2012年世界經(jīng)濟(jì)放緩，國際貿(mào)易增速回落，歐洲債務(wù)危機(jī)不斷加劇，美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家市場規(guī)模較小，卻對發(fā)達(dá)國家依賴程度較深，經(jīng)濟(jì)收縮步伐明顯加快。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐漸減速，成本上升、庫存壓力加大，企業(yè)采購意愿降低。這種外需疲軟，內(nèi)需不足的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給我國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來極大挑戰(zhàn)，對現(xiàn)有B2B平臺的服務(wù)模式、盈利方式也提出更高要求。
艾瑞咨詢綜合中國中小企業(yè)B2B行業(yè)在2012年發(fā)生的熱點事件，進(jìn)行了如下四個方面的盤點：
盤點一：2012年中小企業(yè)B2B發(fā)展放緩，平臺發(fā)展遭遇瓶頸
相關(guān)事件一：深圳商機(jī)網(wǎng)退出B2B轉(zhuǎn)型電商服務(wù)
2012年3月26日，華南最大的B2B網(wǎng)站深圳商機(jī)網(wǎng)確定轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)解決方案商，同時網(wǎng)站將改名為”淘金地”，并啟用新的域名taojindi.com.深圳商機(jī)網(wǎng)于2007年9月12日正式上線運營，2009年曾獲得深圳市政府1億元的扶持資金。
相關(guān)事件二：阿里巴巴退市B2B業(yè)務(wù)拆分
2012年2月21日，阿里巴巴集團(tuán)向阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司董事會提出私有化要約；6月20日，阿里巴巴正式從港交所退市；阿里巴巴董事局主席馬云曾說，“我們下決心把B2B私有化，對業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的調(diào)整、改革和升級，以期更好地服務(wù)我們的客戶。”7月23日，阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行整體架構(gòu)調(diào)整，其中B2B業(yè)務(wù)分為小企業(yè)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)兩大塊，在原有企業(yè)間信息發(fā)布、訂單采購和大額批發(fā)市場的基礎(chǔ)上，為更多中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)；原全球速賣通平臺和阿里巴巴國際站信息平臺整合，組成阿里國際業(yè)務(wù)，打造統(tǒng)一的以英語為基礎(chǔ)的跨界貿(mào)易平臺，支持全球中小企業(yè)拓展海外市場。
相關(guān)事件三：萬國商業(yè)網(wǎng)中文站關(guān)閉
2012年8月17日，大中華區(qū)五大知名網(wǎng)上交易平臺之一的萬國商業(yè)網(wǎng)關(guān)張；此前其中文站已經(jīng)關(guān)閉，現(xiàn)在只有英文站可以訪問。萬國商業(yè)網(wǎng)1999年在香港創(chuàng)立，是第一代B2B電子商務(wù)平臺之一，其前身是中華貿(mào)易網(wǎng)。
艾瑞咨詢點評：根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012Q3中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.09萬億元，同比增長22.2%，環(huán)比增長5.2%，在中國電子商務(wù)市場整體中占比55.0%，占三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的8.6%。艾瑞咨詢分析認(rèn)為：一方面外需疲軟、內(nèi)需不足，經(jīng)濟(jì)環(huán)境給企業(yè)造成的壓力日益顯現(xiàn)，企業(yè)普遍受到訂單削減和成本增長的雙重擠壓；另一方面，中小企業(yè)自身抵抗風(fēng)險的能力較為薄弱，一旦遭遇危機(jī)，自救能力不足。在諸多因素影響下，B2B平臺的交易規(guī)模增速呈現(xiàn)放緩態(tài)勢，B2B發(fā)展遭遇瓶頸，出現(xiàn)B2B平臺的倒閉、轉(zhuǎn)型以及服務(wù)的升級，希望通過改革來突顯平臺競爭優(yōu)勢。
盤點二：B2B由1.0向2.0邁進(jìn)，聚焦交易平臺建設(shè)
相關(guān)事件一：生意寶進(jìn)軍B2B互聯(lián)網(wǎng)支付平臺
