這種故障的現(xiàn)象為安裝SP2后，McAfee VirusScan無法在線升級。
分析造成這種故障的原因可以得知，從系統(tǒng)安全角度出發(fā)，SP2對各種組件的管理十分嚴格，設置的權(quán)限較低，McAfee VirusScan就是其中的一個。因其權(quán)限不夠，所以會造成無法在線升級故障。
對于這個“絆腳石”的應對策略是，依次點擊“開始”“設置”“控制面板”“管理工具”“組件服務”選項，打開“組件服務”窗口。展開“控制臺根目錄”“組件服務”“計算機”“我的電腦”“DOCM配置”“FrameworkService”選項，在其上右鍵單擊，調(diào)出屬性窗口。點選“安全”選項卡，在“啟動與激活權(quán)限”欄目中點選“自定義”單選按鈕。接著點擊“編輯”按鈕，在彈出的“啟動權(quán)限”對話框中，點擊“添加”按鈕，將你的登錄帳號和“System”帳號添加進來，并“允許”其具有“本地啟動”、“本地激活”權(quán)限，如圖1所示，點“確定”按鈕即可。
究其原因，是為了防范計算機受到惡意的攻擊，默認情況下，SP2禁用了ActiveX、java等控件，這樣就造成了包含有ActiveX、java等控件的網(wǎng)頁無法正常瀏覽，圖片無法正常顯示。對這種問題，可以采用如下方法：
打開記事本程序，錄入以下內(nèi)容：
Windows Registry Editor Version 5.00 （此處空一行）
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Main\Feature-Control\FEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN]
@=""
"iexplore.exe"=dword:00000000
"explorer.exe"=dword:00000000
需要注意的是，上述兩個鍵值為“1”時為禁用，為“0”時為解禁ActiveX、java等控件。錄入完畢，另存為“ShowPicture.reg”，文件名任取，擴展名必須是REG，雙擊導入到注冊表中去即可。
在安裝SP2前，我們可以隨意地調(diào)整Internet域的安全等級，但是在安裝了SP2之后，你會發(fā)現(xiàn)Internet的安全等級被鎖定到中級，當我們試圖調(diào)整時，會彈出一個“錯誤”警告框，如圖2所示，我們無法再按各人的實際需要來調(diào)整安全等級。
這個問題主要是因為SP2出于安全的考慮，鎖定了Internet的安全等級，默認情況下不允許用戶來調(diào)整。
面對這個問題，可以采取的方法為：點擊“開始”“運行”，在彈出的運行對話框中輸入“REGEDIT”，回車后打開注冊表編輯器。依次展開如下分支：
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
InternetSettings\Zones\3]，在右側(cè)的窗口中找到名為“MinLevel”的Dword值并雙擊它，在彈出的編輯對話框中將其數(shù)值數(shù)據(jù)設為“10000 ”（十六進制）后點“確定”按鈕并關(guān)閉注冊表編輯器。按F5刷新一下，現(xiàn)在再試試，看安全等級是不是可以自由調(diào)整了。
這種故障通常表現(xiàn)為安裝SP2后，往往會與Office XP等普遍軟件產(chǎn)生兼容性問題，程序莫名其妙出錯。
造成該問題的元兇主要是DEP數(shù)據(jù)執(zhí)行預防技術(shù)，DEP（Date Execution Prevention）技術(shù)主要是為有效避免緩沖區(qū)溢出問題而設計的，它可以有效防止病毒或惡意程序在電腦受保護的內(nèi)存位置存放運行有害代碼，DEP會將某些常用的內(nèi)存位置標記為“不可執(zhí)行”，從而讓病毒或惡意代碼無生存之處，但它同時也導致了一些程序無法正常運行。
我們可以通過手動配置，讓某一個程序不受DEP檢測，就可避免DEP產(chǎn)生的兼容性問題。方法如下：
在桌面上右鍵單擊“我的電腦”，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”。在彈出的“系統(tǒng)屬性”窗口中，點擊“高級”選項卡，接著點擊“性能”欄目中的“設置”按鈕。在彈出的“性能選項”對話框中，點擊“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護”選項卡，點選中“為除下列選定程序之外的所有程序和服務執(zhí)行DEP”，如圖3所示，然后通過“添加”按鈕，將你所需要的程序添加進來即可。
與SP2產(chǎn)生兼容性問題的程序還有很多，限于篇幅，筆者在這里就不一一羅列了，有興趣的朋友可以參考“Http://support.microsoft.com/?id=884130”上的技術(shù)文檔。
現(xiàn)如今，使用網(wǎng)絡的人恐怕很少有不使用BT下載軟件的，BT軟件給我們帶來了酣暢淋漓的下載體驗和資源共享的另類方法。但是安裝SP2之后，原來奇快的下載速度突然之間就減慢了，將BT軟件卸載重裝也解決不了問題。
造成這個問題的原因是，為有效防止沖擊波、震蕩波之類的蠕蟲病毒的多線程攻擊，SP2內(nèi)建了一個OOB Messages動態(tài)鏈接庫，該動態(tài)鏈接庫會實時監(jiān)控每一個進程的并發(fā)線程數(shù)，只要超過了它認為的安全線程數(shù)（10個），就開始屏蔽掉部分線程，以減少線程數(shù)。
