移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 Siri究竟犀利到了誰(shuí)?

2011-10-20 09:37:43來(lái)源:月光博客作者:

你認(rèn)為Apple最怕誰(shuí)?Microsoft?Samsung?Nokia?RIM?HTC?……No……是Google,Amazon,和Facebook。(拋開(kāi)品牌忠誠(chéng)度這些marketing范疇的東西不談,只說(shuō)業(yè)務(wù)層面,也甭考慮在我朝賣(mài)腎之類(lèi)的東東)

你認(rèn)為Apple最怕誰(shuí)?Microsoft?Samsung?Nokia?RIM?HTC?……No……是Google,Amazon,和Facebook。(拋開(kāi)品牌忠誠(chéng)度這些marketing范疇的東西不談,只說(shuō)業(yè)務(wù)層面,也甭考慮在我朝賣(mài)腎之類(lèi)的東東)

微軟向來(lái)有燒錢(qián)打醬油的傳統(tǒng)(MSN,LIVE,Bing,Zune,Kin……Xbox和Kinect是為數(shù)不多燒錢(qián)N年才有贏利的項(xiàng)目)。微軟錢(qián)多,但作為市值第一的公司,Apple錢(qián)更多……微軟是PC時(shí)代老大可能永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)改變了,因?yàn)樽烂鏁r(shí)代是個(gè)正在過(guò)去的時(shí)代。移動(dòng)領(lǐng)域 Windows Mobile的機(jī)會(huì)很渺茫,因?yàn)樗葲](méi)有Apple的完整生態(tài)系統(tǒng),又沒(méi)有Android的眾多合作伙伴擁躉。一個(gè)系統(tǒng)想要成功,關(guān)鍵還得看應(yīng)用。蘋(píng)果 AppStore已有50多萬(wàn)款程序,Android也有了30萬(wàn)款應(yīng)用。微軟來(lái)的太遲,它的機(jī)會(huì)還有多少?說(shuō)服消費(fèi)者選擇一個(gè)非主流的系統(tǒng)是需要足夠理由的,用戶(hù)遷移系統(tǒng)是需要成本的,何況還有強(qiáng)大的Network Effect(網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):用的人越多越有價(jià)值,粘性越高,比如FaceTime,iMessage只有iOS設(shè)備互通)。桌面操作系統(tǒng)和移動(dòng)設(shè)備OS區(qū)別太大了,微軟如果搞不出重量級(jí)應(yīng)用,如果沒(méi)法短期內(nèi)吸引大量developer為其開(kāi)發(fā)足夠多的程序(10萬(wàn)+),只搞搞界面美觀(又拼不過(guò)Apple)之類(lèi)的玩意絕對(duì)沒(méi)戲。更加可怕的是用戶(hù)的觀念:“微軟只是桌面王者,而在移動(dòng)領(lǐng)域只是個(gè)loser”這樣的意見(jiàn)一旦形成,是很難去改變的;旧蟇M系統(tǒng)在可遇見(jiàn)的幾年內(nèi),依然注定了是個(gè)醬油,至于醬油的濃度并不重要。

Nokia,RIM早已是Apple手下敗將,無(wú)非是早死晚死的問(wèn)題。Samsung是Google手下最能干的小弟:首屈一指的產(chǎn)業(yè)整合能力,一流的工業(yè)設(shè)計(jì),核心部件全部自產(chǎn)(屏幕,CPU,內(nèi)存,F(xiàn)lash存儲(chǔ)……)加上強(qiáng)大的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和業(yè)界廣泛的合作關(guān)系……雖然Apple靠著硬件高毛利加業(yè)務(wù)分成模式,利潤(rùn)第一,但Apple對(duì)Samsung的緊張程度,看近幾個(gè)月的訴訟大戰(zhàn)就知道。HTC還嫩了點(diǎn),是個(gè)縮水幾圈的Samsung而已,打贏Google就贏了Samsung,HTC順手捎帶就收拾了。

