“社交網(wǎng)絡(luò)”,這部關(guān)于facebook的電影至今讓我印象深刻。很難想象現(xiàn)在我們耳熟能詳?shù)纳鲜泄綟acebook,在幾年前誕生在大學(xué)宿舍里。Facebook又給我們創(chuàng)造了一個我們想看到的精彩科技創(chuàng)業(yè)故事。正如google,facebook的掘起一樣,搜索,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了我們生活、工作中不可缺少的東西了。無論在今后的10年,20年,我相信這些元素都不會消失,改變的可能是形式與公司。
看到Facebook的這篇文章,我第一時間腦中浮現(xiàn)的公司是谷歌。想到google在最近一次發(fā)布會推出的另世人激動的google眼睛,這幅眼鏡很可能在不久的將來又一次改變我們的生活。而在好幾年前我第一次用Google搜索的時候,我怎么也想不到在未來我可以看到google眼鏡,或者也可能看到google汽車。科技的進化非常的快,社交網(wǎng)絡(luò)的更新?lián)Q代也是馬不停蹄。Facebook在以很快的速度一點一點通過收購建立自己的帝國。試想,十年以后,你認識的facbeook會是怎么樣的?10年以后,你又會是如何使用社交網(wǎng)絡(luò)的?
2022年,臉譜如何“變臉”?
臉譜 (Facebook) 并非不死之身。的確,臉譜公司和臉譜網(wǎng)架構(gòu)的社交網(wǎng)絡(luò)不會消失。但是,臉譜不可能在社交網(wǎng)絡(luò)界一枝獨秀,永遠為人追捧。
臉譜也會像谷歌、雅虎,甚至是亞馬遜一樣,隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向標的轉(zhuǎn)動而改弦易張。谷歌起初專注于打造最出色的搜索引擎。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的激增,谷歌轉(zhuǎn)而開發(fā)一系列云服務(wù),試圖通過谷歌文檔、谷歌郵箱和谷歌地圖等軟件為用戶提供核心互聯(lián)網(wǎng)體驗。如今,谷歌再度轉(zhuǎn)軌,期望借谷歌眼鏡、谷歌街景和無人駕駛汽車在線下市場分一杯羹。
雅虎亦不例外,起初是網(wǎng)絡(luò)名錄服務(wù)器,繼而進軍搜索和主頁服務(wù)市場。如今,雖然雅虎的市場份額不斷縮減,但其主頁上每月7億的獨立訪客量使得它穩(wěn)賺不賠。
再有亞馬遜,起初只是電子書商,但是在杰夫·貝索斯的帶領(lǐng)下,不斷打破桎梏,尋求突破。如今,亞馬遜不僅已借其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一躍成為卓越的云計算供應(yīng)商,而且正在籌建可當日送抵的城市倉庫體系。
兩大威脅:移動終端和社交領(lǐng)域搶食者
臉譜如今面臨兩大外敵——移動終端和企圖爭地盤的其他社交產(chǎn)品——這將決定臉譜的何去何從。臉譜和移動終端的關(guān)系一直磕磕絆絆。在iPad推出一年之后,臉譜才發(fā)布相關(guān)應(yīng)用。不僅如此,臉譜的移動應(yīng)用因其蝸牛般的速度和不溫不火的表現(xiàn)而備受詬病。與此同時,移動終端的普及(臉譜每月有4.88億移動終端活躍用戶)昭示著抓住移動時代才能抓住用戶的心。
隨著移動終端的迅猛發(fā)展,圖片和視頻分享逐漸風(fēng)靡。每款經(jīng)典移動應(yīng)用的問世都為臉譜增加了風(fēng)險。比如說,Instagram(一款圖片分享移動應(yīng)用)趕在臉譜之前迅速籠絡(luò)了3千萬用戶。由于臉譜在移動領(lǐng)域進展緩慢,一個又一個大好時機被人捷足先登。這使得打在臉譜身上的聚光燈日漸黯淡。僅Instagram一家就使臉譜付出了10億美元的高昂代價。
為了彌補其在移動領(lǐng)域的顯著不足,臉譜不得不主動出擊,發(fā)布自己的移動終端產(chǎn)品。如今,臉譜已獨立開發(fā)了幾款應(yīng)用程序:Messenger,Camera,當然還有收購的Instagram。
移動終端不僅為臉譜帶來了風(fēng)險,還為其收益制造了難題。臉譜努力想從移動廣告中吸金,但卻遭遇各種現(xiàn)實挑戰(zhàn)。首先,移動廣告版面太小,不容易引人注目。其次,用戶往往只在零碎時間利用移動終端上網(wǎng),很少沿著鏈接順藤摸瓜。
因此,雖然移動應(yīng)用努力謀求高點擊量,怎奈CPM率始終低迷。目前,越來越多的臉譜用戶開始使用移動終端,卻受到不盡如人意的移動應(yīng)用的限制。臉譜在未來十年里的走向如何,將取決于它對這一問題的處理方式——如何在應(yīng)對移動終端威脅(如Instagram和Viddy)的同時解決移動創(chuàng)收難題?
