在商業(yè)往來(lái)中，傳真由于其安全性和法律性占有很重要的地位，傳真的發(fā)展從傳統(tǒng)人工傳真，到單機(jī)傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真，最后到傳真服務(wù)器，各種類(lèi)型的傳真形式如雨后春筍般出現(xiàn)，整個(gè)國(guó)內(nèi)的傳真市場(chǎng)近幾年發(fā)展迅速，究竟什么才是真正適合企業(yè)商業(yè)體系的傳真模式呢？
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的商業(yè)體系越來(lái)越復(fù)雜，工作方式越來(lái)越具有流動(dòng)性和移動(dòng)性，客戶(hù)分散，上、下游伙伴聯(lián)系越來(lái)越緊密，而地理位置卻分散在全球各地，并處于不同的時(shí)區(qū)。與此同時(shí)企業(yè)是否能夠及時(shí)掌握外部市場(chǎng)環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的各種變化，及時(shí)了解影響組織內(nèi)部工作效率的各項(xiàng)因素， 企業(yè)中每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一個(gè)人都是否能夠順暢自如地溝通、協(xié)作，也能實(shí)時(shí)共享各種信息、關(guān)系資源等，都成為了企業(yè)發(fā)展必須要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。正式這種情況下，OA、ERP、CRM等企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，可是在這個(gè)其中，卻仍舊有很大一部分企業(yè)存在信息化死角——傳真。
傳統(tǒng)傳真耗材、低效、難管理
說(shuō)道傳真，大多數(shù)人的第一個(gè)反應(yīng)就是紙進(jìn)紙出、送紙撥號(hào)、接通傳送的普通傳真機(jī)，這種傳統(tǒng)傳真模式往往廢紙又繁瑣。雖然從74年，第一臺(tái)數(shù)字傳真機(jī)在美國(guó)誕生，到在80年代熱敏紙傳真機(jī)誕生，再到90年代色帶機(jī)、噴墨機(jī)、激光機(jī)陸續(xù)推出，傳真機(jī)在速度、清晰度上不斷得提高，但是，它的依舊有著突出的問(wèn)題：紙張、耗材浪費(fèi)嚴(yán)重；收發(fā)傳真中間環(huán)節(jié)多，工作效率低下；傳真無(wú)法有效管理；無(wú)法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)傳真；企業(yè)的機(jī)密得不到保證。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，利用電腦并連接電話(huà)線(xiàn)來(lái)收發(fā)傳真，將成為今后主流傳真模式。
傳統(tǒng)的傳真機(jī)方式
單機(jī)傳真資源浪費(fèi)、難管理
在90年代還出現(xiàn)了一直單機(jī)傳真軟件，這種方式的傳真通過(guò)在電腦上安裝modem，再連接一個(gè)電話(huà)線(xiàn)來(lái)完成，此種模式一定意義上的確實(shí)現(xiàn)了在電腦上無(wú)紙打印直接發(fā)送傳真的功能，但是往往每增加一個(gè)員工就要安裝一個(gè)modem，連接一條網(wǎng)線(xiàn)，易造成資源浪費(fèi)，并且企業(yè)的傳真分散，無(wú)法統(tǒng)一管理。
單機(jī)傳真方式
網(wǎng)絡(luò)傳真換號(hào)、占線(xiàn)、安全性抵
隨后又出現(xiàn)了依托于第三方運(yùn)營(yíng)來(lái)完成的網(wǎng)絡(luò)傳真，它解決了一機(jī)一線(xiàn)的問(wèn)題，卻讓客戶(hù)不得不更換自己的傳真號(hào)碼，而且若干企業(yè)共享有限線(xiàn)路易造成占線(xiàn)頻繁，傳真的及時(shí)性難以保障，傳真的安全性也有待商榷。
網(wǎng)絡(luò)傳真方式
傳真服務(wù)器軟硬結(jié)合、功能全
在這種情況下，更高效，更加有保障的傳真服務(wù)器應(yīng)市而生。在魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中，較為著名的有EastFax傳真服務(wù)器，它是由軟件+硬件（Fax Modem或傳真卡）組成，實(shí)現(xiàn)只需共享一臺(tái)傳真服務(wù)器，所有的員工都在自己電腦上收發(fā)傳真。通過(guò)兩年的孕育，早在傳真服務(wù)器還處于萌芽狀態(tài)的04年，EastFax就首推免費(fèi)個(gè)人版，在沒(méi)有任何廣告的情況下短短幾個(gè)月時(shí)間就趕超了在中國(guó)影響幾十年的國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品，被譽(yù)為業(yè)內(nèi)極具傳奇色彩的黑馬。
傳真服務(wù)器
C/S、B/S、E/S三種構(gòu)架應(yīng)用于不同場(chǎng)合
在傳真服務(wù)器中，一般提供三種軟件構(gòu)架選擇，即：C/S（Client/Server）客戶(hù)端/服務(wù)端方式、B/S（Browser/Server）瀏覽器方式、E/S（Email/Server）郵件方式。第一種C/S架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是處理任務(wù)速度快、功能強(qiáng)。采用B/S架構(gòu)的用戶(hù)可借助于瀏覽器收發(fā)傳真，不需要安裝任何軟件，使用方便，不增加維護(hù)工作量。最后一種E/S架構(gòu)，可以提供用戶(hù)借助于郵件收發(fā)傳真的功能，不需要另外安裝軟件，使用也方便，不增加維護(hù)工作量。這三種構(gòu)架滿(mǎn)足了收發(fā)傳真?zhèn)�各類(lèi)情況，越好的傳真服務(wù)器供應(yīng)商，在構(gòu)架選擇上往往提供越多的選擇。業(yè)界內(nèi)cofax就是典型的C/S架構(gòu)，myFax是基于B/S結(jié)構(gòu)的，EastFax提供C/S、B/S、E/S三種構(gòu)架。
傳真服務(wù)器未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從連鎖零售業(yè)的歐尚超市、屈臣氏、大洋百貨、必勝客，到制造業(yè)的米其林輪胎、格力電器、三一重工、和成衛(wèi)浴，再到貿(mào)易業(yè)的東風(fēng)汽車(chē)工業(yè)進(jìn)出口、中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口、池田商事，又或是旅游服務(wù)業(yè)的攜程旅網(wǎng)、騰訊、喜來(lái)登大酒店、橫店影視城、建設(shè)銀行，政府機(jī)關(guān)中的北京市人民政府、國(guó)家廣電總局、浙江省氣象局、上海鐵路局、國(guó)家發(fā)改委價(jià)格認(rèn)證中心等海內(nèi)外近幾十萬(wàn)企事業(yè)單位，如今都選擇了EastFax傳真服務(wù)器，進(jìn)入了電腦和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的綠色傳真。相信不久的將來(lái)，將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)的傳真會(huì)從人工到網(wǎng)絡(luò)，感受傳真進(jìn)化后的便捷，掃除辦公室最后一塊信息死角，讓辦公真正信息便捷化。