Amazon是個(gè)低調(diào)的異類(lèi),一個(gè)hiddentiger。擁有世界上最大的網(wǎng)上商店,但你千萬(wàn)別認(rèn)為它是當(dāng)當(dāng)京東之類(lèi)的電商。在米國(guó),Amazon玩的東西多了,光Amazon B2C類(lèi)的業(yè)務(wù)就有:傳統(tǒng)的Amazon網(wǎng)上商城,Music/Video銷(xiāo)售和租賃(類(lèi)iTunes),Kindle硬件+資源無(wú)敵的電子書(shū)銷(xiāo)售(iPod+iTunes模式),Amazon App Store,Amazon Cloud Drive,游戲/軟件/有聲讀物等數(shù)字化產(chǎn)品發(fā)行……Q12011,Amazon增長(zhǎng)率38%,營(yíng)業(yè)額比Google還高出16%,品牌價(jià)值已超越沃爾瑪……看看Amazon旗下多如牛毛的業(yè)務(wù):

Siri究竟犀利到了誰(shuí)?

再看看Amazon的Web Services和S3云存儲(chǔ)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司:

Siri究竟犀利到了誰(shuí)?

你還認(rèn)為Amazon只是個(gè)賣(mài)東西的網(wǎng)店么?

如果你認(rèn)同,未來(lái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是喬布斯所說(shuō)的“后PC時(shí)代”,那么未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本絕不只是終端設(shè)備,而是資源和業(yè)務(wù)的整合,是平臺(tái)層面的競(jìng)爭(zhēng)和入口之爭(zhēng)!從這個(gè)角度講,Amazon是業(yè)務(wù)鏈最廣泛,是最龐大的巨獸!Amazon雖然沒(méi)有手機(jī)(Amazon Tablet,Kindle Fire已經(jīng)$199上市了),你認(rèn)為小米,阿里巴巴和騰訊都可以做手機(jī),Amazon搞個(gè)終端出來(lái)有一丁點(diǎn)難度么?Amazon不缺錢(qián),不缺資源,不缺渠道(哪個(gè)渠道商有Amazon網(wǎng)店更牛?),更不缺技術(shù)(有錢(qián)就有技術(shù))。缺的只是喬布斯,和恰到好處的時(shí)機(jī)。

再來(lái)看看Facebook。根據(jù)FB官方統(tǒng)計(jì):超過(guò)8億的活躍用戶(hù)(50%每天登陸),平均每個(gè)用戶(hù)有130好友,平均每天上載2.5億張照片,每天安裝超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)FB應(yīng)用,3.5億的用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)FB……(出處)

Siri究竟犀利到了誰(shuí)?

如果說(shuō)Amazon是零售和內(nèi)容的平臺(tái),F(xiàn)acebook就是人和關(guān)系的平臺(tái)。社交是當(dāng)下最火的領(lǐng)域,中國(guó)最有錢(qián)的騰訊是什么玩法都知道吧,那你看看Facebook的想象空間有多大?騰訊的6億用戶(hù)都是中國(guó)人,而Facebook的8億用戶(hù)中,75%以上是美國(guó)以外的用戶(hù)。利用 Facebook人和關(guān)系的資源,海量數(shù)據(jù)深度挖掘(數(shù)據(jù)不見(jiàn)得遜于Google),玩音樂(lè),電影,SNS化搜索業(yè)務(wù)靠譜吧?再做手機(jī)平板之類(lèi)的終端來(lái)軟硬結(jié)合,咋樣?論資金實(shí)力目前Facebook是所有巨頭最窮的,但還沒(méi)有IPO就已經(jīng)估值近千億美金了。上市后潛力如何?至于Twitter吧,現(xiàn)在還是太瘦了點(diǎn)(iOS5集成了Twitter,為什么不敢集成Facebook?)……

