背景：政府信息化進(jìn)程加速
“電子政務(wù)”的誕生和發(fā)展，是當(dāng)今世界新一輪政府行政管理改革的重要標(biāo)志，是政府公共行政管理方式的一場革命。在中國，隨著改革開放的深入和信息通信技術(shù)的普及，政府信息化建設(shè)也取得了長足發(fā)展。不論是中央各部委面向系統(tǒng)內(nèi)打造的內(nèi)部專網(wǎng)、辦公自動化網(wǎng)絡(luò)等，還是各級黨政機(jī)關(guān)推出的政府網(wǎng)站、電子服務(wù)平臺，以及各種大大小小的辦事機(jī)構(gòu)直接面向公民提供服務(wù)的信息查詢、業(yè)務(wù)辦理終端……如今，“電子化”的辦公觀念和方式已然滲透到政府行政事務(wù)的方方面面。
電子政務(wù)的出現(xiàn)，目的在于提升政府辦公效率、決策質(zhì)量、調(diào)控能力、廉潔程度、節(jié)約政府開支，改進(jìn)政府的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和工作方式，加強(qiáng)社會治理與管理，從而實現(xiàn)社會長治久安。然而，要達(dá)到這一目的，政府首先得打造完善、先進(jìn)和高效的信息基礎(chǔ)設(shè)施，并不斷利用創(chuàng)新的信息技術(shù)，推進(jìn)政府信息化建設(shè)。換句話說，政府應(yīng)加強(qiáng)IT應(yīng)用和治理，確保網(wǎng)絡(luò)平臺安全、穩(wěn)定、可靠運行，才能發(fā)揮出電子政務(wù)應(yīng)有的作用和價值。
問題：電子政務(wù)平臺安全運行的重要性
事例一：某市公安信息通信機(jī)房遭遇突發(fā)性電壓波動，由于供電系統(tǒng)設(shè)計容量不足，且長時間未進(jìn)行治理維護(hù)，導(dǎo)致機(jī)房主設(shè)備大面積癱瘓宕機(jī)，并直接導(dǎo)致市局110接警臺、全市安保監(jiān)控系統(tǒng)等重要信息數(shù)據(jù)丟失。該次事故嚴(yán)重影響了公安機(jī)關(guān)日常辦公業(yè)務(wù)，而且還一度引發(fā)市民的強(qiáng)烈不滿和質(zhì)疑，損害了城市管理者的形象。
事例二：某省通過人事人才網(wǎng)站舉辦公務(wù)員招考活動，由于報考人數(shù)眾多，網(wǎng)站峰值訪問量過大，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)全面癱瘓無法運營。而主管部門此前并未制定相關(guān)的機(jī)房擴(kuò)容應(yīng)急預(yù)案，盡管臨時增調(diào)了一批服務(wù)器，卻來不及進(jìn)行供電、制冷、監(jiān)控管理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，此后該機(jī)房仍然隱患重重，時有宕機(jī)故障發(fā)生。最終，該省主管部門不得不延長報名期限，并發(fā)文向公眾道歉。
在我們身邊，這樣的例子并不鮮見。由于這些事故的發(fā)生，“電子政務(wù)”不但沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用和價值，反而阻礙了政府正常的行政管理活動，甚至還損害到政府在公眾心中的公信力和形象。事實上，政府作為社會的管理者和決策者，其在信息化建設(shè)方面也應(yīng)該是先鋒。因此政府部門更要重視信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)IT治理和應(yīng)用，確保信息平臺的安全。
挑戰(zhàn)：如何保障政府網(wǎng)絡(luò)平臺長“治”久“安”
推進(jìn)政府信息化建設(shè)，保障電子政務(wù)平臺安全穩(wěn)定運行無疑是重中之重。然而，由于電子政務(wù)平臺自身的特殊性，導(dǎo)致政府部門在確保網(wǎng)絡(luò)安全方面面臨著諸多難題和挑戰(zhàn)，這其中，網(wǎng)絡(luò)能源技術(shù)的應(yīng)用便是一大難點。網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)是信息通信網(wǎng)絡(luò)的“心臟”，是各種數(shù)據(jù)中心、信息機(jī)房乃至網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備最為關(guān)鍵的動力環(huán)境保護(hù)設(shè)備。而在網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用方面，政府往往會遇到如下問題：
首先，電子政務(wù)平臺范圍廣、系統(tǒng)復(fù)雜且分散，這也導(dǎo)致了在政府網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)的建設(shè)、應(yīng)用和管理都相對較分散。事實上，除了各部委、各省市專門面向系統(tǒng)內(nèi)專門打造的大中數(shù)據(jù)中心、信息機(jī)房等，其它大部分都是一些分散在各機(jī)關(guān)、各辦事部門的小型化網(wǎng)絡(luò)，比如部門的辦公自動化系統(tǒng)、辦事大廳的信息終端以及地方政府網(wǎng)站，等等。這些小型化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同樣需要網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)的特別保護(hù)，那么如何“因地制宜”為這些小型化網(wǎng)絡(luò)配備一套高效、可靠、低成本的網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)，成為各方關(guān)注的焦點問題。
