如今互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前最火的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不再是論壇和博客，而是SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)了。最具有代表的就是國外的Facebook和國內(nèi)的微博了。他們在短短的發(fā)展幾年當(dāng)中，不僅快速了吸引了許多的用戶群，獲取了比較高的人氣，同時為廣大使用者提供了方便快捷的用戶體驗。然而Facebook卻優(yōu)越于其實網(wǎng)絡(luò)社區(qū)？筆者認(rèn)為最主要的原因還是各地的文化和生活習(xí)慣的差異化。
大多數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)用戶也許生活是并不開心的，但真名，這一映射現(xiàn)實社會中的身份的標(biāo)志，卻把大多數(shù)中國網(wǎng)民（或者嚴(yán)格來說，大多數(shù)不帶V，或者生活得并不“成功”的中國網(wǎng)民）在某種程度上禁錮在線下身份所限制的關(guān)系網(wǎng)中，無法讓他們找到一種新的，創(chuàng)造性的，真正能讓他們開心點(diǎn)兒的網(wǎng)上社交體驗。
從這點(diǎn)上來說，開心網(wǎng)和人人網(wǎng)使中國的大多數(shù)草根網(wǎng)民始終擺脫不了自己在真實世界里的熟人關(guān)系。與此相比，豆瓣讓網(wǎng)民開始方便地展示品味，而由于飯否無公共媒體屬性，新浪微博是第一個真正讓草根網(wǎng)民開始可以隨時隨地享受指點(diǎn)江山的感覺的地方。
中國和美國的社會環(huán)境、網(wǎng)民習(xí)慣有非常大的差別，使得網(wǎng)民對產(chǎn)品的需求有所不同，而這個不同也造成了產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性質(zhì)的不同。比如，在中國微博的媒介性被放大了，而社交性被弱化了，這源于中國的社會現(xiàn)實：缺少新聞自由度，民眾情緒需要通過一種很有力量的渠道來發(fā)泄，而微博140個字3倍于twitter的內(nèi)容表述基本能描述一個小事件。同時，在中國微博的功能更加豐富，可以發(fā)照片和視頻等都讓網(wǎng)民歡迎。當(dāng)然，還有其他的原因，比如中國網(wǎng)民社交中娛樂性要求更高，中國網(wǎng)民實名制網(wǎng)絡(luò)使用的抵觸等等。
其實不管哪種模式的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最終都是為用戶都提供更多的服務(wù)和更好的用戶體驗，為廣大用戶群體提供一個健康的、快速的、和諧的、舒適的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。
作者：星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇，轉(zhuǎn)載請注明。