原因一：文件正在使用中
在刪除文件時，經(jīng)常會遇到的一個問題是，文件正在使用，無法刪除。如果試圖刪除以獨占訪問而不是以共享訪問方式打開，并且正在使用中的文件時，系統(tǒng)就會出現(xiàn)錯誤提示：“無法刪除###：文件正在被另一個人或程序使用”。而另一種情況則是，能夠使用刪除命令刪除文件，但在打開文件的進程釋放該文件之前，文件實際上并未刪除。
要解決上述問題，需要確定擁有文件打開句柄的進程，然后關閉此進程。在以前的Windows中，我們可以使用資源工具包的Oh.exe。但在XP中，安裝好的Support Tools卻不帶Oh.exe。不過，XP提供了一個新的Openfiles.exe命令行工具，它能夠報告進程打開的各個文件。與Oh.exe相似，Openfiles.exe也要求打開系統(tǒng)內(nèi)核監(jiān)視，這會消耗一些內(nèi)存，并降低系統(tǒng)操作的性能。打開系統(tǒng)監(jiān)視的命令是“Openfiles /local on”，它會啟用系統(tǒng)全局標志“維護對象列表”，需重新啟動系統(tǒng)才能生效。重新啟動系統(tǒng)后，在命令提示符下執(zhí)行不帶參數(shù)的“Openfiles”，即可看到各個進程打開文件的清單（如圖2）。
原因二：文件系統(tǒng)損壞
磁盤上的壞區(qū)、其他硬件故障或者軟件錯誤都可能會損壞文件系統(tǒng)，使文件出現(xiàn)問題而無法刪除。典型操作失敗的方式可能各不相同，當檢測到文件系統(tǒng)損壞時，通常會收到一條提示運行Chkdsk的信息。
如果遇到這種情況，可以在磁盤卷上運行Chkdsk實用工具以糾正任何存在的錯誤。根據(jù)損壞的性質(zhì)，Chkdsk也許能夠恢復文件數(shù)據(jù)，也許無法恢復，但Chkdsk可以使文件系統(tǒng)返回到一種在內(nèi)部一致的狀態(tài)。有關Chkdsk實用工具的命令及參數(shù)，可以在命令提示符下執(zhí)行“Chkdsk /？”查閱。
原因三：文件使用了存取控制列表
如果某個文件使用了存取控制列表（Access Control List，簡稱ACL），而操作者又沒有相應的權(quán)限，那么刪除文件時就可能出現(xiàn)“訪問被拒絕”的提示（如圖3）。
通常情況下，管理員具有取得任何文件所有權(quán)的隱含能力，文件所有者也具有修改文件權(quán)限的隱含能力。不過，這些默認的權(quán)限是可以被修改的。
要解決因ACL導致文件無法刪除的問題，就必須以具有相應權(quán)限的用戶身份登錄，或者是賦予自己刪除文件的權(quán)限，然后才能刪除文件。要注意的是，操作者必須擁有這些文件的所有權(quán)才能更改權(quán)限。如果是因為文件使用了不規(guī)范的ACL而不能使用某些安全工具顯示或修改其權(quán)限時，可以嘗試使用命令行工具Cacls.exe進行修改。
原因四：文件名使用了一個保留名稱
眾所周知，像AUX、LPT1這樣的名稱是為舊式DOS設備保留的。為了向后兼容，在Windows中不允許使用這些文件名，也不能使用典型的Win32文件調(diào)用來創(chuàng)建它們。反之，如果文件名是Win32命名空間中的一個保留名稱，則同樣可能無法刪除此文件。
要解決此類問題，可以在Linux或其他非Windows的操作系統(tǒng)下重命名或刪除該文件。另外，如果能夠使用特定的語法指定到該文件的路徑，也可以使用一些內(nèi)置的命令繞過典型的Win32保留名稱檢查。例如，在Windows XP中使用以下命令，可以刪除名為“l(fā)pt1”的文件（Del命令后面加上“\\？\”來避免Windows檢查文件名的合法性）：
Del \\?\c:\文件路徑\lpt1
原因五：無效的文件名稱
如果文件名中包括一個無效名稱，例如文件名有一個尾隨空格，或一個尾隨句點，或者文件名僅由一個空格組成，同樣可能無法刪除該文件。值得一提的是，如果使用典型的Win32語法打開名稱中有尾隨空格或尾隨句點的文件，則尾隨空格或句點在打開實際文件之前會被去掉。因此，如果在同一個文件夾中有兩個分別名為“File.txt”和“File.txt ”的文件（注意第二個文件名后面的空格），當使用標準Win32調(diào)用打開第二個文件時，實際上會打開第一個文件。同樣，如果文件的名稱僅是“ ”（一個空格字符），當嘗試使用標準Win32調(diào)用打開它時，實際上會打開該文件的父文件夾。在此情況下，如果嘗試更改這些文件上的安全設置，就有可能會意外更改其他文件上的設置。
與解決文件名使用保留名稱的方法類似，可以使用一種適當?shù)膬?nèi)部語法刪除此文件。例如要刪除包含尾隨空格的文件，可以使用如下命令：
Del \\?\ c:\文件路徑\(尾隨空格的文件名)
原因六：文件路徑太深無法訪問
文件位于比最大路徑字符數(shù)（MAX_PATH）更深的路徑中，可能導致文件無法訪問，當然，這種情況較為少見。如果路徑深的原因是文件夾名稱太長，最簡便的解決方案是使用自動生成的8.3名稱訪問該文件。如果8.3路徑也太長，可以從根文件夾開始重命名文件夾，縮短它們的名稱，以使目標文件的路徑深度不超過MAX_PATH。若是文件的深度超過128個文件夾，可以通過創(chuàng)建一個網(wǎng)絡共享，使其位于文件夾樹中盡可能深的位置，然后通過訪問此共享來訪問文件。
一般情況下，如果遇到因文件路徑太深無法訪問的情況，可以通過使用創(chuàng)建文件的軟件來管理這些文件。也就是說，如果有一個程序，它可以創(chuàng)建超過MAX_PATH的文件，則我們也可以使用該程序來管理這些文件。此外，對于通過網(wǎng)絡共享創(chuàng)建的深層次結(jié)構(gòu)的文件也可以通過使用同一共享來進行刪除。
前面介紹了Windows系統(tǒng)中文件或文件夾無法刪除的幾種原因以及解決的方法。在某些情況下，可能還會遇到上述各種原因的不同組合，使得刪除文件的過程更加復雜。這就需要讀者能夠舉一反三，靈活應用微軟提供的各種實用工具進行解決了。
原因七：Windows XP中刪除AVI文件的問題
很多朋友可能會遇到Windows XP中無法刪除AVI文件的問題，這主要是由于Windows XP視頻預覽功能的Bug所導致的。你可以嘗試用以下方法進行刪除。
方法一 在運行命令框中輸入“Regs-vr32/u Shmedia.dll”并回車，卸去Windows XP的視頻文件預覽功能。當以后想要恢復視頻預覽功能時，再使用“Regsvr32Shmedia.dll”命令重新注冊即可。
方法二 先打開命令提示符窗口，然后在任務管理器中結(jié)束Explorer進程，再從命令提示符窗口中切換到保存視頻文件的文件夾下，用Del命令刪除文件。
方法三 如果安裝了雙系統(tǒng)，可以從另一個系統(tǒng)，如Win98下進行刪除。