其次，電子政務(wù)平臺對網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)的可靠性要求極高。俗話說“民事問題無小事”，政府機(jī)關(guān)在為民眾提供服務(wù)時，一旦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，出現(xiàn)斷電、宕機(jī)等情況，其對公民、企業(yè)乃至政府本身的日�；顒佣紩斐蓸O大影響。另外，各種電子設(shè)備如果得不到可靠的動力環(huán)境保護(hù)，比如服務(wù)器如因電壓過高或者溫度過高而被燒毀，無疑會造成公共財產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p失。因此，政府電子政務(wù)平臺不論規(guī)模大小，均對網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)的提出極高的應(yīng)用需求。
再次，網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)建設(shè)難、管理難和維護(hù)難的問題。我國政府機(jī)關(guān)部門眾多，很多部門尤其是一些地方部門、基層單位并沒有專業(yè)的IT人員，對于網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)如何建設(shè)、如何運維等，無疑也成為政府部門保障網(wǎng)絡(luò)安全的一個難題。
解決之道：艾默生網(wǎng)絡(luò)能源“易睿”系統(tǒng)
我國政府推進(jìn)信息化建設(shè)過程中所遇到的上述問題，一直是網(wǎng)絡(luò)能源行業(yè)關(guān)注和思考的重點，以艾默生網(wǎng)絡(luò)能源為代表的一批主流廠商，積極加大技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，尋找行之有效的解決之道。艾默生網(wǎng)絡(luò)能源作為電信和行業(yè)主流的動力產(chǎn)品、解決方案和一體化服務(wù)提供商，更是基于自身數(shù)十年的技術(shù)積累和實踐經(jīng)驗，為政府行業(yè)客戶提供了一系列獨特而完善的解決方案。尤其是面對政府行業(yè)中小型機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)室、無專用機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)終端等數(shù)量眾多、范圍廣泛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源創(chuàng)新推出了“IT%Solution易睿解決方案”。該解決方案以機(jī)柜為基本單元，將供配電系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)以及監(jiān)控管理系統(tǒng)集成到機(jī)柜平臺之上，為企業(yè)的信息平臺建設(shè)提供了完整的基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案。
易睿系統(tǒng)的價值在于，它集各種網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備所需的網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)于一體，使得中小型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境同樣可以獲得高可靠、高可用的動力保護(hù)，這正符合了政府電子政務(wù)平臺建設(shè)的迫切需要。此外，該系統(tǒng)采用了“柔性”設(shè)計，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源專門針對小型數(shù)據(jù)中心、面積在15平米以內(nèi)的計算機(jī)房、無專業(yè)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)終端等分別設(shè)計了不同的配置方案，客戶可根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模靈活進(jìn)行定制和實施，并隨需進(jìn)行擴(kuò)容，如此以來，客戶就減少了不必要的投資，合理進(jìn)行IT成本控制。
值得一提的是，易睿系統(tǒng)還很好地解決了政府行業(yè)客戶面臨的系統(tǒng)建設(shè)難、管理難、維護(hù)難問題。該系統(tǒng)以機(jī)架為基礎(chǔ)，安裝、維護(hù)、拆卸、遷移都極其方便，并且，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源還為該系統(tǒng)提供一體化安裝和維修服務(wù)，以及專業(yè)、便捷、高效的“艾默生易睿延長保修服務(wù)”，最大程度地提升了產(chǎn)品的應(yīng)用價值。該解決方案應(yīng)用非常廣泛，不僅可以應(yīng)用于政府部門的新機(jī)房中，而且也適用于舊機(jī)房的改造和升級。
在業(yè)界，中小型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)能源廠商較少涉足的領(lǐng)域，因為以往在這一領(lǐng)域市場需求并不明顯。然而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，中小型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)能源應(yīng)用需求，尤其是在政府行業(yè)、中小企業(yè)等領(lǐng)域。艾默生易睿系統(tǒng)一經(jīng)推出，便憑借其獨具的“易建設(shè)、易管理、易維護(hù)、易擴(kuò)容、易購買”等“5易”特點，受到行業(yè)客戶的廣泛青睞。