2013年11月7日，Twitter在紐交所掛牌上市，發(fā)行價(jià)26美元的股票最終以44.94美元報(bào)收，公司市值高達(dá)245億美元。關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值再次被肯定，國(guó)內(nèi)的諸如新浪微博、騰訊微博等產(chǎn)品的價(jià)值也得到了提升。
主打社交屬性的微博產(chǎn)品被硬生生的打上了“媒體”的烙印，這是國(guó)內(nèi)微博產(chǎn)品所無(wú)法預(yù)料的，更多的人會(huì)把微博稱作“新媒體”，用戶也開(kāi)始通過(guò)微博這一“新媒體”工具獲取信息。
《浪潮之巔》的作者吳軍博士在某會(huì)議上提到：以一個(gè)具體事例來(lái)說(shuō)明，比如我辦一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)辦得可以很有黏性等等，但最后怎么掙錢(qián)呢？互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品回歸到最后，都是需要盈利的，否則再多的錢(qián)也不夠公司“燒”的。騰訊微博和新浪微博相比，兩者在盈利上面是有區(qū)別的，騰訊微博依賴于騰訊，沒(méi)有大規(guī)模盈利的顧慮，這是其自身最大的優(yōu)勢(shì)。
騰訊微博缺媒體屬性么？從來(lái)不缺！數(shù)據(jù)顯示，自2013年2月1日騰訊公司和新華社聯(lián)合推出騰訊微博“媒體發(fā)布廳”后，截止目前全國(guó)已上線27家（與騰訊獨(dú)家合作的有14家）。同時(shí)，根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布的《2013年騰訊媒體微博報(bào)告》，騰訊微博認(rèn)證媒體微博數(shù)量110879個(gè)（已追平新浪微博的11萬(wàn)），媒體微博已成為騰訊微博平臺(tái)最主要的信息發(fā)布者之一。騰訊微博的社交媒體態(tài)度已經(jīng)很明了：縫合傳統(tǒng)媒體與新媒體，讓傳統(tǒng)媒體在發(fā)行鏈條上與社交互動(dòng)進(jìn)行交匯。
微博用戶活躍度下降，有幾方面的原因，媒體微博活躍以后，越來(lái)越多的普通用戶開(kāi)始只看不寫(xiě)，制造UGC內(nèi)容者越來(lái)越少，大量UGC內(nèi)容的制造只來(lái)自于媒體微博用戶。這兩者之間其實(shí)是有矛盾的，即頂端和底層方面的脫節(jié)。
騰訊微博推出的爆新鮮功能解決了頂端和底層的脫節(jié)問(wèn)題。爆新鮮是一個(gè)以用戶爆料為內(nèi)容來(lái)源，然后再通過(guò)聚合用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并借助媒體和官方的微博影響力將優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)廣播擴(kuò)散傳播的平臺(tái)。
UGC模式的一個(gè)弊端是如何讓用戶長(zhǎng)期貢獻(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容，用戶會(huì)因?yàn)榕d趣、精力的問(wèn)題而中斷提供內(nèi)容，這對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是非常不利的。騰訊微博在推出爆新鮮功能的時(shí)候就考慮到了此點(diǎn)，爆新鮮通過(guò)向“發(fā)微博獎(jiǎng)Q幣”的方式讓用戶長(zhǎng)期貢獻(xiàn)出有價(jià)值的內(nèi)容。Q幣是騰訊推出的虛擬貨幣，其一度被當(dāng)做真實(shí)的貨幣在互聯(lián)網(wǎng)流通，“真正的錢(qián)”會(huì)吸引用戶提供內(nèi)容的興趣，UGC所帶來(lái)的弊端不攻自破。
爆新鮮的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是用戶的參與感和對(duì)媒體屬性的銜接。用戶制造內(nèi)容很容易，任何用戶都可以制造戴亮內(nèi)容，問(wèn)題是用戶制造的這些內(nèi)容，如何讓其體現(xiàn)存在感？用戶也是需要“刷存在感”的，Q幣獎(jiǎng)勵(lì)是方式之一，難保會(huì)有用戶自身是喜歡貢獻(xiàn)內(nèi)容所體現(xiàn)的這種榮譽(yù)感和成就感的。
利用媒體幫其轉(zhuǎn)發(fā)解決了用戶的存在感問(wèn)題，用戶通過(guò)爆新鮮功能提交內(nèi)容，媒體通過(guò)篩選之后，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)傳播，這個(gè)時(shí)候，用戶的內(nèi)容就有價(jià)值了，用戶的存在感也來(lái)了，因?yàn)樽约涸隍v訊微博上“火了”，有什么能比自己制造的內(nèi)容“火了”更有成就感呢？更何況這個(gè)內(nèi)容還能賺Q幣。
在頂層，爆新鮮解決了媒體的問(wèn)題。底層用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容，爆新鮮將這些內(nèi)容提供給媒體微博，用戶爆料的內(nèi)容成為媒體報(bào)道的“第一手材料”，大大解決了媒體新聞源缺乏的問(wèn)題，也為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型提供了一條心出路，至少在這些內(nèi)容的流通方面，不會(huì)落后。
爆新鮮將普通用戶優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容源頭和信息傳播源頭進(jìn)行有效連接，推動(dòng)UGC內(nèi)容新聞傳播鏈上游擴(kuò)散，解決普通用戶信息流單項(xiàng)流動(dòng)的困境，改變用戶在信息傳播中的被動(dòng)位置，提升普通用戶分享體驗(yàn)。另一方面為傳統(tǒng)媒體提供“新的出路”，這兩點(diǎn)都是很好的模式。
騰訊微博體現(xiàn)出來(lái)的媒體屬性在這個(gè)時(shí)候徹底顯現(xiàn)出來(lái)，麥克盧漢曾說(shuō)“媒介即信息”，騰訊微博的爆新鮮功能，讓信息實(shí)現(xiàn)了良好的傳播閉環(huán)空間，在騰訊微博這個(gè)大平臺(tái)上，媒體的屬性徹底暴露無(wú)遺，用戶吸收的信息也越來(lái)越有用，這些內(nèi)容雖不是由媒體制造，但是經(jīng)由媒體傳播以后，該內(nèi)容的源頭就是一個(gè)“新的媒體”。
微博產(chǎn)品的媒體屬性是“板上釘釘”的事情，爆新鮮解決了媒體在社交網(wǎng)絡(luò)這一產(chǎn)品上的不利因素�？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，普通用戶的信息會(huì)因?yàn)楸迈r擴(kuò)散的更快。
作者：郭靜。自由撰稿人，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注TMT。微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈。搜狐新聞客戶端訂閱：郭靜-男。微博@郭靜-男