靠著免費(fèi)安全軟件起家,經(jīng)歷3Q、3B大戰(zhàn),360如今正逐漸成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)不可忽視的重要力量,在覆蓋4億用戶的產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,被人們當(dāng)作中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的trouble-maker周鴻祎有足夠的底氣和自信指點(diǎn)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。
在今天下午的極客公園的公開(kāi)課活動(dòng)上,周鴻祎針對(duì)顛覆式創(chuàng)新以及創(chuàng)新在中國(guó)面臨的問(wèn)題表達(dá)了自己的看法,以下是對(duì)其內(nèi)容的精華擷取。
小公司沒(méi)有那么多的錢,也沒(méi)有那么多的人才和資源,不能像某國(guó)際公司創(chuàng)立研究院(笑),那不能做大事的話,我們就做小事,所以我以前一直在講微創(chuàng)新,講用戶體驗(yàn)。但是我現(xiàn)在變了,我要講顛覆式創(chuàng)新。
我們中國(guó)是需要巨大革命的,不,我是說(shuō)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)需要巨大革命的(笑)。
什么是顛覆式的創(chuàng)新?
不要指望從微博和微信學(xué)到商業(yè)智慧,所以要讀書,我跟大家推薦兩本書:《創(chuàng)新者的窘境》,《創(chuàng)新者的解答》。
我看,顛覆式創(chuàng)新就是一個(gè)馬后炮式的總結(jié):
一開(kāi)始都是微創(chuàng)新,都是在細(xì)節(jié)上作改,
一開(kāi)始連發(fā)明人都沒(méi)意識(shí)到會(huì)顛覆什么,那些將被顛覆的巨頭也嘗嘗沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到威脅
一開(kāi)始也不是完美的作品,都有很多缺點(diǎn)
有人說(shuō)自己技術(shù)比Google好(臺(tái)下有笑聲)這個(gè)笑話有點(diǎn)冷嗎?(哄堂大笑)
顛覆式創(chuàng)新不是敲鑼打鼓來(lái)的,都是以一種噪音的方式來(lái)到,少則五年,多則八到十年,一直持續(xù)微創(chuàng)新,要么運(yùn)氣不好,掛掉,要么在市場(chǎng)上尋找到一個(gè)針尖似的突破口。
當(dāng)你有一個(gè)想法時(shí),中國(guó)同時(shí)也有50個(gè)人想到,有5個(gè)人在做,還有5個(gè)大佬看著你,說(shuō)讓他先走,然后我們?cè)僮屗麩o(wú)路可走(大笑)。
創(chuàng)新不等于發(fā)明,創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在體驗(yàn)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新兩方面。
你用iPad,不需要去買《21天學(xué)會(huì)》什么的,這就是用戶體驗(yàn)(笑)在一個(gè)國(guó)家發(fā)動(dòng)革命最好的辦法就是開(kāi)通ak47,今天我就把思想上的ak47送給大家。
我經(jīng)常把李宗盛和李宗瑞混淆在一起(笑,臺(tái)下有人說(shuō)他屌絲)我本來(lái)就是屌絲(大笑),顛覆式創(chuàng)新就是屌絲起來(lái)革高富帥、白富美的命的(臺(tái)下鼓掌)。
第一代PC和復(fù)印機(jī)有著各種不方便和缺陷,就像剛生的孩子渾身都是缺點(diǎn),都不能打醬油(笑),但是滿足了用戶的某個(gè)需求。一個(gè)新產(chǎn)品可以有無(wú)數(shù)缺點(diǎn),只要有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),讓用戶切實(shí)感到便利,讓用戶爽,用戶會(huì)一遍罵你,一邊用你的產(chǎn)品,最后把意見(jiàn)反饋給你,讓你改進(jìn)產(chǎn)品,把產(chǎn)品做得更好。
第一批在星巴克抱著iPad的都是以泡妞為目的的,但是他們最后都被陌陌虐掉了(笑),iPad不能做Excel,不能玩大游戲,但是你能帶iPad,就不會(huì)帶筆記本,它解決了用戶的需求,適應(yīng)了用戶的需求,所以開(kāi)發(fā)者都加入進(jìn)入,而當(dāng)軟件不再成為問(wèn)題的時(shí)候,產(chǎn)品的ecosystem就被顛覆了。
當(dāng)360剛出來(lái)的時(shí)候,別的也不會(huì)干,界面丑得要死,功能也弱,只會(huì)殺流氓軟件,我對(duì)它們熟嘛(笑)
我們?cè)賮?lái)說(shuō)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
別人收費(fèi)我免費(fèi),別人收多我收少,我就和巨頭反著來(lái)。
面臨這種商業(yè)模式的顛覆,那些巨頭就像讀《葵花寶典》,一些人不能狠心揮刀,他們不愿意免費(fèi),最后自然用戶就流到我們這里來(lái)了,下得了手的有些人,刀子又不快,磨磨蹭蹭,不愿意一下子就放棄收費(fèi),等到最后想明白,割干凈的時(shí)候,也已經(jīng)快流血而死(笑)。
淘寶當(dāng)年就是靠著免費(fèi)策略打敗eBay的,但是它免費(fèi)之后也拿出來(lái)支付寶和阿里旺旺這兩個(gè)產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)免費(fèi)的損失。
對(duì)二三線視頻網(wǎng)站的顛覆思考:
你比優(yōu)酷土豆它們更懂媒體嗎?
那你能放棄廣告收入嗎?
那你真得需要所有視頻嗎?
那就砍掉廣告,選有些受用戶歡迎的節(jié)目,向用戶直接收費(fèi)。
這就是顛覆式創(chuàng)新。
360的挑戰(zhàn):從QQ到百度
我來(lái)講講我為什么要做搜索(笑)不要笑嘛,我是純科學(xué)討論的(大笑)。
在360做搜索之前,這個(gè)市場(chǎng)不是紅海不紅海的問(wèn)題,已經(jīng)完全被壟斷了,但是我看到了兩個(gè)機(jī)會(huì):
用戶體驗(yàn),如果我的更干凈點(diǎn),不放廣告,少放廣告,或者像Google那樣區(qū)分開(kāi)來(lái)
商業(yè)模式,搜索引擎三分之一收入來(lái)自虛假?gòu)V告,那我就不接這一塊,我反正是打流氓的,也不需要和他們合作
現(xiàn)在,那些電線桿上的老中醫(yī)、老軍醫(yī)都到中國(guó)的一個(gè)網(wǎng)站去了(笑),所以我相信360搜索是能夠幫助用戶做到一些事,能夠凈化國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的。
如果央視批評(píng)了6天都沒(méi)做到的事,我都做到了,我也是很開(kāi)心的,以后大家用到干凈的網(wǎng)站,也要感謝360(笑)。
當(dāng)年和QQ大戰(zhàn)也是如此,抄襲不可怕,可怕的是捆綁。
我今天教大家有些回家都能用的辦法,當(dāng)然大家學(xué)會(huì)了不要來(lái)對(duì)付我(笑)我們還不是巨頭(笑)。
你不用QQ秀,穿著褲衩小背心聊天,那別的用戶花了再多的錢的QQ秀,你也看不到。ㄐΓ┧赃@些東西QQ當(dāng)然不愿意取掉。那么我就幫用戶把這些臃腫的東西拿掉,彈窗拿掉,我從用戶出發(fā),我不安彈窗,我們大家都不掙這些錢
我還是很尊重騰訊的,在3Q大戰(zhàn)之后,人家就做了改進(jìn),而且還做出了微信,讓我感到自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又成了孫子了(笑)
創(chuàng)新不是一句口號(hào),無(wú)論是大創(chuàng)新還是小創(chuàng)新,反正死了也要?jiǎng)?chuàng)新。
中國(guó)為什么不創(chuàng)新
中國(guó)從上到下都在談創(chuàng)新,但中國(guó)其實(shí)一個(gè)創(chuàng)新很弱的國(guó)家,這不是一個(gè)人、一家企業(yè)的問(wèn)題,而是整個(gè)環(huán)境的問(wèn)題。
1,創(chuàng)新一定是一個(gè)會(huì)失敗的事,是一個(gè)屢戰(zhàn)屢敗的過(guò)程,它又不是蟻力神,誰(shuí)用誰(shuí)知道(笑)。但是中國(guó)最怕失敗,最瞧不起失敗
失敗是常態(tài),成功是偶然,害怕失敗就不要來(lái)創(chuàng)新。
喬布斯就是一個(gè)在生活中很“各色”的人,因?yàn)樗晒α,大家都記住了他?/p>
有誰(shuí)知道馬克安德生?
他當(dāng)年去給扎克伯格投錢的時(shí)候,報(bào)了自己的名字,小年輕不認(rèn)識(shí),他又說(shuō)自己是Netscape之父,扎克伯格說(shuō)自己不用,當(dāng)年Netscape是瀏覽器之王,但最后被IE打敗了,安德生輸了,也就沒(méi)有多少人記得他了。
但是如果沒(méi)有當(dāng)年失敗的Netscape開(kāi)路,就沒(méi)有后來(lái)的Yahoo、Google、Facebook,HTML5等等,就沒(méi)有今天繁榮的互聯(lián)網(wǎng)。
我有資格講失敗,因?yàn)槲沂侵袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的失敗者
2,我們現(xiàn)在流行的價(jià)值觀還是一元的成王敗寇的價(jià)值觀。
美國(guó)的強(qiáng)大不在與GDP,而在于信仰和價(jià)值觀的輸出;
美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大,也不在硅谷有多強(qiáng),人才有多多,不在Google那些公司的技術(shù)有多好,而在于每隔5到10年,都有一批新人涌現(xiàn)出來(lái),當(dāng)年的比爾·蓋茲一直到扎克伯格,都是這樣的任務(wù),但是我們現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一直到現(xiàn)在都還是那些巨頭和大公司霸占著資源,年輕人根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)。
有很多的人問(wèn)過(guò)我這樣的問(wèn)題:
你會(huì)被誰(shuí)顛覆?
我的回答是:
顛覆是必然的,早晚都會(huì)被顛覆
香港富豪榜第一名永遠(yuǎn)都是一個(gè)70、80歲的房地產(chǎn)老頭,在這樣的環(huán)境中,年輕人有出頭之日嗎?
有些領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):創(chuàng)新很好,顛覆和破壞就不要了。
只要給用戶創(chuàng)造了價(jià)值,這就是hero,小公司起來(lái)讓大公司賺不到錢,這就是顛覆式創(chuàng)新,正在美國(guó)是很常見(jiàn)的事情,沒(méi)有什么和諧不和諧的事情,能者居之,就是這樣。
今年我得了金噴壺獎(jiǎng),這說(shuō)明我已經(jīng)超越“噴”,成了“噴壺”(笑)但是我希望自己成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的一條鯰魚。