要解決該問題，必須修改位于“E:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386”目錄下的“TCPIP.sys”，但是手動修改比較麻煩，現(xiàn)在已經(jīng)有高手為我們做成了補丁，你只需要下載安裝即可（可以到《個人電腦》網(wǎng)站的下載頻道http://www.pcpro.com.cn/club/download/index.php下載并安裝)。下載完畢，在命令行下運行該程序，在詢問的時候，回答“Y”，然后退出命令行，重新啟動計算機即可。
這種故障發(fā)生時，往往表現(xiàn)為下載到本地的IE文件，原來均為可以正常顯示包含有FLASH動畫的IE文件，安裝SP2之后，卻無法顯示FLASH動畫了。
這是因為，SP2默認的安全設置為防止用戶在本地打開一些FLASH文件過程中，在知情的情況下，被隱藏于FLASH中的惡意代碼引導到一些惡意網(wǎng)站，計算機受到攻擊，從而禁止了用戶在本地（硬盤和光盤）上打開包含有FLASH等內(nèi)容的文件。
要解決這個問題，可以先啟動IE瀏覽器，點擊菜單欄的“工具”“Internet選項”命令，調(diào)出“Internet選項”窗口。點擊“高級”選項卡，在“設置”下拉列表框中，將“允許活動內(nèi)容在我的計算機上的文件中運行”和“允許來自CD的活動內(nèi)容在我的計算機上運行”選項打上對勾，如圖4所示，點“確定”按鈕即可。
在局域網(wǎng)中，大家經(jīng)常通過網(wǎng)上鄰居來共享文件和打印機。但是安裝SP2之后，在網(wǎng)上鄰居中原來可以正常訪問的共享打印機卻消失得無影無蹤。
眾所周知，在SP2中，新增了一個Windows防火墻。就是這個防火墻處于安全的考慮，禁止了“文件和打印機共享”功能，所以局域網(wǎng)中的用戶往往會出現(xiàn)無法共享資源的故障。
應對這個問題的策略為：依次展開“開始”“設置”“控制面板”“安全中心”“Windows防火墻”選項，打開Windows防火墻窗口，點擊“例外”選項卡，在“程序和服務”列表框中，將“文件和打印機共享”選項打上對勾，如圖5所示，點“確定”按鈕，并重新啟動計算機即可。
安裝SP2之后，許多的網(wǎng)絡通信軟件，如QQ、MSN、Windows Messenger、Windows Netmeeting等等都無法正常使用了。QQ、MSN、Windows Messenger總是彈出安全警報，Windows Netmeeting無法進行遠程桌面的共享。
這是由于SP2防火墻在默認情況下，將限制未經(jīng)允許的來自網(wǎng)絡或Internet的入站連接，這樣就會造成許多的網(wǎng)絡通信軟件無法正常工作。
對于QQ、MSN等即可通信軟件，我們只需要在彈出的Windows安全警報對話框中點擊“解除阻止”按鈕即可，如圖6所示。對于Windows Messenger、Windows Netmeeting，我們不但需要點擊“解除阻止”按鈕，而且要將其主程序添加到“例外”中去。點擊“開始”“設置”“控制面板”，在彈出的控制面板窗口中雙擊“安全中心”選項，彈出“Windows安全中心”窗口，雙擊其中的“Windows防火墻”選項。在彈出的“Windows防火墻”窗口中，點擊“例外”選項卡，接著點擊“添加程序”按鈕，在彈出的“添加程序”對話框中選中“Windows Messenger”，如圖7所示，點“確定”按鈕，這時Windows Messenger已經(jīng)可以正常工作了。接著，點擊“瀏覽”按鈕，找到位于“X:\Program Files\NetMeeting”文件夾中的“Conf.exe”，點擊“打開”按鈕將其添加到“例外”中去。同理，將位于”X:\widows\System32”目錄中的“mnmsrvc.exe”也添加到“例外”中去，點“確定”按鈕，Windows Netmeeting的遠程桌面共享就正常了。
出現(xiàn)這個問題時，使用OUTLOOK EXPRESS（OE）郵件客戶端程序接收郵件的過程中，郵件當中包含的圖片無法正常顯示，每次都需要在彈出的提示信息中點擊“單擊此處下載圖片”才能夠正常顯示。
這是因為SP2為防止他人惡性收集用戶郵箱信息或利用郵件附件進行惡意攻擊，默認情況下，禁止了OE接收郵件過程中顯示圖片附件的功能的原因�？梢圆捎萌缦路椒ń鉀Q這個問題：
啟動OE，在其主界面中，點擊“工具”“選項”命令，在彈出的選項窗口中，點擊“安全”選項卡，在“下載圖像”欄中，將“阻止HTML電子郵件中的圖像和其他外部內(nèi)容”前的對勾去掉就可以了，如圖8所示。
在訪問一些需要驗證碼的網(wǎng)站時，驗證碼圖片無法正常顯示出來，如圖9所示。這樣會因為無法正確輸入網(wǎng)站的驗證碼而造成無法登錄。
這個故障源于在默認情況下，SP2不支持“*.xbm”格式的圖片，而網(wǎng)站的驗證碼圖片幾乎都是“*.xbm”格式，兩者水火不容，所以也就無法顯示驗證碼圖片了。
知道了原因，我們只需開啟SP2對“*.xbm”格式的圖片的支持即可。點擊“開始”“運行”，在彈出的運行對話框中輸入“REGEDIT”，回車后打開注冊表編輯器。依次展開如下分支：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security]，在右側(cè)的窗口中找到名為“BlockXBM”的Dword值（沒有請新建）并雙擊，在彈出的編輯對話框中將其數(shù)值數(shù)據(jù)設為“0”后，點“確定”按鈕并關(guān)閉注冊表編輯器。按F5刷新一下，現(xiàn)在再打開一個需要輸入驗證碼的網(wǎng)站試試，顯示就會正常了。
