App Store申請退款的詳細步驟和圖文教程

2012-04-26 09:52:50來源:chinaz作者:

我們常常會遇到在蘋果App store里面預存了費用,無意中購買了不需要的App的情況吧?這篇教程就是以圖文的形式介紹,在App Store進行退款的方法,快快收藏吧以備不時只需。

我們常常會遇到在蘋果App store里面預存了費用,無意中購買了不需要的App的情況吧?這篇教程就是以圖文的形式介紹,在App Store進行退款的方法,快快收藏吧以備不時只需。

1:進入Apple官方技術(shù)支持頁面

地址:http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ 如下圖:

App Store申請退款的詳細步驟和圖文教程

進入Apple官方技術(shù)支持頁面

2:點選:通過 Express Lane 獲取 iTunes 支持。

如下圖:

App Store申請退款的詳細步驟和圖文教程

點選按鈕

3:新頁面如下圖,請按照圖片進行操作:先選擇:iTunes ,然后選擇iTunes Store ,最后選擇:購買 賬單與兌換,繼續(xù)下一步~

App Store申請退款的詳細步驟和圖文教程

如圖操作

4:繼續(xù)后進入如下圖頁面,并填寫理由,此處,各人建議選擇:已購內(nèi)容的質(zhì)量 為理由,當然,如果您文筆不錯,可以可以選擇最后一項,寫一個您覺得ok的理由 ~

App Store申請退款的詳細步驟和圖文教程

選擇理由

5:繼續(xù)輸入相關(guān)的信息 ,如下圖所示:

App Store申請退款的詳細步驟和圖文教程

填寫相關(guān)信息

連接設備隨意 iPhone iPad Mac都ok

版本的話建議選擇最高的版本

國家根據(jù)您的Apple ID填寫

項目標題 可以不用填寫

訂單號:這個要說一下,每一次您購買軟件的時候,Apple都會給您一個郵件到您Apple ID對應的郵箱里面,里面的Order Number號碼就是您的訂單號碼~此外 在Appstore里面的購物歷史里面也會有這個訂單號碼,隨便您方便尋找填寫就ok了 。最后繼續(xù)以進行下一步。

6:繼續(xù)以下步驟:(因為我手里也沒有什么合適的理由,所以就不截圖了,我會盡量將細節(jié)描寫清楚,請大家自行對照)

a:登陸Apple ID,這一步的時候您可以不登陸,但是后面還是要登陸,所以盡量登陸吧。

b: 填寫您的聯(lián)系信息的,建議用您的Apple ID對應的郵箱,(如果之前沒有登陸,這里則必須登陸)

c: 填寫您的退款理由,這里說一下,關(guān)于理由通常建議選擇例如:應用下架,應用太差,應用跟設備兼容性不好,應用經(jīng)常崩潰等理由,或者說錯誤購買,只要您覺得ok就行。這個地方怎么說呢,我身邊一個朋友用過這樣一個理由:買的應用太2B。。。。最終確實退款了,哈哈哈 不過建議大家選擇一個正當?shù)睦碛砂伞?/p>

7:耐心的等待Apple的回復郵件吧~~通常 24小時左右都會有回復,很快~

最后 有幾個要點要強調(diào)一下:

1:無論您在什么區(qū)退款,在填寫理由的時候,您都可以用中文,或者說用您會的語言。

2:沒事別找事,確實有問題的去退款就好,要是抱著鬧著玩的心態(tài)去做,結(jié)果未必會如您所愿。

3:原則上90天內(nèi)購買的應用都可以獲取退款,但是也要盡量早退款為妙~~

好了,以上就是退款的詳細過程了,希望對大家有幫助吧~

關(guān)鍵詞:蘋果AppStore退款

贊助商鏈接: