蘋(píng)果App Store刷排名的九宗罪

2012-02-08 11:28:53來(lái)源:新浪微博作者:陳永東

近日,許多事都與App刷排名聯(lián)系起來(lái),包括360多款應(yīng)用被蘋(píng)果從App Store下架,進(jìn)而引發(fā)360與騰訊、金山的口水仗甚至聲稱相互起訴,包括山寨應(yīng)用登上蘋(píng)果App Store付費(fèi)應(yīng)用程序排行榜的榜首,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被搞得烏

近日,許多事都與App刷排名聯(lián)系起來(lái),包括360多款應(yīng)用被蘋(píng)果從App Store下架,進(jìn)而引發(fā)360與騰訊、金山的口水仗甚至聲稱相互起訴,包括山寨應(yīng)用登上蘋(píng)果App Store付費(fèi)應(yīng)用程序排行榜的榜首,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被搞得烏煙瘴氣。在此,筆者揭露App刷排名的種種罪惡:

一、擾亂了移動(dòng)應(yīng)用商店正常的排名:當(dāng)聽(tīng)說(shuō)山寨應(yīng)用登上蘋(píng)果App Store付費(fèi)應(yīng)用程序排行榜的榜首時(shí),你一定非常氣憤,這不是愚弄普通用戶嗎?那么赫赫有名的蘋(píng)果App Store排行榜,竟然被山寨應(yīng)用或假冒偽劣應(yīng)用霸占住了,這也太猖獗了,以后誰(shuí)還敢看、敢信這排行榜?

二、讓?xiě)?yīng)用商店里出現(xiàn)魚(yú)龍混雜現(xiàn)象:如果有比較多的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商要通過(guò)App獲得虛假的排名、下載量或好評(píng),那么讓全世界用戶興奮的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用商店里就不那么干凈了,一定是魚(yú)龍混雜,良莠不齊,有以次充好的,有山寨的,有模仿的,有盜版的,都堂而皇之地地提供下載。

三、破壞了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基本規(guī)則:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正方興未艾,前景光明,然而App刷排名卻將其中的營(yíng)銷規(guī)則嚴(yán)重破壞,他們既不通過(guò)規(guī)范的4P、4C及4R等營(yíng)銷策略,也不遵守口碑營(yíng)銷及體驗(yàn)營(yíng)銷的原則,然而相信這些破壞營(yíng)銷規(guī)則的作法最終會(huì)原形畢露,最終遭到市場(chǎng)的唾棄。

四、打破了營(yíng)銷者應(yīng)把守的基本底線:營(yíng)銷者應(yīng)該把守的基本底線就是不做虛假宣傳,然而現(xiàn)在的App刷排名卻鋌而走險(xiǎn),把誠(chéng)信放在一邊,把網(wǎng)上商店刷鉆、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的刷評(píng)論、微博上的水軍刷粉絲等虛假營(yíng)銷手段引致了應(yīng)用程序商店,讓一個(gè)新興事物很快就生病。筆者認(rèn)為,沒(méi)有底線的營(yíng)銷人不配搞營(yíng)銷!

五、嚴(yán)重干擾了用戶選擇的參考依據(jù):普通用戶在看到被扭曲的排行榜及相應(yīng)的好評(píng)差評(píng)后,或多或少會(huì)受到這些東西的影響,然而虛假的東西讓“不明真相”的普通用戶迷失了方向——因?yàn)檎娴募俚脑谝黄痣y辨真?zhèn)危袝r(shí)甚至出現(xiàn)假作真時(shí)真亦假的情形,那么所謂的信息還有什么參考價(jià)值?

六、導(dǎo)致用戶花了許多冤枉錢(qián)來(lái)買單:如果存在“山寨應(yīng)用登上蘋(píng)果App Store付費(fèi)應(yīng)用程序排行榜的榜首”的情形,那么就不難判斷,還有許多山寨應(yīng)用存在于應(yīng)用程序商店,且有很多是要付費(fèi)的,那么付費(fèi)下載這些應(yīng)用的用戶真是花了冤枉錢(qián),這是對(duì)用戶的極大傷害。

七、引發(fā)了中國(guó)公司之間大打口水仗:雖然360在其應(yīng)用被下架后,非常著急并與蘋(píng)果溝通獲得蘋(píng)果回復(fù):360產(chǎn)品無(wú)需做任何修改,將在未來(lái)48小時(shí)到72小時(shí)內(nèi)重新上架蘋(píng)果APP商店。但論及下架原因,360稱系蘋(píng)果方面發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品被刷票,出現(xiàn)異常的用戶好評(píng)和差評(píng),蘋(píng)果按慣例進(jìn)行調(diào)查。而這之前因產(chǎn)品下架已導(dǎo)致了360與騰訊、金山之間大打口水仗,甚至出現(xiàn)了360與金山聲稱要相互投訴的情況。人們不禁要問(wèn):相煎何太急?

八、擾亂了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正常市場(chǎng)秩序:實(shí)際上,我們不難發(fā)現(xiàn),App刷排名對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身也是一個(gè)極大的傷害,畢竟以蘋(píng)果為首引領(lǐng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)消費(fèi)模式給全世界用戶帶來(lái)了極大的方便,然而總有愛(ài)鉆空子的企業(yè)要在這個(gè)新平臺(tái)上制造些“毒品”,不僅傷害了用戶,也傷害了這個(gè)平臺(tái),極大地?cái)_亂了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的正常秩序,廣大用戶倒希望這些東西“被維穩(wěn)”。

九、讓整個(gè)世界質(zhì)疑中國(guó)企業(yè)的誠(chéng)信:最糟糕的事,一定有國(guó)外企業(yè)及企業(yè)家再次對(duì)中國(guó)企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑。雖然不排除其中也有許多外國(guó)公司這么多,但是我們且不去多說(shuō)人家,而要多找找中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存在的誠(chéng)信問(wèn)題。可以說(shuō),誠(chéng)信問(wèn)題已經(jīng)成為包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的許多領(lǐng)域的大問(wèn)題!如此不能解決好一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族的誠(chéng)信問(wèn)題,就很難贏得民眾的心,就很難立足于世界!

近日,蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)反剽竊行動(dòng),開(kāi)始對(duì)蘋(píng)果應(yīng)用程序商店中的山寨產(chǎn)品進(jìn)行清理,并將許多山寨或者模仿產(chǎn)品從蘋(píng)果應(yīng)用程序商店中剔除。我看,不僅是蘋(píng)果公司,其他有應(yīng)用商店的公司都應(yīng)該如此,不反不行,不反這移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界就要亂套了。害群之馬,非除不可!
 

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