臉譜同時面臨著其他社交產(chǎn)品日益壯大的威脅。
如果Twitter開始完善用戶信息網(wǎng)絡(luò),臉譜該怎么辦?如果Instagram保持獨立運營并開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)平臺,臉譜又將如何?未來能把臉譜拉下馬的公司很可能從現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展而來:曾經(jīng)的圖片分享應(yīng)用可能逐步發(fā)展成社交網(wǎng)絡(luò),或者短消息群發(fā)應(yīng)用可能架構(gòu)起用戶信息網(wǎng)絡(luò)?磥砟樧V已經(jīng)覺察到了這個威脅,諸如并購之類的舉動明顯是在試圖緩解危機。
2022年,臉譜何去何從
到2022年,馬克·扎克伯格仍會是臉譜掌門人,然而臉譜將會是個全新的臉譜。它將告別桌面社交網(wǎng)絡(luò)時代,無論何時何地,用戶都能一鍵登錄全球社交網(wǎng)絡(luò),把玩形形色色的移動應(yīng)用。不僅如此,臉譜還將架構(gòu)起比谷歌的發(fā)行商網(wǎng)絡(luò)更加強大的外部廣告網(wǎng)絡(luò)。
臉譜正在一步步實現(xiàn)建構(gòu)一鍵登錄式全球社交網(wǎng)絡(luò)的目標。一些像Spotify一樣的熱門應(yīng)用都把臉譜作為他們的登錄服務(wù)提供商。這一成績的取得得益于單點登錄的誘惑力和影響力——應(yīng)用開發(fā)商無需要求用戶注冊,即可提取臉譜的豐富數(shù)據(jù)。在未來十年中,臉譜將繼續(xù)鞏固這一優(yōu)勢。更何況臉譜還采取了更多主動措施,比如說,臉譜基金為所有以臉譜為平臺進行開發(fā)的應(yīng)用商和合作商提供財政刺激。
與此同時,臉譜將延續(xù)此前的戰(zhàn)略,致力于提供特色移動體驗。無論是Instagram,抑或是Messenger,臉譜的一系列移動應(yīng)用都與桌面版臉譜有所不同,同樣的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò),卻帶給用戶獨特的體驗。這不僅賦予臉譜更多的創(chuàng)新空間,而且使移動應(yīng)用免受核心網(wǎng)絡(luò)功能遺留問題的束縛。
最終,臉譜將超越谷歌的“廣告關(guān)鍵詞”和“顯示廣告業(yè)務(wù)”,成為主流外部廣告供應(yīng)商。就像我們久已耳聞的那樣,臉譜的外部廣告網(wǎng)絡(luò)不僅局限于網(wǎng)頁,還將借助其已有的海量信息輻射到更廣泛的領(lǐng)域。在最近幾個月里,臉譜首次涉足外部廣告網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,在Zynga.com上推出了“贊助廣告”。未來幾年里,臉譜將兌現(xiàn)其人口統(tǒng)計學(xué)定位的承諾,開發(fā)出一個更加四通八達的發(fā)行商網(wǎng)絡(luò)。
到2022年,臉譜將更像是一個數(shù)據(jù)倉庫,為用戶和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)商提供存儲和獲取個人信息的簡易渠道。體驗和運行這些數(shù)據(jù)的方法將得到創(chuàng)新,比如說,臉譜將開發(fā)出比谷歌的發(fā)行商網(wǎng)絡(luò)擁有先天優(yōu)勢的強大移動應(yīng)用陣容和龐大外部廣告網(wǎng)絡(luò)。一方面,扎克伯格牢牢掌握了海量數(shù)據(jù),為創(chuàng)新提供了契機;另一方面,來自移動終端的日益嚴峻的威脅也推動了臉譜的創(chuàng)新。2022年的臉譜勢必更顯功利,但影響力不減當年。