在日常生活中大家都知道，人群對剛性廣告都抱有一種抗拒的心理。這種抗拒是因為人們是被強制接受信息。個人對商業(yè)信息的需要存在一種微妙的態(tài)度，最好是在個人需要的時候出現(xiàn)，而且出現(xiàn)的剛好是我所需要的。這種現(xiàn)象表明商業(yè)信息對人群的影響應(yīng)該是軟化的。
要把產(chǎn)品通過軟化滲透到目標客戶，就必須找到該客戶群活動的地方。特別是有價值的商業(yè)信息，更應(yīng)該出現(xiàn)在客戶群經(jīng)常出沒的地方。將商業(yè)信息在一個擁有固定用戶群的社區(qū)進行傳播，聚攏用戶對品牌產(chǎn)生正向的關(guān)注，可以促進更多的關(guān)注用戶轉(zhuǎn)化為購買用戶。
有數(shù)據(jù)表明互聯(lián)網(wǎng)用戶花在社交網(wǎng)絡(luò)的時間每年都在遞增，單2009年統(tǒng)計數(shù)據(jù)所得就比2008年增加了82%。讓自己的品牌在這些網(wǎng)民中傳播影響，社交網(wǎng)站是必要的選擇。人們總是更傾向于使用由朋友熟人推薦的品牌，在這其中人脈信任關(guān)系起著相當重要的作用。
品牌的推廣注重的是精準、高效和深度。BSNS商務(wù)社交網(wǎng)為企業(yè)提供了便于收聽的平臺。Web2.0的技術(shù)革新，讓真實用戶的線下關(guān)系完全映射到互聯(lián)網(wǎng)上，消費者會在SNS網(wǎng)絡(luò)中與自己的家人、朋友、同事共同發(fā)表對所關(guān)注的品牌的意見。
消費者一旦對所需要解決的需求問題進行了確認，便會著手進行有關(guān)信息的收集。所謂收集信息通俗地講就是尋找和分析與滿足需要有關(guān)的商品和服務(wù)的資料。消費者購買了商品并不意味著購買行為過程的結(jié)束，因為其對于所購買的商品是否滿意，以及會采取怎樣的行為對于企業(yè)目前和以后的經(jīng)營活動都會帶來很大的影響，所以忠實消費者購買后的感覺和行為并采取相應(yīng)的營銷策略同樣是很重要的。
取悅每一個人是不現(xiàn)實的，成功的營銷者一定是那些比競爭對手更了解自己為誰服務(wù)、以及服務(wù)對象特殊性的人。目標市場營銷揚棄了廣泛市場營銷那種“所有人都適用一種規(guī)格”，以一般大眾為營銷對象的觀點，使市場營銷活動真正以消費需求為中心，也使營銷者發(fā)現(xiàn)與自己資源相匹配的最佳市場機會，和避免過度競爭，從而使市場營銷活動更加有效。
國內(nèi)專注于金融業(yè)人士的BSNS網(wǎng)站“金融圈”（http://www.jrq.cn）的負責人認為，品牌文化的影響力是漫長且深遠的，擁有了一群富有影響力的客戶群體，讓先行客戶群影響潛在客戶群，這個影響力的巨大是不可估量的。讓用戶群影響用戶，讓所有人都主動成為品牌推廣的一員，達到以所有人影響所有人的效果。所以金融圈主要著力于金融行業(yè)人才及企業(yè)，通過人脈推廣打造社會金字塔頂尖的商業(yè)交流圈，為個人及企業(yè)塑造品牌。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，SNS的不斷健全，通過人脈交流相傳，打造品牌將會是品牌推廣的有效途徑，或也將成為國內(nèi)SNS發(fā)展的一大方向，我們拭目以待。