最后再來(lái)看看Google。

如果Baidu是黑猩猩般的大物,Google就是金剛級(jí)。騰訊跟Facebook還能稍微比較下,Baidu跟Google是完全沒(méi)法比的差距。你要非說(shuō)Baidu厲害,我只能說(shuō),谷大哥在我朝是被GOV閹了蛋蛋切了JJ只剩下幾根毛的悲劇。

看一個(gè)人的實(shí)力,要看他的敵人是誰(shuí)?纯碐oogle有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?所有人!以一己之力同時(shí)對(duì)壘 Microsoft,F(xiàn)acebook,Apple,Amazon……敢這么玩的,只有Google!一個(gè)Android已經(jīng)搞的iOS鴨梨頗大,而那只是Google一個(gè)旁支業(yè)務(wù)(至少?gòu)哪壳袄麧?rùn)貢獻(xiàn)看);Google那些五花八門(mén)“不務(wù)正業(yè)”的東西又有多少想象空間呢,比如智能駕駛汽車(chē),比如能源項(xiàng)目……誰(shuí)知道GoogleLabs還有什么稀奇古怪的新玩意,是未來(lái)大熱的產(chǎn)品?有人質(zhì)疑Google的增長(zhǎng)遭遇瓶頸。看看上周四剛公布的 GoogleQ311′財(cái)報(bào),高達(dá)37%的增長(zhǎng)率夠強(qiáng)勁不?目前Google的股價(jià)是$500多,有預(yù)測(cè),如果維持現(xiàn)有增長(zhǎng)趨勢(shì),Google股價(jià)會(huì)翻三番,達(dá)到$1500。(出處)

已死的,半死不活的,沒(méi)長(zhǎng)大的對(duì)手都先不管。而Apple眼前的最大威脅,最直接和最有潛力的對(duì)手,都是Google!早就是桌面時(shí)代的入口,Google做Android無(wú)非是為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。至于Google的小弟們,目前在法律層面打打Samsung,HTC勢(shì)頭即可;贏了 Google,小弟自敗。

盡管Siri目前掛著“很不蘋(píng)果”的Beta,但其野心已現(xiàn)。任何產(chǎn)品都是有壽命的,再成功的產(chǎn)品也會(huì)被新的技術(shù)取代,只不過(guò)淘汰它的可能不是同類(lèi)產(chǎn)品,而是個(gè)新玩意。能贏QQ的不會(huì)是更好的IM,可能是別的東西,比如微博;能贏Google搜索的不見(jiàn)得是另一個(gè)搜索引擎,很可能是人工智能 Siri!

過(guò)去,查天氣,你可以打開(kāi)手機(jī)或者桌面電腦Google:NYCweather。然而,即便是強(qiáng)大的Google也無(wú)法進(jìn)行語(yǔ)義解讀,你依然需要遵循Google搜索的格式和語(yǔ)法,而這些都是需要學(xué)習(xí)和記憶的,遠(yuǎn)沒(méi)有人類(lèi)自然語(yǔ)言來(lái)的方便。有了Siri,你可以問(wèn):紐約幾度?1美金折多少人民幣?甚至Google眼前無(wú)法解決的需要語(yǔ)境和上下文的問(wèn)題:附近營(yíng)業(yè)最晚的酒吧怎么走?哪個(gè)餐廳氣氛比較浪漫?網(wǎng)上那些讓人忍俊不禁調(diào)戲Siri的段子各位都看過(guò)吧?別忘了,this is just the beginning……以Apple的資源和實(shí)力,想以Siri為本,打造一個(gè)全新的“輕量級(jí)”智能引擎(單說(shuō)搜索沒(méi)Google專(zhuān)業(yè),但其用途已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出搜索的范圍)是極其靠譜的事!而最可怕的是,Apple是不需要搜索貢獻(xiàn)現(xiàn)金流的,絕不會(huì)犧牲用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)插入廣告。