2012年8月，網(wǎng)盛生意寶發(fā)布公告，擬投資1億元設(shè)立浙江生意通支付服務(wù)有限公司（擬），建設(shè)“B2B互聯(lián)網(wǎng)支付平臺”項目，開展互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)。公司認(rèn)為支付平臺項目有自建必要，通過打造在線交易和在線支付平臺，網(wǎng)盛生意寶能夠貫通產(chǎn)業(yè)鏈，有助于公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)深化，增強(qiáng)核心競爭力及盈利能力。
相關(guān)事件二：敦煌網(wǎng)推首款外貿(mào)交易移動管理平臺
2012年10月，敦煌網(wǎng)推出首款外貿(mào)交易移動管理平臺，將電商管理和移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來，解決跨境交易中的及時溝通和時差障礙問題。通過移動管理平臺，賣家可以隨時接收買家的詢盤，并實時回復(fù)，迅速讓買家感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效把握住到手的訂單。
相關(guān)事件三：“網(wǎng)絡(luò)星期一”速賣通全美交易量暴漲12倍
2012年11月26日，美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”掀起網(wǎng)購風(fēng)潮，阿里巴巴國際事業(yè)群旗下的全球速賣通平臺迎來銷售高峰。當(dāng)天速賣通平臺上來自美國買家的成交額同比增長12倍，海外流程同比增長8倍，交易額同比增長9倍。全球速賣通自2010年4月正式上線來，共有6萬多賣家，在線商品數(shù)近3000萬。
艾瑞咨詢點評：B2B電子商務(wù)由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種趨勢，原有的信息資訊服務(wù)很難滿足中小企業(yè)用戶的交易需求。艾瑞分析認(rèn)為，當(dāng)前綜合性平臺已經(jīng)很難憑借海量信息來吸引客戶，聚焦于某一行業(yè)的垂直細(xì)分平臺的出現(xiàn)成為一種必然趨勢，形成對綜合性平臺的有益補(bǔ)充。對于平臺用戶而言，最關(guān)注的是如何通過平臺迅速尋找到優(yōu)質(zhì)賣家并順利實現(xiàn)交易。面對全球買家小批量、多批次的采購方式局面，線上建立聯(lián)系，線下完成交易的操作方式弊端日益顯現(xiàn)，不僅買賣雙方耗費大量的人力、精力成本，平臺運營商也無法掌握交易完成情況。交易平臺的出現(xiàn)無疑將有效幫助買賣雙方將整個交易流程都通過平臺來完成，并可以為買家提供各種有關(guān)賣家的資質(zhì)認(rèn)證，提高交易促成率。為此，艾瑞建議，交易平臺運營商轉(zhuǎn)變思路，將關(guān)注點聚焦在如何幫助買賣雙方達(dá)成交易上，再輔之以各項服務(wù)功能。
盤點三：銀行涉足B2B業(yè)務(wù)，助力中小企業(yè)快速發(fā)展
相關(guān)事件一：華夏銀行推出B2B金融產(chǎn)品
華夏銀行推出專門為通過電子渠道管理日常經(jīng)營活動的商戶電子化的資金支付、結(jié)算、監(jiān)管等服務(wù)的B2B電子商務(wù)金融產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域涉及鋼材、煤炭、原酒、能源等20多個行業(yè)，解決電子商務(wù)平臺在金融業(yè)務(wù)需求方面的問題。該電子支付平臺不僅可以實現(xiàn)在線支付、訂單管理、資金結(jié)算、三方存管等綜合性金融服務(wù)，而且還包括特別為客戶定做的直接支付、凍結(jié)支付、商戶保證金、銀行保證金、批量支付、資金清算、大宗三方存管、產(chǎn)權(quán)交易等八種模式。
相關(guān)事件二：中國銀行推出電商新產(chǎn)品
2012年中國銀行推出“B2B直付”和“B2B保付”兩大產(chǎn)品，推動B2B在線交易。“B2B直付”能為電子商務(wù)交易雙方提供交易資金的直接清算，包括在線支付、資金結(jié)算、訂單查詢、交易對賬、訂單退貨等服務(wù)。“B2B保付”產(chǎn)品為參與電子商務(wù)交易的企業(yè)提供交易資金的監(jiān)管，除具有”B2B直付”功能外，還引入銀行信用，在買賣雙方交易過程中，買方企業(yè)通過中行網(wǎng)上支付系統(tǒng)將資金先行支付至商戶在中行開立的中間過渡賬戶，待雙方確認(rèn)收貨信息后，再將交易資金實付至賣方企業(yè)收款賬戶。
相關(guān)事件三：中國建設(shè)銀行”善融商務(wù)”上線，開啟電商金融新時代
2012年6月，中國建設(shè)銀行電子商務(wù)平臺“善融商務(wù)”上線，業(yè)務(wù)范圍囊括了電子商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、營運管理服務(wù)、企業(yè)社區(qū)服務(wù)及企業(yè)和個人商城五大內(nèi)容。善融商務(wù)提供B2B和B2C客戶操作模式，以資金流、結(jié)算、信貸、支付為核心。平臺涵蓋商品批發(fā)、商品零售、房屋交易等領(lǐng)域；在金融服務(wù)方面，它還將為客戶提供從支付結(jié)算、托管、擔(dān)保到融資服務(wù)的全方位金融服務(wù)。
