在智能手機如此受歡迎的今天，偶爾拿出手機記錄一刻身邊的美食美景已經(jīng)成為不少用戶的生活習(xí)慣。這些習(xí)慣映射到移動領(lǐng)域自然讓照片類應(yīng)用具備了廣泛的用戶基礎(chǔ)。哪里有利益，哪里就難免殺的火熱，關(guān)于照片類應(yīng)用的各種爭端最近就占據(jù)了各大科技媒體不少的版面。前一段時間 Instagram 和 Twitter 鬧得不可開交，還沒等到這兩家心甘情愿退居幕后，最近 Facebook 和 Snapchat 又在爭著走向臺前。在意欲收購照片社交應(yīng)用 Snapchat 不成后， Facebook 老大 Mark Zuckerberg 更是親自牽頭用 12 天時間復(fù)制了一款類似應(yīng)用——Poke。
那么 Snapchat 為何讓 Facebook 如此驚恐呢？
根據(jù) Snapchat 官方博客公布的數(shù)據(jù)，今天十月底，經(jīng)過 Snapchat 分享的照片已經(jīng)超過 10 億張，用戶每天分享的照片數(shù)超過 2000 萬，但到了 12 月中旬，用戶每天分享的照片數(shù)就漲到了 5000 萬張。雖然Facebook 用戶每天分享的照片數(shù)超過 3 億，但相比于數(shù) 10 億用戶的 Facebook ，Snapchat 的用戶數(shù)僅幾千萬而已。這也就解釋了為何 Facebook 會在收購不成后立刻推出 Poke。
Snapchat 是什么
Snapchat 是一款照片分享應(yīng)用，該應(yīng)用一個有趣的地方就在于所有在這個平臺上分享的照片都只能存活 1～10 秒時間，過完這段時間后，該照片就會被自動刪除。用戶在查看 Snapchat 好友發(fā)送來的照片時必須按住屏幕，否則照片就會消失，當然如果用戶在查看照片時順便截屏，Snapchat 則會告知該照片的發(fā)送者。
當用戶打開 Snapchat 時會直接進入拍照模式，在照片拍取后，用戶可以對照片加上簡單的線條涂抹、選擇這張照片在接收者面前呈現(xiàn)的時間范圍（1-10 秒可選）、存在本地或者直接發(fā)送給好友。
Snapchat 的產(chǎn)品功能是如此的簡單，以至于略顯簡陋。但這款形態(tài)簡陋的產(chǎn)品卻讓 Facebook 魂牽夢繞，以至于在收購不成后立刻復(fù)制一個類似產(chǎn)品—— Facebook Poke。Poke 在產(chǎn)品上基本抄襲了 Snapchat 的創(chuàng)意，僅在功能上做了些許微創(chuàng)新，比如：除了圖片，Poke 用戶還可以選擇發(fā)送純文本；在編輯照片時，Poke 可以選擇加入文字；在時間呈現(xiàn)上 Poke 也只允許選擇 1 秒、3 秒、5 秒、10 秒四個檔位。
Snapchat 與 Poke 的優(yōu)劣紛爭
Snapchat 會受到如此多用戶的歡迎，很大程度上在于它建立了一個可以不斷持續(xù)的游戲規(guī)則，而且在這個規(guī)則下又拋出了兩個具有吸引力的著力點。
這個規(guī)則就是：用戶間可以通過 Snapchat 傳遞照片交流信息，而且照片僅顯示 1～10 秒。在這個交流規(guī)則下文字被徹底拋棄，用戶之間是通過照片以及對其簡單的涂抹來交流的。這種全新的交流方式，難免讓“傳統(tǒng)的”社交界老大 Facebook 倍感壓力，用戶以往分享在 Facebook 或者 Instagram 上的圖片從來都只是為了展示，交流會通過評論進行，依靠圖片來交流是 Facebook 完全沒有涉及到的領(lǐng)域。而圖片在社交網(wǎng)絡(luò)上又完全有可能成為人與人之間新的社交媒介，著名天使投資人蔡文勝幾天前也在微博上表達了類似的觀點：“不久的將來，或許幾年后：輸入法會被語音淘汰，文字會被圖片視頻逐步代替。”
規(guī)則之外 Snapchat 還有兩個具有吸引力的著力點。細心的用戶也許會發(fā)現(xiàn) Snapchat 在 App Store 上被標記為 12+，這是因為 Snapchat 用戶會分享一些具有暖昧或者挑逗性質(zhì)的圖片。一個初生應(yīng)用具備暖味氣質(zhì)會是一個很好的推廣點，也利于用戶之間的口口相傳，看現(xiàn)在國內(nèi)各種和微信類似的通訊應(yīng)用也就陌陌還有看點。雖然陌陌目前在竭力去掉這頂帽子，但不可否認這是人類一個普遍需求，所以如果后來者能結(jié)合暖味氣質(zhì)來用一用也無妨。
社交產(chǎn)品的泛濫也讓用戶越來越在意自己散落在互聯(lián)網(wǎng)上的信息被什么人看見。從 Google+ 的圈子到 Facebook 、新浪微博的僅某個分組可見以及 Path 等私密社交的火熱，我們不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外的社交平臺都在探索如何平衡用戶分享和隱私之間的關(guān)系，而 Snapchat 的閱后即焚模式在這個問題上就找到了一個很好的平衡點，用戶在拍完照片后即可以選擇保存也可以選擇以極短的時間分享，這基本上解除了用戶對過度暴露個人隱私的擔(dān)憂，同時又滿足了分享的欲望。
從 Snapchat 拍攝的宣傳視頻中，我們也可以很容易看出其傳達的暖味氣質(zhì)以及定位交流工具的特性。
Facebook 雖然迅速做出了類似 Snapchat 的產(chǎn)品 Poke，其也有著海量用戶及強大的推廣渠道，但這些優(yōu)勢卻并不能掩飾其對 Snapchat 產(chǎn)品邏輯的曲解。Snapchat 在創(chuàng)造下一個移動互聯(lián)網(wǎng)上的社交熱點，每天 Snapchat 用戶之所以分享如此多的照片是因為他們在使用照片交流而不僅僅是展示它。Facebook 在 Poke 中加入文字分享功能則表明了其對 Snapchat 的理解僅止步于這是一款照片分享應(yīng)用而完全沒有得到 Snapchat 產(chǎn)品的精髓。
結(jié)語
歷史總是會不斷重演，就像當初 Google 不斷在社交產(chǎn)品上輸給 Facebook 一樣，雖然 Google 知道熱點在哪里，也努力過，但就是贏不了 Facebook。而現(xiàn)在故事的主角恐怕快換成 Facebook 了。