從陌生人社交到熟人社交，國內(nèi)SNS網(wǎng)站也經(jīng)歷了一個由導(dǎo)入期探路，到成長期火爆，再到成熟期平穩(wěn)的過渡發(fā)展。盡管經(jīng)過幾年的風(fēng)雨滌蕩，國內(nèi)SNS網(wǎng)站走出一條高開低走的道路，但作為開放平臺，SNS擁有的龐大用戶群、用戶關(guān)系鏈蘊(yùn)含著豐富的活力，能助力網(wǎng)絡(luò)互動營銷價值不斷提升，因此仍有不少企業(yè)看中其潛藏的爆發(fā)力。近日，筆者在登陸中國移動飛信時發(fā)現(xiàn)，旗下社區(qū)類產(chǎn)品飛信空間正在悄然改版。從新布局上看，改版后的頁面正在逐漸凸顯校園用戶的重要性。
登陸飛信空間后可以看到頁面已進(jìn)行部分改版，增加頁面彈窗，以引導(dǎo)用戶進(jìn)行微博帳號綁定、個人資料完善和教育信息導(dǎo)入。用戶登陸飛信空間時，首先將看到飛信空間歡迎界面彈窗，同時了解到飛信空間的六大功能：帳號綁定、我的校園、精彩游戲、私密日記、相冊日志、熱門話題。
飛信個人空間首頁由經(jīng)典的“左中右”三欄組成，所有主要應(yīng)用一目了然，頗有點(diǎn)“盡在掌上，全入眼中”之意。左側(cè)明顯位置增加“校友動態(tài)”和“校友錄”入口，用戶完善教育信息后，即可通過校園動態(tài)查看校友們發(fā)生的新鮮事，與校友進(jìn)行互動。在“校友錄”中，用戶除可完善“我的大學(xué)”外，還可以添加“我的中學(xué)”，整個頁面將用戶的校友關(guān)系進(jìn)行凸顯。同時，配合各類日志、熱門話題及公共主頁等功能，促進(jìn)用戶在平臺上進(jìn)行信息溝通同享。
另外，左側(cè)欄中還設(shè)有“我的游戲”和“我的應(yīng)用”模塊，“我的游戲”中包括時下流行的：捕魚達(dá)人、樓一幢、仙俠風(fēng)云等游戲應(yīng)用，“我的應(yīng)用”則囊括了包括移動微博、生活助手、短信傳情、翻東西、投票、音樂盒、讀書等在內(nèi)的眾多實(shí)用組件。
此外，筆者感覺，此次新版的飛信空間在用戶校園關(guān)系上顯得格外重視，不僅在頁面布局上增加諸多校園組件與入口，方面用戶快速與校友進(jìn)行互動溝通。同時，筆者通過飛信官網(wǎng)了解到，飛信目前正在招聘大學(xué)、中學(xué)在校學(xué)生成為飛信空間校園大使，輔助完成學(xué)校主頁內(nèi)容建設(shè)、校師生互動、頻道供稿等工作，作為回報飛信空間校園大使也將享受專屬標(biāo)識、紅人推薦、專人培訓(xùn)指導(dǎo)、榮譽(yù)獎勵等收獲。
目前，國內(nèi)的社交網(wǎng)站市場已經(jīng)初步完成優(yōu)勝劣汰，人人網(wǎng)、開心網(wǎng)已先入為主，在市場占有一席之地，但相對國外SNS網(wǎng)站的用戶高忠誠度來說，國內(nèi)網(wǎng)站仍顯不足。從此意義上講，要想充分提高用戶忠誠度，為用戶創(chuàng)造價值，我國的SNS還有一段路要走。而中國移動打造的飛信空間能否另辟蹊徑，在SNS領(lǐng)域綻放奇葩，我們將密切關(guān)注。