Dropbox這個公司相信大家都不陌生,在硅谷可以說是最火熱的創(chuàng)業(yè)公司了,其估值已經(jīng)近60億美元,一個簡單的同步工具如何能做到如此的成功,在眾多公司中脫穎而出,讓dropbox創(chuàng)始人告訴你原因吧。
在dropbox之前,已經(jīng)有幾百家文件同步,云存儲公司了,這個領(lǐng)域看似已經(jīng)非常成熟了,競爭也非常激烈,但是真正使用這類產(chǎn)品的人并不多,因為現(xiàn)有的產(chǎn)品并不好用。
dropbox 發(fā)布前,他們就已經(jīng)開始推廣dropbox了:他們在hacker news上宣傳dropbox, 并且得到了非常好的反饋,之后又發(fā)布了一段介紹dropbox的視頻。產(chǎn)品沒有成行的時候,他們就先發(fā)布了網(wǎng)站,想要率先體驗 dropbox的用戶可以留下郵箱等待邀請,這又大大吊起了大家的胃口。同時,早期的宣傳也可以得到很多未來用戶的反饋,聽聽大家對這個產(chǎn)品的看法和建 議。總之,dropbox在發(fā)布前的宣傳很成功,很值得借鑒。
dropbox正式發(fā)布之后的PR做的也不錯,獲得了techcrunch的報道。dropbox同時買了不少google的關(guān)鍵字廣告,雖然效果并不理想,但這并沒有影響他們用戶數(shù)成指數(shù)增長。
dropbox用戶數(shù)飛速增長的原因在于“口口相傳”的力量。因為開始注冊的時候你獲得的容量比較小,你可以通過邀請朋友來提高自己的免費容量。當(dāng) 一個人發(fā)現(xiàn)dropbox真的很好用的時候,他當(dāng)然希望自己的空間大一點,況且朋友也應(yīng)該會喜歡這么棒的服務(wù)。當(dāng)他的朋友看到dropbox時,猛然發(fā)現(xiàn) 自己也有這個需求,用了一下發(fā)現(xiàn)dropbox太好用了,就推薦給了他更多的朋友。于是dropbox就開始了病毒式傳播。
啟示1:不要再意淫那些自己幻想出來的從未出想過的產(chǎn)品了。事實上很多現(xiàn)有的產(chǎn)品都還不夠好用,還有很大的創(chuàng)新空間。
啟示2:常聽說”launch early”,啟示宣傳推廣也要趁早,不必一定等到產(chǎn)品完全OK之后才宣傳。如果你的產(chǎn)品足夠cool的話,可以早早的就開始贏得關(guān)注,積累未來的第一批用戶并且得到寶貴的建議和反饋。
啟示3:你的創(chuàng)業(yè)注定失敗的原因之一是“你做了一個沒人想要的產(chǎn)品”
啟示4:“口口相傳”和“朋友推薦”,這看似老套的推廣營銷方法其實是最有效果的。相比于網(wǎng)上亂飛的廣告,大家都更相信好友的推薦。但這有一個前提,你的產(chǎn)品真的非常出色,否則一切都是扯淡
啟示5:想要“病毒式傳播”嗎?你應(yīng)該讓用戶更容易的與他們的朋友分享他們對于產(chǎn)品的喜愛,你同時需要給他們一些獎勵,來激勵他們這么做。
啟示6:市場的種類包括:已有的市場,進一步細(xì)分的市場和全新的市場,不同的市場需要不同的營銷方法,已有市場也蘊含著巨大的機會。
Michael Wolfe對于這個問題的看法是:首先我們要回到這個問題的最初需求上來,我們的需求是什么?我們有一個文件夾,我們把需要同步的東西放進去,它默默的完 成了同步任務(wù),就這么簡單。但是大部分創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為要滿足這個需求是實在是太簡單了,這樣的產(chǎn)品也太沒有技術(shù)含量了,于是他們就會增加如 task management, calendaring, customized dashboards, virtual white boarding這些99%的用戶根本不需要的功能。對以一款產(chǎn)品,解決用戶的需求是關(guān)鍵,簡單好用就足夠了,多余的功能只會變成累贅,讓用戶變得一頭霧 水。
啟示:做產(chǎn)品不是在學(xué)校里做project,最關(guān)鍵的是能否滿足用戶的需求,用戶用的到底爽不爽,而不是你究竟寫了多少代碼,實現(xiàn)了多少沒人用的功 能。做加法容易,做減法難。做加法的時候你有很大的成就感,但是面對復(fù)雜的產(chǎn)品,用戶卻不知道如何下手。做減法才是真正的考驗,因為你必須了解你的產(chǎn)品的核心功能是什么,什么才是用戶真正需要的。