陌陌2.0:社交關(guān)系的落地沉淀

2012-11-03 16:39:17來(lái)源:極客公園作者:


陌陌在 2011 年由《商業(yè)價(jià)值》雜志、極客公園聯(lián)合舉辦的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品評(píng)選”中獲得了最佳社交應(yīng)用產(chǎn)品。如今新一屆的產(chǎn)品評(píng)選拉開序幕,而曾經(jīng)的明星產(chǎn)品還依舊閃耀嗎?一年的時(shí)間過去,陌陌的現(xiàn)狀怎么樣?

陌陌在 2011 年由《商業(yè)價(jià)值》雜志、極客公園聯(lián)合舉辦的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品評(píng)選”中獲得了最佳社交應(yīng)用產(chǎn)品。如今新一屆的產(chǎn)品評(píng)選拉開序幕,而曾經(jīng)的明星產(chǎn)品還依舊閃耀嗎?一年的時(shí)間過去,陌陌的現(xiàn)狀怎么樣?這一年里,他有哪些改變,又為我們帶來(lái)了什么樣的技術(shù)創(chuàng)新。

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從1.0到2.0,社交關(guān)系的落地

不久前,陌陌推出了全新的 2.0 版,除了改版全新界面和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)外,還添加了基于地理位置的群組功能。

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“群組”概念并不新鮮,QQ 群,微信群已經(jīng)廣為用戶所熟知,但基于 LBS 的群組目前還未大面積流行,只有少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品在做嘗試。陌陌通過基于 LBS 的數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存了大量如寫字樓、學(xué)校、小區(qū)等地點(diǎn)信息,用戶通過位置定位可以直接在地點(diǎn)上創(chuàng)建自己的群組,將這個(gè)地點(diǎn)生活圈里的用戶聚集起來(lái),在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交流和溝通,將陌生的線上社交轉(zhuǎn)移到熟悉的線下社交。

陌陌的群組功能將為用戶在很多場(chǎng)景下的交流提供平臺(tái),龐大的位置數(shù)據(jù)庫(kù)提供了一種全新的群組社交思路。由于網(wǎng)絡(luò)社交的虛擬性,用戶在一對(duì)一聊天的時(shí)候會(huì)有所顧忌,但是在多對(duì)多時(shí)就會(huì)更樂于交流,如果交流的平臺(tái)是基于生活的圈子建立起來(lái)的,那就更容易找到交流的話題,從陌生社交轉(zhuǎn)到熟人社交。基于 LBS 的群組功能將有可能形成一種全新的社交組織形態(tài)。陌陌也將完成由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社交工具逐漸向平臺(tái)型產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。

另外,基于地理位置的關(guān)系沉淀,比如基于小區(qū)的業(yè)主群,基于 CBD 的白領(lǐng)群,基于學(xué)校的校友群,都是在彼此都比較了解的生活環(huán)境里建立,可以通過這樣的群組方式把以前完全陌生的網(wǎng)友轉(zhuǎn)化為自己的熟人關(guān)系,就像陌陌的愿景里提到的那樣:想讓擦肩而過卻還能彼此認(rèn)識(shí)的人認(rèn)識(shí),想讓不善言辭你變得開闊、善言、分享、樂于助人,并改變你的生活。

關(guān)于群組的更多使用場(chǎng)景見 Techweb 的報(bào)道。

從 0 到 1600 萬(wàn),陌陌踏上海外探索之路

在極客公園之前的文章《陌陌千萬(wàn)用戶的下一步》里,我們分析了陌陌如何通過社會(huì)化運(yùn)營(yíng)的方式實(shí)現(xiàn)了從 0 到 1000 萬(wàn)用戶的突破,而現(xiàn)在,陌陌的用戶已經(jīng)突破 1600 萬(wàn),日消息量在 5000 萬(wàn)條以上,活躍用戶占比在23%左右(數(shù)據(jù)來(lái)源),這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷增長(zhǎng)。在不久前,陌陌推出了英文版,據(jù) PingWest 的數(shù)據(jù),陌陌海外用戶比例已占整體用戶比例的 10% ——這是在陌陌只存在中文版本,且僅與中國(guó)本地的社交媒體整合的前提下。而如今,陌陌正式推出英文版,是陌陌在海外市場(chǎng)對(duì)基于 LBS 社交的一種嘗試。

