商業(yè)周刊:Twitter的盈利之惑

2010-08-28 10:53:46來源:西部e網作者:

  導語:《商業(yè)周刊》8月18日發(fā)表分析文章認為,微型博客Twitter的盈利模式已初見端倪。并且品牌廣告是其最可行的盈利模式,通過品牌廣告營收,Twitter市值可達28億美元,但其盈利前景仍有陰影。

  微型博客Twitter的盈利模式已初見端倪。四月份,Twitter發(fā)布日語版本,在網站首頁右上角推出了面向所有日本用戶的大橫幅廣告,此舉被視為Twitter商業(yè)化的早期信號。8月7日,Twitter再度發(fā)生變化,在美國,該公司對單個用戶的連接人數(跟隨者)限制在2000人左右。就在最近的8月14日,Twitter實施了最大的成本削減措施,即除了美國、加拿大和印度市場以外,用戶不得再通過短信向手機發(fā)送信息。

  Twitter的上述舉措顯示了Twitter盈利之惑。投資者等一直熱盼Twitter能發(fā)揮潛力,打破行規(guī),從其數以百萬的用戶身上獲取利潤,而不像Facebook和MySpace等其它社交網站一樣。但他們的樂觀最終被失望所取代。

  梅特卡夫定律VS齊普夫定律

  若要理解Twitter價值的限制,就應該深入研究。以太網的聯(lián)合發(fā)明人羅伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)曾指出,網絡的價值隨著網絡用戶的增加而呈指數增長,即梅特卡夫定律。該定律在上個世紀90年代的互聯(lián)網泡沫時期導致了對眾多公司的過分評估。如今,投資者又一次對眾多依賴于用戶及其網絡的公司寄予厚望,其中包括雅虎的圖片網站Flickr、視頻網站YouTube和Vimeo以及社交網站Facebook、MySpace、Pownce和Twitter。

  不過,梅特卡夫定律并不適用于Twitter。這可以從齊普夫定律(Zipf's Law)中得到解釋。1935年,語言學家喬治·齊普夫(George Zipf)指出,使用最多的英語單詞“the”占到了人們所有會話量的7%,排名第二的“of”的使用頻率正好是“the”的一半,依此類推,第100個最常用單詞的使用頻率是“the”的百分之一。齊普夫定律暗示,在任何序列中,后繼者(如Twitter的跟隨者)的價值會定量地減少。因此,在擁有230萬用戶的強大Twitter網絡中,不是所有的跟隨者都是等值的,甚至有些跟隨者將永遠不會產生作用。例如,你可能永遠不會給一位芬蘭的滑冰者發(fā)送信息。

  鄧巴“150定律”

  對Twitter內在價值的進一步打壓來自英國人類學家羅賓·鄧巴,他于1992年提出,人類和其它靈長類動物一樣,其保持社交關系的人數最大值為150,即鄧巴“150定律”。如果我們試圖與更多人發(fā)生聯(lián)系,那么我們的大腦會使用過度。

  齊普夫定律和鄧巴“150定律”都是經過驗證的理論,它們揭示出Twitter的網絡價值并不是230萬用戶的平方數。更確切地說,Twitter是由小規(guī)模的不同人群組成的,它們之間存在著對其相互影響的隔閡和限制。而這對投資者和商家是至關重要的,因為它會在任一社交網絡中對其內部通信傳播產生強大掣肘。

  Twitter的商業(yè)模式猜想

  不考慮上述理論的制約,Twitter的通信網絡的確可以換成真金白銀。我們認為,Twitter的盈利模式有以下四種,不過,每種都存在不利因素:

  1、用戶付費模式:Twitter的競爭對手Pownce采用了這種模式,它向其用戶收取增值內容費,但某項服務一開始是免費的話,則難以向用戶提出付費。

  2、信息付費模式:Twitter內數以百萬計的信息滿天飛,Twitter可以考慮將某些信息作為產品“出售”。博客史蒂夫·波蘭(Steve Poland)就建議Twitter在每第10個或50個帖子(Twitter稱之為tweet)中加入文本廣告。但這一做法可能會招致用戶的強烈反對。

  3、用戶數據庫盈利模式:眾多的用戶通過Twitter公開隱私觀點,市場調研的潛力孕育其中。一些公司已經開始著手挖掘這些數據。戴爾就通過網絡監(jiān)控公司Visible Technologies掌握其用戶對公司產品的反饋。但如果Twitter本身想監(jiān)控用戶數據,就會使其用戶出于隱私考慮而與之立刻疏遠。

  4、廣告盈利模式:Twitter已在日本開始采用廣告模式。廣告是最可行的盈利模式,但整體盈利潛力不大。社交網站以低廣告響應率著稱,因此廣告客戶也會慎重考慮在社交網站新開的論壇上打廣告。此外,如何便捷計算廣告客戶在Twitter網站的廣告支出額,如何評估廣告客戶的利潤回報度也是Twitter面臨的難題。

    基于以上分析,我們可以得出結論:

  1、假設Twitter的每個用戶每天瀏覽10個廣告,Twitter每天可以提供2300萬個廣告印象數。

  2、網絡品牌廣告的平均點擊率是0.14%。因此,按0.14%的點擊率計算,Twitter的2300萬個廣告印象數可以產生32200個廣告點擊用戶。

  3、用戶點擊一個品牌廣告會轉至廣告客戶網站。而僅有8%的用戶在瀏覽廣告客戶的網站后會進一步繼續(xù)瀏覽,這樣,32200個廣告點擊用戶會形成2576個上心的購物者。

  4、當然,并不是每個購物者會最終購買商品。如果30%的購物者最終確實購買了產品或服務,Twitter廣告每天產生的銷售量為772個。

  5、最后,假設每次銷售產生100美元的利潤,Twitter每天則為廣告客戶提供的利潤為77200美元,每年則為約2820萬美元。

  基于以上分析,廣告客戶理論上在Twitter上的最大廣告支出額為每年2820萬美元。在這一數字基礎上,我們可以得出,Twitter每用戶的實際價值為12.26美元。而Facebook的預計每用戶價值為300美元,不過去年微軟確實是以2.4億美元收購了該公司1.6%的股票,F(xiàn)acebook的用戶數為5000萬。

  即將而至的品牌廣告

  我個人認為Twitter會開始在日本以外的市場出售廣告,因為日本只是一個實驗場。Twitter的美國用戶很快會看到Twitter頁面的品牌廣告。從廣告盈利模式出發(fā),基于微軟收購Facebook的先例,Twitter的市值應達28億美元。不過由于Facebook和MySpace等社交網站提供給用戶的增值內容匱乏,因此它們的廣告響應度較低。此外,社交網站的用戶也忙于社交而不太關注廣告。所以,廣告客戶在社交網站的收效不大。

  總之,我認為Twitter最有可能前途的是轉手出售,成為某個公司的特有產品,如同谷歌的Gmail,微軟的Hotmail一樣。但收購方將不會從Twitter獲得豐厚的廣告收入,不過它會利用Twitter數以百萬計的用戶群進一步聚合其自有的盈利模式。

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