隨著全球信息科技電子商務交易的成熟發(fā)展，外貿(mào)電子商務已經(jīng)開始逐步改變傳統(tǒng)外貿(mào)各層面的流程與環(huán)節(jié)，并顯示出其巨大的經(jīng)濟前景與價值。
據(jù)9月16日舉辦的ChinaVenture中國投資年會的最新消息，ChinaVenture投中集團旗下數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品CVSource統(tǒng)計顯示，2010年1-8月份，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)披露融資案例數(shù)量70起，融資金額7.06億美元，分別達2009年全年案例數(shù)量及金額的82.4%和92.3%。其中電子商務行業(yè)披露融資案例33起，融資金額3.38億美元，融資金額在互聯(lián)網(wǎng)領域占比達48.2%，達到電子商務行業(yè)年度歷史最高水平。這些行業(yè)數(shù)據(jù)都從一定程度上肯定了外貿(mào)電子商務的光明前景。
目前，外貿(mào)電子商務模式主要是外貿(mào)B2B模式、自建網(wǎng)站對外、B2B2C跨國在線零售代銷模式等。不管是那種模式，在對外貿(mào)易過程中，外貿(mào)企業(yè)都應該主動使用對方熟悉的溝通方式。尤其是歐美客戶更習慣使用電子郵件商談業(yè)務，尋找合作機會，確認合作事宜等等。同時，在激烈的市場競爭中主動營銷習以為常，電子郵件營銷成為了最省錢最有效的主動營銷方式之一。
據(jù)市場反應，目前內(nèi)地電子郵箱用戶在向海外發(fā)送郵件時經(jīng)常會遇到退信通知、或者無法收發(fā)、郵件丟失等現(xiàn)象，這不僅影響公司業(yè)務發(fā)展，更有可能影響公司形象。這些情況的出現(xiàn)主要原因有三，國內(nèi)專業(yè)的企業(yè)郵箱開發(fā)商時代互聯(lián)(www.now.cn/email)的負責人告訴筆者，一是國內(nèi)、國際之間的網(wǎng)絡擁塞，或者跳數(shù)過多，導致郵件無法傳輸;二是國際出口錯誤導致;三是國外的部分運營商拒收內(nèi)地郵件。針對這些情況，時代互聯(lián)通過放置在海外的SMTP服務器轉發(fā)，以保證用戶順利收發(fā)海外郵件。
電子商務因其開放性、全球性、低成本和高效率等內(nèi)在特征顯示出傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不具備的優(yōu)勢，電子商務正成為我國對外貿(mào)易企業(yè)的重要發(fā)展方向。據(jù)有關專家估計，2009年電子商務大大增加了全球各經(jīng)濟體之間的貿(mào)易機會、降低了跨地區(qū)的交易成本、提高了貿(mào)易效益，最終改善了全球的資源配置，成為國際貿(mào)易的必要橋梁。因此，我國對外貿(mào)易企業(yè)在發(fā)展海外電子商務時更要重視業(yè)務溝通工具。
