2010年1月9日上海，麥當勞（中國）有限公司在上海南京東路步行街啟動巨幅立體地畫“叩開快樂之門”全國巡展之上海站活動，以極具震撼力的方式正式發(fā)布全新品牌理念—為快樂騰一點空間。麥當勞全球品牌宣言“我就喜歡（I'm lovin' it!）”，倡導真我個性，鼓勵人們積極自信地面對生活。在中國，麥當勞將這一理念進一步延伸，倡導都市年輕人在為實現(xiàn)自我價值而努力奮斗的同時，不要忘記“為快樂騰一點空間”，享受輕松而簡單的快樂。
麥當勞（中國）有限公司副總裁、中區(qū)總經理林文科先生表示：“自1990年進入中國市場以來，麥當勞不斷引領快樂積極的生活潮流，為中國消費者引入高品質的食品、親切友善的服務、舒適的用餐環(huán)境及物超所值的獨特用餐體驗，并深受消費者的喜愛，成為零售食品服務業(yè)的領先者。2010年是麥當勞進入中國市場的第二十年，在這個具有里程碑意義的時刻，麥當勞推出了全新的品牌理念，以全方位的改變力求為各類顧客帶來更多驚喜，為顧客提供輕松無壓力的快樂體驗�！�
林文科先生現(xiàn)場致辭
全新餐廳形象升級
2009年麥當勞在上海已經開始了“餐廳形象升級”的嘗試，南京東路588號煥然一新的麥當勞餐廳就是其中一間，升級的形象整體設計風格采用了更多天然原料，運用柔和燈光、豐富質感的墻面效果和多變的空間區(qū)隔力求讓顧客擁有溫馨、時尚、舒適而又賓至如歸的就餐環(huán)境。測試中的McCafé休閑區(qū)則運用更多優(yōu)雅的咖啡館氛圍，更多舒適座椅的選擇為忙碌的都市人提供一處休憩港灣。
2010年，麥當勞將加快“餐廳形象升級”的速度，目標在2010年底在全國超過一半的餐廳、三年內超過80%的餐廳完成升級。這無疑表現(xiàn)出麥當勞對中國市場發(fā)展極大的信心以及為顧客提供更完美就餐體驗承諾的決心。
咖啡免費續(xù)杯
世界知名的McCafé以高品質的產品，為顧客帶來時尚休閑的咖啡體驗，以及物超所值的升級享受，讓他們從繁忙的生活中放松心境，振奮精神。已被引入全國麥當勞餐廳的McCafé鮮煮咖啡一直深受喜愛，麥當勞為在餐廳享用鮮煮咖啡的顧客提供免費咖啡續(xù)杯服務，將輕松快樂隨心延長。2010年，麥當勞還將在全國陸續(xù)開辟更多的McCafé休閑區(qū)，帶給顧客輕松愜意的悠閑時光。
叩開快樂之門
免費Wi-Fi服務
在2010年元旦前，麥當勞已經開始在北京、上海、廣州、深圳四個城市的50家餐廳率先推出免費Wi-Fi服務的測試；今年四月在以上四個城市的麥當勞餐廳正式推出此項服務時覆蓋率將達到90%。在麥當勞餐廳用餐的顧客可以免費享受半小時的無線上網服務。他們在品嘗美食的同時，可以輕松自由地在互聯(lián)網天地找尋更多的快樂。
迷你圓筒冰淇淋贈送
香甜可口的圓筒冰淇淋是孩子們的最愛。麥當勞在周末會贈送給每個光臨餐廳的小朋友一個迷你圓筒冰淇淋，讓孩子們享受簡單而甜蜜的歡樂時光。
全天候超值驚喜
麥當勞在每天不同時段都有令人心動的超值精選，讓顧客隨時隨地輕松享受超值美食。12月30日開始，全新推出的9元系列“亞洲美食惠”為顧客帶來新驚喜，消費者不出國門就能輕松品嘗異國美味。
一經推出就受到極大歡迎的超值午餐將繼續(xù)為消費者的午餐時光帶來更多新意。從12月30日開始，超值午餐中的薯條免費升級成搖搖薯條。新春期間，購買該套餐的顧客更有機會得到百分百中獎的魔法棒。
售價6元的天天超值小食平臺也將有本地口味的新成員的加入，繼續(xù)為廣大消費者帶來驚喜！
全天候便利服務
麥當勞的快樂不受時間、地點的限制，24小時餐廳、麥樂送、“得來速”餐廳等多項貼心服務模式，令麥當勞真正成為全新的24小時有快樂生活態(tài)度的品牌。