危機?危機!
Google 推出了 Google Drive,具備即時協(xié)作的特性,更符合辦公室文檔管理的要求;蘋果推出了 iCloud 服務(wù),讓用戶能跨設(shè)備隨時隨地處理文檔;微軟也改版了 SkyDrive,與 Office 辦公產(chǎn)品進行整合。
這一切,都讓瞄準(zhǔn)了企業(yè)協(xié)作服務(wù)的 Dropbox 遭遇阻力,更不必提 Box.net、Evernote 等各自有“兩板斧”的競爭對手。
去年,“Dropbox 效應(yīng)”(Dropbox Effect)在硅谷創(chuàng)業(yè)圈成為一個流行詞。它的意思是,只要設(shè)計出一款易用而且易部署的產(chǎn)品,那這款產(chǎn)品就很可能被大公司所接受。
但 VentureBeat 去年的一篇文章認(rèn)為,“Dropbox 效應(yīng)”不過是一個神話——個人、企業(yè)市場對產(chǎn)品的要求根本上是不同,企業(yè)必須更多考慮數(shù)據(jù)安全性的問題,而如果企業(yè)允許員工使用個人的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來處理工作上的事情,那么企業(yè)的數(shù)據(jù)安全就會面臨很大的風(fēng)險。
不斷暴露的安全問題,讓 Dropbox 很難打動大公司的 CIO 以及營銷部門。
雖然在個人消費領(lǐng)域 Dropbox 相對具有優(yōu)勢,但也頻頻遭遇挑戰(zhàn)。像文章開頭提到的 Google、蘋果、微軟自家的移動操作系統(tǒng)、系統(tǒng)內(nèi)置應(yīng)用,要么與自家推出的云同步服務(wù)進行系統(tǒng)級整合,要么都具備了云同步的特性——消費者毋須第三方的云同步服務(wù)來處理自己分散在各處的文檔。
總而言之,Dropbox 對個人消費者的吸引力在下降,對企業(yè)用戶的吸引力不大,它如今仍能夠繼續(xù)發(fā)展,一部分來自于慣性。
Dropbox 需要擺脫“同步工具”的身份,否則在激烈競爭面前,難以保證自己的持續(xù)發(fā)展,不論是打算成為企業(yè)協(xié)作工具,還是成為用戶的圖庫,都是一種嘗試。去年,Dropbox 接連收購了音樂流媒體服務(wù) Audiogalaxy、圖片儲存應(yīng)用 Snapjoy。轉(zhuǎn)型之心,昭然若揭。
最近,Dropbox 推出新功能,增加圖片可分享到社交網(wǎng)絡(luò),文檔可預(yù)覽的選項。去年 2 月,公司推出的“自動同步”功能,只不過方便用戶更好地將自己的照片運送到 Dropbox 這個倉庫里而已,而社交分享功能的加入,則令 Dropbox 更像是個人媒體的中心。
讓企業(yè)的回歸企業(yè),讓個人的回歸個人。Dropbox 有望成為用戶的“私有云”——對于一些用戶來說,他們更喜歡這種私密、完全控制的感覺。Dropbox 可以結(jié)合豐富的第三方應(yīng)用、合作伙伴,讓“云盤”成為“云端”。