“有問(wèn)題找百度”“Google always has an answer”……這些即將成為過(guò)去時(shí)。未來(lái),Siri會(huì)增加多語(yǔ)種支持,結(jié)合更多的API拓展到更多應(yīng)用領(lǐng)域,更高的識(shí)別率和學(xué)習(xí)能力……想想兩三年后,Siri會(huì)有什么玩法?iPad,iPod,Mac全線產(chǎn)品增加Siri怎么樣?Apple最擅長(zhǎng)的是軟硬結(jié)合,最自然沒(méi)有痕跡的結(jié)合。It just works。過(guò)去,你隨身攜帶的手機(jī),查點(diǎn)東西是如何的麻煩:掏出來(lái),解鎖屏幕,打開(kāi)Safari或Google Search等,在緊湊的鍵盤(pán)上輸入內(nèi)容,點(diǎn)搜索……有了Siri,你需要的只是一句話,中間步驟全省略,它直接給你結(jié)果。更不要說(shuō)定鬧鐘,發(fā)短信,發(fā)郵件這些功能了……這是Google現(xiàn)有語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)比不了的。

單移動(dòng)領(lǐng)域,Google的業(yè)務(wù)模式:Android免費(fèi)提供給終端廠商,靠搜索廣告業(yè)務(wù)賺錢(qián),硬件方面Samsung等廠商賺多少跟 Google沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系(收購(gòu)Moto主要為專(zhuān)利,而不是賺設(shè)備的錢(qián)),搜索廣告是其主要利潤(rùn)點(diǎn),Android程序商店還遠(yuǎn)未夠班。而Apple有完整的生態(tài)系統(tǒng),每個(gè)環(huán)節(jié)都是現(xiàn)金流:硬件超過(guò)50%的毛利,設(shè)備先賺一筆;來(lái)自移動(dòng)服務(wù)商(AT&T,中聯(lián)通等)的高比例分成:月租再刮走一筆;數(shù)字內(nèi)容消費(fèi):App,Music,Books……源源不斷的處處都是錢(qián)。Apple不需要靠搜索賺錢(qián),而Google必須要!Apple設(shè)計(jì)出 Siri只是讓自己東西更酷更好用,來(lái)擴(kuò)大用戶(hù)基數(shù):每賣(mài)出一臺(tái)iOS設(shè)備,就有幾百美金源源不斷的利潤(rùn)。而Google則希望更多的合作廠商賣(mài)出更多的 Android設(shè)備,用戶(hù)用手機(jī)盡可能多的進(jìn)行搜索,Google才有機(jī)會(huì)賺到廣告商的利潤(rùn)。現(xiàn)在Siri沒(méi)廣告(未來(lái)也絕不會(huì)有),GoogleSearch有廣告,用戶(hù)更愛(ài)誰(shuí)?Google要輸入(即使是Google的語(yǔ)音輸入搜索也沒(méi)有Siri自然語(yǔ)言方便),Siri是自然語(yǔ)言操作,哪個(gè)更方便?

Siri就是刺向Google核心搜索業(yè)務(wù)的一把利劍!作為搜索的老大,Google絕不會(huì)對(duì)Siri放任不管,必定會(huì)研發(fā)類(lèi)似的智能技術(shù)(以 Google實(shí)力這也就幾個(gè)月的功夫)。非常可能的是,Google的語(yǔ)音智能做到比Siri更好……但它還是敗了。因?yàn)椋篈pple不靠搜索提供現(xiàn)金流,而Google必須要!Siri沒(méi)有廣告,Google的類(lèi)似技術(shù)也沒(méi)法帶廣告。Google面對(duì)的是兩難窘境:不推智能語(yǔ)音放任Siri成熟起來(lái)會(huì)威脅到其搜索這個(gè)立足之本,推的話,最起碼移動(dòng)設(shè)備上(電腦上是另外一回事)沒(méi)人再用老式的GoogleSearch走網(wǎng)頁(yè)搜索,是自己打自己。沒(méi)有廣告收入來(lái)源的Android就是個(gè)賠錢(qián)的項(xiàng)目。失去了維持發(fā)展的現(xiàn)金流,靠燒錢(qián)能長(zhǎng)久么?即使Google錢(qián)多,也不可能無(wú)止境燒下去。Apple是不會(huì)在任何地方放廣告的,反正搜索領(lǐng)域是零基礎(chǔ),光腳的不怕穿鞋的,主動(dòng)進(jìn)攻便是最好的防守!

