社交網(wǎng)站遭遇用戶三分鐘熱度:該何去何從?

2012-06-12 09:40:11來源:作者:qiuyan

MySpace怎么了?

MySpace怎么了?

首先,讓我們來看一下Google correlate 提供的Facebook 和MySpace的搜索結果趨勢圖。

用戶三分鐘熱度后,社交網(wǎng)站何去何從?

(為什么09年之后沒有Facebook的數(shù)據(jù)?我覺得一家成功的公司可以完全不用數(shù)據(jù)來證明自己。)

兩家公司都是在互聯(lián)網(wǎng)大爆炸時期出現(xiàn)的社交網(wǎng)站。但是兩者卻有些不同,MySpace更像一家博客網(wǎng)站,F(xiàn)acebook則直接以新鮮事的形式傳遞消息。MySpace使用人群多是青少年,F(xiàn)acebook的用戶多為大學生(因為Facebook一開始注冊時需要大學電子郵箱地址來注冊,所以其他行業(yè)的人根本就沒有資格來使用)。隨著使用人群年齡的增長,用戶群也發(fā)生了變化。所以,F(xiàn)acebook的使用者會越來越多,而MySpace只是停留在一定年齡層的用戶,而且Facebook 開放注冊后,更多人會傾向于使用Facebook 。就像國內(nèi)一樣,玩QQ空間的大多是青少年,年齡稍大的都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博去了。在都市情景喜劇《愛情公寓2》中,女主角說了這么一句話:“你見過哪個過了30歲的人還在裝修自己的QQ空間啊?”

用戶三分鐘熱度后,社交網(wǎng)站何去何從?

(兩網(wǎng)站年齡層分析,2008年數(shù)據(jù)。兩個網(wǎng)站上青少年都是主力軍,但是14-17歲的青少年中,使用MySpace的遠遠超過Facebook,因為MySpace界面花哨吸引小孩子。有趣的是,51歲以上的用戶中,MySpace也遠遠超過Facebook)

Facebook 上還有大量的專業(yè)人士,尤其是商界、計算機領域的專業(yè)人士。但這不是說MySpace上沒有專業(yè)人士。這一類專業(yè)人士,都喜歡有挑戰(zhàn)的人生、有創(chuàng)新的人女生。而像音樂家、喜劇演員和時尚設計師,更傾向于使用MySpace。

Facebook上有大量的應用程序可以供用戶使用,也吸引了大量的用戶,但是如果你覺得滿屏幕都是信息讓你困惑的話,還是使用MySpace好,更干凈清爽。Facebook 一開始的界面確實很清爽,沒有廣告,但是慢慢地,廣告信息、游戲信息、刷屏的好友,確實讓人有點厭煩。

MySpace允許用戶自定義自己的主頁,而在Facebook這一項上有許多限制。所以登錄好友的my space主頁會發(fā)現(xiàn)頁面的設計非常的酷,而Facebook看上去基本上都是一個模板出來的藍色的界面。(正因為可以彰顯個性,所以MySpace能夠吸引大量青少年用戶)

在隱私上,F(xiàn)acebook做的比MySpace多。許多MySpace用戶帳戶經(jīng)常被盜(可能與年齡層低有關),盜號者在其主頁上發(fā)送垃圾信息、廣告內(nèi)容。Facebook的安全性確實要比MySpace高,你基本上不會看到其他好友發(fā)送的垃圾信息。

另外,MySpace也很少傳出負面新聞,而Facebook 則是許多爆炸性新聞的來源。有可能與傳播速度有關。此前聽說有個美國女孩去約見MySpace好友,但是見面后發(fā)現(xiàn)居然是個猥瑣大叔。但是負面消息在任何社交網(wǎng)站上都很常見,但是只要是有正常思維的人,都不會犯錯誤的。