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據(jù)了解,陌陌英文版將會(huì)采用獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但和國(guó)內(nèi)的陌陌客戶端使用同一套系統(tǒng)(來(lái)源),在版本功能上和目前中文版的陌陌 2.0 區(qū)別在于英文版并未添加中文版所有的群組功能,用戶可以用自己的 Facebook 帳號(hào)登陸。并且陌陌英文版在初始設(shè)計(jì)使用場(chǎng)景上跟中國(guó)用戶有所不同,這和國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在開始推出國(guó)際版時(shí)將中文版本打包英語(yǔ)語(yǔ)言包的做法不太一致,或許以后陌陌在其他地區(qū)的版本會(huì)基于英文版的基礎(chǔ)上使用本地化語(yǔ)言也不一定。

社交愿景:社交關(guān)系從線上到線下

“你看,現(xiàn)在城市化進(jìn)程那么快,人都是很孤獨(dú)的。”——陌陌創(chuàng)始人唐巖

關(guān)于陌陌的使用場(chǎng)景,《商業(yè)價(jià)值》的主筆夏勇鋒用自己的經(jīng)歷去描述了陌陌的在海外的社交需求:

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截圖來(lái)源于知乎

當(dāng)然,這只是個(gè)個(gè)例,不代表所有的使用場(chǎng)景,但陌陌一直在探索的,是如何幫助用戶完成現(xiàn)實(shí)生活中的社交需求,陌陌的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王老板從運(yùn)營(yíng)的角度給了一個(gè)答案

社交的核心是什么?一定是建立線下關(guān)系。社交行為不可能永遠(yuǎn)只在純線上來(lái)完成。文化基因又讓中國(guó)人不愿意跟陌生人在線下直接建立聯(lián)系,所以需要線上有個(gè)情感鋪墊。騰訊已經(jīng)幫中國(guó)人鋪好這個(gè)路徑了,線上先聊天,線下見網(wǎng)友。但騰訊和其他社交產(chǎn)品有個(gè)問題:線上到線下的轉(zhuǎn)化比較費(fèi)勁。以前我們看到的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化社交關(guān)系都費(fèi)勁,為什么衰落了?聊了半天發(fā)現(xiàn)不在一個(gè)地方,你在廣州我在北京,見面太難。純線上關(guān)系沒有信任感。哪怕是最好的朋友,經(jīng)常不見面也會(huì)疏遠(yuǎn)。

作為一個(gè)社交產(chǎn)品其實(shí)是還原現(xiàn)實(shí)社會(huì),應(yīng)該讓大多數(shù)人在現(xiàn)實(shí)生活中的不同社交優(yōu)勢(shì)也在上面體現(xiàn):有的人可能是長(zhǎng)得很美頭像很漂亮;有的可能是教育背景是名校畢業(yè)的;有的可能工作背景在 500 強(qiáng),是高管;還有的比較有內(nèi)涵有思想有趣味,可以綁定微博、豆瓣來(lái)展示。

從王老板的答案里,或許我們能找到關(guān)于社交的本質(zhì),其實(shí)不是在線上你儂我儂情情愛愛。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)工具如何的方便快捷,要想回到真正的圈子,是將線上關(guān)系落到實(shí)處,轉(zhuǎn)化為線下的交流,才是社交的最高愿景。

  • 不是每個(gè)產(chǎn)品都能永遠(yuǎn)流行,唯有創(chuàng)新才能持續(xù)閃耀。

  • 不是每個(gè)公司都能改變世界,但每一次勇敢嘗試都值得被銘記。

  • 我們不是評(píng)選最成功的產(chǎn)品,而是評(píng)選最具創(chuàng)新力的產(chǎn)品。

“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品評(píng)選”是由極客公園、《商業(yè)價(jià)值》聯(lián)合眾多影響力機(jī)構(gòu)發(fā)起的、一年一度的、針對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的評(píng)選活動(dòng)。和此前的兩屆評(píng)選一樣,我們將繼續(xù)發(fā)掘 2012 年涌現(xiàn)的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,讓其背后的產(chǎn)品經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)浮出水面,凸顯自己的價(jià)值,并幫助其與資本平臺(tái)建立更好的關(guān)系,推動(dòng)和鼓勵(lì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維和產(chǎn)品精神的進(jìn)步。

關(guān)鍵詞:陌陌社交

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