艾瑞咨詢點評：B2B走向在線交易已經(jīng)成為共識，尤其在支付環(huán)節(jié)商業(yè)銀行承擔(dān)的角色日益凸顯，其原因在于，企業(yè)B2B電子商務(wù)交易的單筆金額較大，交易雙方對資金安全顧慮較多，而銀行在資金監(jiān)管方面有著先天的優(yōu)勢，一方面客戶對銀行的信用認(rèn)可度高，另一方面交易過程中資金流和信息流分離，交易資金均在封閉的銀行系統(tǒng)中運行，能夠有效提高交易的安全性。艾瑞分析認(rèn)為，商業(yè)銀行參與到B2B交易過程中，不斷創(chuàng)新和完善B2B網(wǎng)上業(yè)務(wù)，通過為中小企業(yè)提供在線支付結(jié)算和快捷化融資，著力滿足參與電子商務(wù)各方的支付結(jié)算和資金管理的需要，從而發(fā)揮商業(yè)銀行在電子商務(wù)中提高資金管理效率、化解業(yè)務(wù)風(fēng)險、擴(kuò)大交易規(guī)模的積極作用，可以有效解決B2B交易環(huán)節(jié)中的資金流問題，助推中小微企業(yè)的發(fā)展。
盤點四：B2B與B2C漸融合，貫通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
相關(guān)事件一：環(huán)球資源與當(dāng)當(dāng)談合作，轉(zhuǎn)做內(nèi)外貿(mào)平臺
2012年5月，環(huán)球資源表示目前正在與京東商城、卓越亞馬遜、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和蘇寧易購洽談合作，幫助B2C企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，B2B與B2C之間在業(yè)務(wù)上不再毫無關(guān)系。據(jù)悉，環(huán)球資源從2011年開始發(fā)力內(nèi)貿(mào)市場，幫助中國外貿(mào)工廠拓展內(nèi)貿(mào)找到買家。
相關(guān)事件二：B2C企業(yè)攜億元訂單入駐慧聰
2012年6月6日，亞馬遜中國成為慧聰網(wǎng)采購?fù)〞䥺T，同時入駐慧聰網(wǎng)的還有京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、優(yōu)雅100、365商城及鉸剪石頭布7家國內(nèi)B2C企業(yè)。據(jù)悉，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜各帶來了高達(dá)1億元的采購訂單，優(yōu)雅100、凡客誠品、鉸剪石頭布、365商城則各帶來了5000萬元的定單。
相關(guān)事件三：拓展業(yè)務(wù)，預(yù)示2B與2C融合
2012年4月，亞馬遜試水B2B，推出了垂直領(lǐng)域B2B電子商務(wù)平臺AmazonSupply，產(chǎn)品主要為工業(yè)原料、機(jī)械零部件和五金器具；5月，線下連鎖巨頭麥德龍進(jìn)軍B2B業(yè)務(wù)，且在中國開始運營，網(wǎng)上商城將依托門店和物流中心進(jìn)行全國配送。兩個巨頭的業(yè)務(wù)拓展更預(yù)示著B2B和B2C之間的交融。
艾瑞咨詢點評：B2B與B2C之間已經(jīng)不再涇渭分明，毫無關(guān)聯(lián)，且兩種模式正在逐步融合。對于B2C而言，企業(yè)自身采購量極大，在采購過程中需要逐個對各個供應(yīng)商進(jìn)行篩選、對比，消耗大量成本。而通過B2B平臺則可以有效解決采購問題，B2B平臺服務(wù)系統(tǒng)自動將買家需求與供應(yīng)商精準(zhǔn)匹配，通過多維度進(jìn)行比較，選取、追蹤和管理合適的供應(yīng)商，從而提高采購效率，降低采購成本力。對B2B而言，通過與B2C的深度整合，可以實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上渠道和終端消費者的進(jìn)一步延伸，并成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)�；诖�，艾瑞分析認(rèn)為，B2B與B2C融合，將促使產(chǎn)業(yè)鏈上游制造和加工企業(yè)更加活絡(luò)，最終推動整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
展望2013年，國際環(huán)境充滿復(fù)雜性和不確定性，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運行將處于尋求新平衡的過程中。在此背景下，B2B市場業(yè)務(wù)增長速度充滿不確定性。但不容忽視的是，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)當(dāng)前在GDP中的占比還不足10%，未來隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，B2B平臺建設(shè)的日益專業(yè)化、精細(xì)化，這片藍(lán)海市場仍有巨大的發(fā)展前景。