1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram（1934～1984）創(chuàng)立了六度分割理論，奠定了社交網(wǎng)站的理論基礎(chǔ)。簡單地說：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識任何一個(gè)陌生人。”按照六度分割理論，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。
這是社會性網(wǎng)絡(luò)（Social Networking）的早期理解。后來有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過“熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，比如 ArtComb，F(xiàn)riendster，Wallop，adoreme 等。而如今的Facebook和人人網(wǎng)則是社交網(wǎng)站占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場最好的前瞻證明。
而如今電子商務(wù)對于大家來說更不陌生，已經(jīng)是年輕人生活當(dāng)中必不可少的一位大餐，淘寶，京東，當(dāng)當(dāng)，凡客，早已是80，90后心目中的網(wǎng)絡(luò)名牌。不僅如此，世界對于中國網(wǎng)民的增加速度更是可怕，可喜。中國的網(wǎng)民正在從網(wǎng)絡(luò)娛樂行為轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。2009年中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模將達(dá)到118億元，將較2008年增長47.5%；2011年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模將達(dá)到207億元。網(wǎng)購忠誠用戶規(guī)模達(dá)8000萬，超過50%的網(wǎng)民覆蓋率，意味著每兩個(gè)網(wǎng)民中，就有一個(gè)曾經(jīng)訪問過B2C類站點(diǎn)。
Facebook一則新聞?wù)痼@世界，在三個(gè)月前剛剛超越雅虎的“臉譜網(wǎng)”宣布即將進(jìn)駐搜索和電子商務(wù)市場，運(yùn)營模式類似于淘寶網(wǎng)朋友間的寶貝分享。使得各大電子商務(wù)網(wǎng)站驚出一把冷汗。
社會化媒體環(huán)境下，消費(fèi)者的購買行為正在發(fā)生改變，消費(fèi)者擁有更多的資訊，他們不再完全受制于銷售資料的影響。他們?nèi)ψ永锖门笥�、同行、網(wǎng)友正在提供各類消費(fèi)建議，口碑和效仿一直是影響消費(fèi)決策的關(guān)鍵因素，互聯(lián)網(wǎng)的SNS階段將口碑和效仿規(guī)�；Ｉ鐓^(qū)化商務(wù)加強(qiáng)了購物者的零售體驗(yàn)，使口碑的力量真正轉(zhuǎn)變成銷售的力量。
面對社交網(wǎng)站+電子商務(wù)的前景，國內(nèi)唯一針對于金融行業(yè)人才的商務(wù)社交網(wǎng)“金融圈” （http://www.jrq.cn）的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)這樣的大環(huán)境下，SNS越來越普及化，SNS與電子商務(wù)的結(jié)合或?qū)⒊蔀榻窈蟮囊粋�(gè)方向。在現(xiàn)代社會，網(wǎng)上交易已成為一種趨勢。而SNS開展電子商務(wù)的有著天然優(yōu)勢，其本身作為社交平臺、擁有龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和人氣，將更有利于開展電子商務(wù)。尤其是細(xì)分的SNS社區(qū)，將更有針對性。社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的結(jié)合將能充分挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價(jià)值。
2002年，全球首家現(xiàn)代模式的社交網(wǎng)站Friendster成立，2004年在國內(nèi)萌芽的商務(wù)社交網(wǎng)站，也已走過6個(gè)多年頭。社交網(wǎng)絡(luò)不是曇花一現(xiàn)的流行產(chǎn)物，也不是目前已知網(wǎng)絡(luò)的附加品，人們越來越希望能從上面獲得更多的實(shí)際的互動與實(shí)用價(jià)值，而這一需求也將社交網(wǎng)帶入了平臺化的應(yīng)用時(shí)代。社交網(wǎng)站核心價(jià)值在于哪里是，誰的應(yīng)用能征服更多的用戶與客戶，誰就可以橫刀立馬，笑傲群雄。