縱觀未來(lái),有實(shí)力挑戰(zhàn)Apple的game changer,只有Google,Amazon和Facebook(后2者稍遜Google)。他們的移動(dòng)互聯(lián)之爭(zhēng),是搜索平臺(tái),內(nèi)容平臺(tái)和社交平臺(tái)的入口之爭(zhēng)。當(dāng)然,不見(jiàn)得非要你死我活,有Google就沒(méi)Apple。未來(lái)10年內(nèi),甚至幾十年內(nèi),很可能都是此消彼長(zhǎng),互相制衡的多寡頭并存局面。市場(chǎng)也并非是零和游戲。對(duì)手也可以合作,自古以來(lái),亦敵亦友是永恒不變的關(guān)系。

老喬仙去,你認(rèn)為Apple就此完了么?如果是06,07年,也許會(huì)。但iPhone面世前,老喬早知道命不久矣。他有足夠的時(shí)間做遠(yuǎn)期規(guī)劃。這幾年,無(wú)論資金實(shí)力,人事安排,甚至未來(lái)四五年的產(chǎn)品規(guī)劃,Mr.Jobs都是深謀遠(yuǎn)慮早早安排好了的。8月辭去CEO后一個(gè)多月內(nèi)他都沒(méi)閑著。發(fā)布 iPhone 4S就是他的意思,臨死前一天還在病床看完了iPhone 4S的發(fā)布會(huì)。網(wǎng)上各種iPhone5推測(cè)圖,iPhone5的套子都批量生產(chǎn)了,這些絕不都是空穴來(lái)風(fēng)。Apple規(guī)劃好了至少兩款手機(jī):4S和5。先拿4S試水。如果4S大賣(mài),又何必浪費(fèi)彈藥發(fā)布5?個(gè)人認(rèn)為,傳說(shuō)中更大屏幕的iPhone 5(也可以不叫5)就是真的。至于怎么發(fā)布,Apple可能是最后一刻(老喬臨死前10多天)才做的決定,F(xiàn)在結(jié)果已經(jīng)說(shuō)明一切:網(wǎng)上預(yù)售24小時(shí)就破百萬(wàn),實(shí)體店上市一個(gè)周末已經(jīng)400萬(wàn)銷(xiāo)量了……4S銷(xiāo)量下滑,5拿出來(lái)救市,又大賣(mài)一年……

There’s one last thing……

君子報(bào)仇,十年不晚。90年代Michael Dell嘲諷Apple,說(shuō)蘋(píng)果應(yīng)該解散公司。老喬罵了臟字:你丫等著看,F(xiàn)在,Apple的市值是DELL的十多倍……更可怕的是,Apple玩的是未來(lái),是領(lǐng)先對(duì)手幾年的東西。Google搞multi-touch出Android時(shí)候,老喬說(shuō)了一句:Apple沒(méi)做搜索,Google卻做手機(jī)(潛臺(tái)詞是……)Apple擅長(zhǎng)深耕輕產(chǎn)品線,封閉生態(tài)系統(tǒng),絕不會(huì)盲目擴(kuò)大產(chǎn)品線。任何一個(gè)新功能,必然是反復(fù)推敲過(guò)的。你認(rèn)為老喬死前布局的 Siri+iCloud,是為了搞誰(shuí)?

Siri已出,且看Google如何接招。

來(lái)源:Wallny,作者微博,原文鏈接。