但是,一山不能容二虎,F(xiàn)acebook 的有趣性、創(chuàng)新性遠遠地超過了MySpace,導致大量的MySpace用戶轉(zhuǎn)移到Facebook,這要將造成惡性循環(huán)——網(wǎng)站的用戶越來越少,新進入的用戶也就越來越少。事實上,MySpace的用戶數(shù)量從2008年就開始下降,盡管MySpace屢換CEO,但是效果不大。MySpace的CEO去2011年曾說過,“我們這幾個月有300萬新注冊用戶”。這句話怎么聽都覺得很凄慘。相比之下,F(xiàn)acebook 注冊用戶已經(jīng)達到5億,而且覆蓋全球各個角落。從文章開頭的表格上我們可以清楚的看到,MySpace的頹勢已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn),MySpace被新聞集團收購后,新聞集團曾經(jīng)嘗試賣掉MySpace,卻發(fā)現(xiàn)這家昔日輝煌無比的社交網(wǎng)站,無論作價多少都已經(jīng)沒有人來收購了。也許,在不久后的一天,我們就會在新聞中看到,“MySpace宣布將于X月X日關閉服務器,請用戶及時將存儲的內(nèi)容。”

開心網(wǎng)還開心嗎?

用戶三分鐘熱度后,社交網(wǎng)站何去何從?

說到這里,我們就得提及前幾年異;鸨“開心網(wǎng)”。開心網(wǎng)曾經(jīng)與萬橡互動爭奪過“開心網(wǎng)”血統(tǒng)的,但是勝利后并沒有讓“開心網(wǎng)”多么開心。

根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)顯示,自2010年2月開心網(wǎng)推出“開心餐廳”游戲帶來最后一次流量高峰之后的一年半時間內(nèi),其用戶量每日跌去約70%。而在最近,開心網(wǎng)的頁面訪問量下跌高達38.74%。開心網(wǎng)從一夜爆紅,再到如今的無人問津,整個過程不超過2年。雖然說開心網(wǎng)融資幾千萬美元,但是用戶已經(jīng)走了,留著錢也沒有用。

筆者此前基本上每天都會收到開心網(wǎng)發(fā)來的郵件,提醒我又有誰發(fā)布了新的日志,但是近期明顯感覺少了,一周,甚至幾周才來一封,而且新發(fā)表日志的人居然是“叫獸易小星”(叫獸覆蓋國內(nèi)流行的所有社交網(wǎng)站,每次都是例行發(fā)表一篇文章),每次都糾結,要不要看,看吧,很多內(nèi)容都空洞無聊,還有很多標題黨,不看吧,又有可能錯過精彩內(nèi)容。而且開心網(wǎng)的團隊似乎也不給力,以前一兩天都會有更新,而幾個月前更新的頻率實在是太低了。

何去何從?

1、  微博的興起。微博的興起無疑分流了大量的用戶。微博也是一個平臺,可以通過這個平臺來發(fā)展自身。人人網(wǎng)的用戶曾被微博吸引過去很多,但是最近有重返的趨勢。

2、  用戶厭倦了程式化地游戲進程。最好的例子就是偷菜,或者說是“摘菜”。最火爆的時候,人們上鬧鈴去收菜,還有為此而打起來的,F(xiàn)在呢,你點開自己的開心農(nóng)場,或許還有那么一兩個人在玩,而且滿級了。

3、  廣告不給力。許多社交網(wǎng)站都不知道如何投放廣告,放頂上,有礙用戶閱覽,放底部,用戶又看不到,放著左右兩旁,用戶不小心點到又嫌煩。我覺得廣告上做的最好的應該是人人網(wǎng)和微博。人人網(wǎng)的廣告營銷部門應該是很厲害的一群人,他會把廣告隱藏成其他好友分享的內(nèi)容,悄無聲息地就把廣告內(nèi)容傳遞給了用戶,還給用戶推薦各種贊助商提供的活動。微博則直接允許廣告商把廣告濃縮到140字以內(nèi)傳播給目標用戶,效率大大提高。最著名的營銷例子就是“美麗說”,通過微博營銷,每月帶來500萬人民幣的營收。

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