SNS和基于社交關(guān)系的各類互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式,這些以個(gè)人為核心的社會化媒體,如何從多個(gè)角度豐富地凸顯個(gè)人品牌,成為它們是否具備長久生命力的關(guān)鍵。
就如人們在現(xiàn)實(shí)中的性格和行為是立體豐富的一樣,無論是吃喝玩樂的達(dá)人,還是業(yè)界專家,或者是商界精英和普通大眾,真實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)也將為他們的在線行為打上標(biāo)簽,一個(gè)具有影響力和公信力的在線個(gè)人品牌,往往包含以下幾個(gè)層級:
真實(shí)身份是信用體系最基本的要素,這也是構(gòu)建社交關(guān)系的基礎(chǔ)。Facebook和之前的互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)最大的不同在于,它要求用戶只有一個(gè)真實(shí)身份,基于這個(gè)真實(shí)身份,才能對個(gè)人的社交關(guān)系進(jìn)行定位,而Facebook的宗旨是在互聯(lián)網(wǎng)上還原人類的真實(shí)社交。在Facebook的影響下,全球的社交網(wǎng)絡(luò)們開始倡導(dǎo)真實(shí)身份。
真實(shí)身份更有利于個(gè)人信息的發(fā)布和傳播。通過收聽、互動(dòng)、是否有充分資料、是否經(jīng)過認(rèn)證、收聽他(她)的聽眾是否有質(zhì)量,都能幫助個(gè)人品牌的構(gòu)建。
國內(nèi)的金融人才社交網(wǎng)“金融圈”(http://www.jrq.cn)的COO表示,僅僅是互聯(lián)網(wǎng)上的真實(shí)身份,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能締造一個(gè)完整的個(gè)人品牌。就如LinkedIn并不僅僅憑借真實(shí)的個(gè)人職場簡歷超越競爭對手Monster,在個(gè)人的真實(shí)身份之上,更重要的元素是人們在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)出來的知識能力。LinkedIn及“金融圈”擁有的很多功能,可以幫助人們在真實(shí)簡歷之上展現(xiàn)出專業(yè)技能;而基于社交的知識問答網(wǎng)站Quora,它們讓人們在網(wǎng)上展示出在擅長領(lǐng)域里的知識水平;而人人、開心等基于強(qiáng)關(guān)系的SNS,更多的是展現(xiàn)出生活?yuàn)蕵奉愡_(dá)人對吃喝玩樂購物等方面的生活類特征。
別忘了社交關(guān)系是內(nèi)容的放大器,它是內(nèi)容的渠道。而作為內(nèi)容制造者的個(gè)人,即便擁有在專業(yè)領(lǐng)域的知識能力,還需要有很好的表達(dá)能力,即個(gè)人品牌的界面,這才能向外傳遞出個(gè)人品牌的形象。
實(shí)際上,在每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)或者社會化媒體,因?yàn)橛脩羧后w的不同,令每個(gè)平臺的特性不同。在SNS上,開心更像是八卦的聚集地,公司白領(lǐng)們常常泡在上面,而人人則吸引了很多在校大學(xué)生和剛步入社會的年輕白領(lǐng)。這需要針對每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺組織不同的語言體系,才能盡快融入到各平臺的語境中。
筆者認(rèn)為,在真實(shí)身份、專業(yè)知識和表達(dá)能力之上,更為重要的是信用和道德體制,這也是個(gè)人品牌的重要組成部分。而在目前的社交網(wǎng)絡(luò)上,目前還沒有相對完善的機(jī)制來還原真實(shí)社交中的誠信道德水平,比如建立一個(gè)像淘寶賣家信用體制那樣的體系,每完成一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)行為或者內(nèi)容,就被朋友們鼠標(biāo)投票為好評,反之則差評,并且根據(jù)評價(jià)多少形成高中低的信用層級。
當(dāng)然,通過社交網(wǎng)絡(luò)上的社交屬性,還有其他的指標(biāo)來分析一個(gè)人是否靠譜,比如在LinkedIn上或者在金融圈上,某人經(jīng);(dòng)的朋友是否具有公信力或者影響力,是否商界或者名人,這些都將成為這個(gè)人的品牌。