問(wèn)題一:安裝了殺毒軟件,安全中心卻顯示“找不到”
SP2最激動(dòng)人心的變化就是新增加了“安全中心”,這個(gè)安全中心能夠自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中安裝的殺毒軟件,并顯示其狀態(tài)。如果系統(tǒng)中安裝的殺毒軟件不能被SP2安全中心所識(shí)別,那么在“病毒防護(hù)”一欄中將會(huì)顯示“找不到”(如圖1)。解決這種問(wèn)題的方法很簡(jiǎn)單,就是升級(jí)或安裝通過(guò)SP2安全中心認(rèn)證的殺毒軟件,例如Symantec、VirusBuster、Kaspersky等等,同時(shí)還需要對(duì)病毒特征碼庫(kù)進(jìn)行更新。
問(wèn)題二:系統(tǒng)托盤區(qū)出現(xiàn)“受限制”的連接圖標(biāo)
采用虛擬撥號(hào)上網(wǎng)的用戶安裝SP2后,在托盤區(qū)中可能會(huì)看到一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),系統(tǒng)提示“此連接受限制或無(wú)連接,您可能無(wú)法訪問(wèn)Internet或部分網(wǎng)絡(luò)資源”。出現(xiàn)這個(gè)圖標(biāo)是由于沒(méi)有指定IP地址,不過(guò)并不會(huì)影響正常的上網(wǎng)。如果要隱藏這個(gè)受限制的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),可以打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口,用右鍵單擊受限制的網(wǎng)絡(luò)連接,選擇“屬性”,并在彈出的對(duì)話框中取消“此連接被限制或無(wú)連接時(shí)通知我”即可(如圖2)。
問(wèn)題三:驗(yàn)證碼無(wú)法正常顯示
安裝SP2后,可能會(huì)遇到某些網(wǎng)站驗(yàn)證碼無(wú)法正常顯示的情況。這主要是由于SP2基于安全因素的考慮,默認(rèn)去掉了對(duì)Image/x-xbitmap(XBM)圖片格式的支持。XBM是一種純二進(jìn)制的圖片格式,常用于生成登錄網(wǎng)站的驗(yàn)證代碼。解決這個(gè)問(wèn)題的方法是:用記事本輸入以下內(nèi)容,保存為REG文件雙擊導(dǎo)入注冊(cè)表即可!
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security]
"BlockXBM"=dword:00000000
問(wèn)題四:降低IE安全級(jí)別報(bào)錯(cuò)
在SP2中,IE默認(rèn)的Internet區(qū)域安全等級(jí)為中級(jí),并且不能降低安全級(jí)別。當(dāng)用戶試圖降低IE安全級(jí)別時(shí),系統(tǒng)會(huì)彈出錯(cuò)誤提示對(duì)話框(如圖3)。如果要改變IE安全級(jí)別,可以將以下文字保存為REG文件雙擊導(dǎo)入注冊(cè)表(出于安全考慮,不推薦修改)!
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Mcrosoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
"MinLevel"=dword:00010000
問(wèn)題五:點(diǎn)擊下載文件時(shí),以純方本方式打開(kāi)
在SP2中引入了一項(xiàng)新的安全特性“MIME嗅探”,MIME嗅探是根據(jù)某個(gè)數(shù)據(jù)位的簽名對(duì)文件類型加以識(shí)別的過(guò)程。如果在IE中下載或打開(kāi)的文件的擴(kuò)展名與內(nèi)容之間不匹配,或者服務(wù)器端報(bào)告的內(nèi)容類型和文件的擴(kuò)展名或內(nèi)容不匹配,那么此時(shí)該文件將會(huì)以純文本方式顯示出來(lái)。這項(xiàng)新的安全特性可以防范一些包含惡意代碼的文件被下載或執(zhí)行,因此不建議修改。若要禁用此項(xiàng)安全特性,可以將以下文字保存為REG文件雙擊導(dǎo)入注冊(cè)表!
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Featur-eControl\FEATURE_MIME_SNIFFING]
"iexplore.exe"=dword:00000000
問(wèn)題六:IE不允許安裝使用無(wú)效簽名的對(duì)象
在默認(rèn)設(shè)置下,如果一個(gè)對(duì)象含有無(wú)效簽名,IE將禁止它的安裝。即使是管理員也無(wú)法通過(guò)IE下載和安裝這類無(wú)效簽名的對(duì)象。雖然這是SP2一個(gè)增強(qiáng)的安全設(shè)定,但如果頁(yè)面需要這個(gè)對(duì)象時(shí)將發(fā)生錯(cuò)誤。遇到這種情況,可以在“Internet選項(xiàng)”中打開(kāi)“高級(jí)”選項(xiàng)卡,選中“允許運(yùn)行或安裝軟件,即使簽名無(wú)效”這一選項(xiàng)(如圖4),確定后退出。
問(wèn)題七:一些應(yīng)用程序無(wú)法在SP2中運(yùn)行
為了最大限度提高系統(tǒng)的安全性能,SP2犧牲了部分兼容性,從而導(dǎo)致一些應(yīng)用程序無(wú)法在升級(jí)后的系統(tǒng)中正常運(yùn)行。微軟在網(wǎng)上公布了與SP2出現(xiàn)沖突或者不兼容的程序名單,其中包括大家熟悉的Style XP、Pinnacle Studio 9等(由于程序清單過(guò)長(zhǎng),讀者可到http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=884130自行查閱)。這些軟件兼容性問(wèn)題大致可以分為四類:Windows防火墻連接限制、DEP、DCOM/RPC改動(dòng)和其他原因?qū)е碌募嫒菪詥?wèn)題!
由于Windows防火墻默認(rèn)限制了未經(jīng)許可的來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的入站連接,一些FTP客戶端、多媒體流軟、電子郵件客戶端應(yīng)用程序可能無(wú)法從服務(wù)器成功接收數(shù)據(jù),而某些Web服務(wù)程序也可能會(huì)出現(xiàn)不響應(yīng)客戶端請(qǐng)求的情況。如果遇到此類問(wèn)題,則需要將程序添加到例外列表項(xiàng)中,或者是通過(guò)手動(dòng)打開(kāi)端口,以使該程序能夠破例運(yùn)行。需要手動(dòng)打開(kāi)端口才能正常運(yùn)行的程序包括Visual Studio .NET、SQL Server 2000等等!
一般來(lái)說(shuō),如果在使用SP2的過(guò)程中遇到軟件不兼容的問(wèn)題,可以嘗試將軟件升級(jí)到最新的版本或者安裝相應(yīng)的補(bǔ)丁程序。如果有升級(jí)換代的產(chǎn)品出現(xiàn),也建議安裝新一代的產(chǎn)品。
提示:若非特殊情況,應(yīng)盡可能在新安裝的系統(tǒng)上升級(jí)SP2。此外,不要輕易使用SP2卸載功能,那樣也會(huì)造成系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰。