分類(lèi)信息市場(chǎng)進(jìn)入新階段 58同城還有很長(zhǎng)路要走

2013-10-17 08:17:48來(lái)源:西部e網(wǎng)作者:王利陽(yáng)

58同城赴美上市消息一出,瞬間成為媒體輿論關(guān)注的焦點(diǎn),可惜的是隨之而來(lái)的并不是對(duì)58上市的殷切期盼,而是此起彼伏的質(zhì)疑之聲。媒體的聚光燈清晰的呈現(xiàn)了58同城的近況以及整個(gè)分類(lèi)信息行業(yè)的現(xiàn)狀,58在沖擊IPO時(shí)做

58同城赴美上市消息一出,瞬間成為媒體輿論關(guān)注的焦點(diǎn),可惜的是隨之而來(lái)的并不是對(duì)58上市的殷切期盼,而是此起彼伏的質(zhì)疑之聲。媒體的聚光燈清晰的呈現(xiàn)了58同城的近況以及整個(gè)分類(lèi)信息行業(yè)的現(xiàn)狀,58在沖擊IPO時(shí)做出了戰(zhàn)略調(diào)整,這或許能讓分類(lèi)信息行業(yè)回歸到健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

搜索情況體現(xiàn)行業(yè)狀態(tài)幾無(wú)變量 燒錢(qián)時(shí)代結(jié)束

前不久,58同城進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)民搜索次數(shù)最多的關(guān)鍵字前十,這算是為58上市打了一針強(qiáng)心劑。既然提到搜索排名,就得去看下百度指數(shù),對(duì)比查看58同城、趕集網(wǎng)和百姓網(wǎng)過(guò)去的兩年來(lái)的百度指數(shù),會(huì)有有趣的發(fā)現(xiàn)。

從百度指數(shù)的變化情況可以得出幾點(diǎn)結(jié)論:第一,在2011年趕集和58的大手筆廣告投入下使得二者的網(wǎng)民關(guān)注度大幅度飆升,拉開(kāi)了與百姓網(wǎng)的差距;第二,分類(lèi)信息行業(yè)從2011年開(kāi)始網(wǎng)民關(guān)注度有非常明顯提升,隨后整體情況較為平穩(wěn),沒(méi)有進(jìn)一步的明顯提升;第三,分類(lèi)信息網(wǎng)站每年的2月和7月是會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)峰值,因?yàn)榇汗?jié)之后的2月與畢業(yè)季7月通常是網(wǎng)民生活變動(dòng)的高峰期,這兩個(gè)時(shí)段求職、租房等市場(chǎng)需求量非常大;第四,從2012年4月開(kāi)始,58同城徹底超越趕集網(wǎng)成為最受關(guān)注的分類(lèi)信息網(wǎng)站,而二者相同的百度指數(shù)走勢(shì)情況表明58同城與趕集網(wǎng)已經(jīng)被網(wǎng)民緊密的聯(lián)系在一起了。

最終結(jié)論是,在經(jīng)過(guò)兩年多的廣告轟炸之后,分類(lèi)信息市場(chǎng)已經(jīng)成熟,網(wǎng)民紅利期早已終結(jié),用戶(hù)認(rèn)知已經(jīng)基本形成,現(xiàn)有市場(chǎng)已趨于飽和,行業(yè)排名開(kāi)始趨于穩(wěn)定,這意味著分類(lèi)信息行業(yè)的燒錢(qián)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。另外,根據(jù)58同城的招股書(shū)顯示,其目前月獨(dú)立用戶(hù)為1.3億,而國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民總數(shù)也才5.91億,意思就是說(shuō)5個(gè)網(wǎng)民中就有1個(gè)會(huì)在一個(gè)月內(nèi)至少登錄一次58同城,這對(duì)于沒(méi)有太強(qiáng)剛需的分類(lèi)信息網(wǎng)站來(lái)講,已經(jīng)基本算是極限了。

流量不意味著一切 從粗放式擴(kuò)張向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)

廣告只能引導(dǎo)需求,不能產(chǎn)生需求,就算廣告可以帶來(lái)可觀的流量,但沒(méi)有實(shí)際收益,不能帶來(lái)轉(zhuǎn)化,再多的流量也沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最可悲的就是以流量論英雄,似乎流量成了衡量企業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)的流量最大誰(shuí)就是行業(yè)第一。分類(lèi)信息網(wǎng)站尤甚,由于本身就是信息聚合的網(wǎng)站,流量代表的信息量的產(chǎn)出,所以過(guò)去兩年為爭(zhēng)奪行業(yè)第一全然不顧自身的經(jīng)營(yíng)情況,瘋狂的投放廣告。

而如今,站在上市關(guān)口,58同城嘗試做出改變。58的招股書(shū)顯示,其上半年已實(shí)現(xiàn)28.5萬(wàn)美元的凈利潤(rùn),有分析認(rèn)為這是58通過(guò)減少?gòu)V告投放支出,實(shí)現(xiàn)的象征性盈利,是為上市做的準(zhǔn)備。這么說(shuō)也可以,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,58降低廣告投放的選擇是明智的,2010年以來(lái)的三年,58年度廣告支出分別為823萬(wàn)美元、6851萬(wàn)美元、2506萬(wàn)美元,2011年廣告投放花費(fèi)最多,但對(duì)網(wǎng)站提升起到了實(shí)質(zhì)性的效果。再結(jié)合百度指數(shù)數(shù)據(jù)看,在2012年廣告投放支出大幅縮減的情況下,58的用戶(hù)關(guān)注度不降反升,到了今年雖然關(guān)注度略微下滑,但仍保持著2011年高峰時(shí)期的水平。結(jié)論與前文相同,分類(lèi)信息市場(chǎng)已成熟,燒錢(qián)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,58需要解決的是如何在買(mǎi)廣告與賣(mài)廣告之間找到穩(wěn)定可持續(xù)的盈利模式。

在人力支出問(wèn)題上,根據(jù)招股書(shū)顯示,58同城近三年來(lái)的團(tuán)隊(duì)始終保持在5000人以上,其中2013年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是3780人,是同行的5倍以上。過(guò)去兩年是分類(lèi)信息網(wǎng)站的黃金時(shí)期,大量的廣告投放需要配合線(xiàn)下大量的地推銷(xiāo)售,投放廣告是為吸引用戶(hù),而商戶(hù)部分則需要銷(xiāo)售來(lái)完成了。

大量的地推銷(xiāo)售起到了不錯(cuò)效果,目前58同城的活躍商戶(hù)量400萬(wàn),付費(fèi)商戶(hù)會(huì)員數(shù)量從2010年至2012年分別為 1.7萬(wàn),8.6萬(wàn)和18.7萬(wàn),2013年上半年這一數(shù)據(jù)達(dá)到約30萬(wàn)。招股書(shū)數(shù)據(jù)還顯示今年上半年58的會(huì)員費(fèi)營(yíng)收為3546萬(wàn)美元,那么可以初步算出,平均每位銷(xiāo)售對(duì)接80個(gè)商戶(hù),平均每個(gè)商會(huì)每月貢獻(xiàn)的會(huì)員費(fèi)為120元,所以每位銷(xiāo)售的月均業(yè)績(jī)大概是9600元。58上市后的人效還有進(jìn)一步的上升空間,這就需要一套科學(xué)合理的銷(xiāo)售考評(píng)機(jī)制。

互聯(lián)網(wǎng)不斷變化 移動(dòng)、落地、三四線(xiàn)城市是新選擇

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍在不斷變化,如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了趨勢(shì),而對(duì)于分類(lèi)信息網(wǎng)站來(lái)講,地域性限制要求特別強(qiáng),這與移動(dòng)端的本地化使用特點(diǎn)非常契合,對(duì)于分類(lèi)信息網(wǎng)站來(lái)講移動(dòng)端將決定未來(lái)的生死。招股書(shū)顯示,58同城來(lái)自移動(dòng)端流量已占全站流量接近40%,而在O2O浪潮下,移動(dòng)端必然會(huì)成為分類(lèi)信息行業(yè)的核心,如何利用移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)O2O發(fā)展是一個(gè)迫切需要解決的課題。

O2O概念不斷的逐步成熟完善,促使大大小小的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們?cè)严蚓(xiàn)下發(fā)展,紛紛推出了各自的O2O戰(zhàn)略,分類(lèi)信息網(wǎng)站也需要一種清晰明確的O2O模式。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分類(lèi)信息網(wǎng)站就是線(xiàn)下實(shí)體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布聚合平臺(tái),但在O2O時(shí)代,分類(lèi)信息網(wǎng)站需要豐富自身的服務(wù)能力,應(yīng)該將生態(tài)向落地延伸,不能仍單純的只作為信息發(fā)布聚合的平臺(tái)存在,例如58可推行線(xiàn)下認(rèn)證體系、交易體系和評(píng)價(jià)體系等。認(rèn)證體系可向商戶(hù)發(fā)放會(huì)員認(rèn)證標(biāo)識(shí)牌,讓商戶(hù)貼在店面顯眼的位置,一來(lái)可以增加58線(xiàn)下的曝光度,起到廣告的效果,二來(lái)用戶(hù)可以通過(guò)58標(biāo)識(shí)牌查詢(xún)了解商戶(hù)的具體情況,這樣一來(lái)二去就可以將58、商戶(hù)、用戶(hù)三者緊密的綁在了一起。當(dāng)然,還應(yīng)該配合上交易系統(tǒng)、評(píng)價(jià)體系等配套服務(wù)。

另外,分類(lèi)信息網(wǎng)站聚集主要聚集的是房產(chǎn)、二手、招聘、汽車(chē)、家裝、婚慶等城市商業(yè)信息,所以分類(lèi)信息的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)情況有直接聯(lián)系,城市經(jīng)濟(jì)情況越好,對(duì)分類(lèi)信息網(wǎng)站的需求越強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,分類(lèi)信息網(wǎng)站加速向三、四線(xiàn)城市滲透的時(shí)機(jī)也已經(jīng)基本成熟。

結(jié)語(yǔ)

從市場(chǎng)的角度看,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)成熟;從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)角度看,58還需要進(jìn)一步提高;從行業(yè)發(fā)展的角度看,58將面臨行業(yè)變化帶來(lái)的新挑戰(zhàn);而從業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上看,分類(lèi)信息網(wǎng)站攤子太大,細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,而且都很強(qiáng),58還需提升實(shí)力。如今,分類(lèi)信息市場(chǎng)進(jìn)入第二階段,而58還有很長(zhǎng)路要走,新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)品牌形象,資金實(shí)力,運(yùn)營(yíng)狀況有很高的要求,卡在行業(yè)變革的時(shí)間點(diǎn)上市對(duì)58非常關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞:分類(lèi)信息58同城
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