社交網站主要指幫助用戶建立社會性網絡關系的互聯網平臺，目前網民所熟知的人人網、開心網等為代表的網站，都是當前國內社交網站典型的一類。而微博，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺，隨著2009年新浪微博的上線，微博以迅猛之勢進入中文上網主流人群視野。
2011年，中國的社交網站和微博繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。但其多元化發(fā)展的格局似乎正在被重新譜寫：從資本層面上，社交網站首先敲開資本市場的大門，人人網、世紀佳緣等陸續(xù)成功上市，然而大量資金的介入并未給行業(yè)帶來新的發(fā)展，社交網站營收狀況令人堪憂，泡沫論似乎被驗證;從應用主體上，微博仍然是2011年SNS行業(yè)的熱點，而新浪、騰訊等微博運營商也開始嘗試微博商業(yè)化之路;從媒介價值上，企業(yè)加深對微博、SNS等社交媒體營銷的認識，而社會化營銷ROI評估體系的產生也促進社會化營銷的快速發(fā)展;從整體互聯網趨勢上，SoLoMo概念深入社交媒體領域，而各大運營商也著手布局SoLoMo模式，創(chuàng)造新的生態(tài)鏈。
根據艾瑞咨詢的數據，截至2011年10月，中國社交網站用戶規(guī)模已達到2.5億，而微博用戶規(guī)模已達到2.6。從用戶增長規(guī)模等數據來看，中國社交網站及微博的用戶培養(yǎng)已進入成熟階段，而商業(yè)模式仍處于探索階段。艾瑞預測，2012年將正式迎來中國商業(yè)化、體系化的一年，并且也會是社會化媒體競爭空前激烈的一年。
艾瑞咨詢盤點2011年中國社交網站和微博的發(fā)展，將從“資本市場”、“盈利模式”、“媒介價值”、“布局SoLoMo”等四個方面對該行業(yè)進行剖析。
盤點一：社交網站迎來轉型期，解決黏性危機尋求新突破
相關事件一：人人網加大投資力度發(fā)展長期戰(zhàn)略，Q3營收不及預期
2011年5月4日，人人網以19.5美元開盤價在美國紐交所上市，當晚便以逾77億美元的總市值超過新浪、搜狐、網易，上市之后，人人加大投資力度，包括收購56視頻網站，發(fā)展移動、游戲等多款新產品等。而在人人網不久前公布的Q3財報中，其營收首度由盈轉虧，業(yè)績沒有達到預期。
相關事件二：騰訊戰(zhàn)略投資開心網
2011年10月30日，騰訊正式宣布戰(zhàn)略投資社交網站開心網，并開展雙方戰(zhàn)略合作，共同打造一站式開放社交平臺，而第三方應用開發(fā)者將可在騰訊和開心網的開放平臺上同步介入和運營其互聯網應用，為用戶提供更豐富的產品選擇。
相關事件三：社交網站拓展平臺新模式，欲解決黏性危機
2011年8月24日，人人網宣布與MSN中國竭誠戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方將實現賬號互通和雙方網站的高度集成，在不久之后的9月27日，人人網宣布將以8000萬美元全資收購中國視頻分享網站56網。而于近期，人人網收購“蜻蜓”雙拼域名，欲推出新型社交網。而開心網也發(fā)力社會化電子商務和移動社交，與F團成立合資公司，推出飛豆等移動短信服務產品。
艾瑞咨詢點評：根據iResearch艾瑞咨詢推出的網民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker監(jiān)測數據顯示，截至2011年10月，社交網站的月度瀏覽時長同比減少了50.6%，數據表明2011年社交網站的用戶黏性已開始下降。盡管社交網站的上市熱潮仍未退去，但從流量數據的分析以及社交網站令人堪憂的財報來看，社交網站的泡沫論似乎已被驗證……。
艾瑞認為，從行業(yè)的發(fā)展來看，中國的社交網站受到了微博的強勢沖擊而導致用戶流失，但從本質而言，社交網站并沒有抓住用戶需求的變遷，各網站之間形式和內容互相抄襲，創(chuàng)新力不足，導致用戶黏性降低。并且，中國社交網站的變現能力較為薄弱，長期以來依賴“廣告+增值業(yè)務/服務付費+應用分成”的盈利模式，因此，暫入困境中的社交網站不得不面對如何引入新的服務以提升用戶價值，如何融入新概念以拯救商業(yè)模式的問題，人人網和開心網已開始通過開放平臺、拓展新模式的方式從服務內容和服務對象上尋求新的突破，這將在一定程度上為中國的社交網站行業(yè)注入新的血液，帶來新模式的思考。
盤點二：微博成最熱互聯網應用，探索盈利價值布局商業(yè)之路
相關事件一：微博爆發(fā)式增長，成最熱互聯網應用
2009年開始，以新浪為代表的門戶網站陸續(xù)推出微博服務，并迅速被廣泛應用。根據艾瑞咨詢網民行為監(jiān)測系統(tǒng)iUserTracker最新數據顯示，截至2011年10月，中國微博服務的月度覆蓋人數達到2.6億人，同比增長105.6%，滲透率達到64.9%，而月度有效瀏覽時間達到2.5億小時，同比增長311.4%。同時，微博的月度瀏覽時長已超新聞資訊大類服務，凸顯媒體特性，成為主流信息資訊平臺之一;而微博月度覆蓋人數已超社交網絡，成為社會化媒體中最重要的組成之一。