全球移動短消息應(yīng)用領(lǐng)域成為一個新的社交戰(zhàn)場。新生的創(chuàng)業(yè)公司如果只把注意力放在用戶通訊錄聯(lián)系人的范圍內(nèi)做文章,則很難撼動Zuckerberg創(chuàng)造的Facebook在移動消息領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。只要輸入電話號碼,這些應(yīng)用就能自動讀取聯(lián)系人信息,用戶的社交網(wǎng)絡(luò)靠打開小小的通訊錄就一目了然,完全不用費周折挖掘。
智能手機的增長顯然助長了這一趨勢,出現(xiàn)了越來越多的交互信息應(yīng)用平臺,爭相占領(lǐng)這種用戶每天攜帶而潛力巨大的市場,希望借此機會與Facebook的地位抗衡,建立自己的信息交流渠道或平臺。并通過不斷增加功能,來吸引用戶充分接納手機交流的方式——從創(chuàng)建Instagram風(fēng)格濾鏡美化照片并分享,高清視頻通話,圖片標(biāo)注工具,到卡通人物裝飾,手機的社交功能越來越多樣化,用戶在Facebook之外有了越來越多的選擇。
這些手機信息應(yīng)用正逐漸占領(lǐng)之前社交網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)的移動交際終端,即使這些社交網(wǎng)絡(luò)為手機終端改進服務(wù)平臺也無濟于事。Facebook開始并沒有感到競爭的激烈,它先前推出了自己的聊天軟件Messenger app,并開發(fā)了類似SnatChat那樣的“Poke”手勢。但現(xiàn)在Facebook已意識到了競爭的嚴(yán)重性,在最近推出了配合手機終端的Facebook Home,這是一款安卓系統(tǒng)的主屏應(yīng)用,希望Facebook的用戶能將它作為聊天的首選。
但此舉可能還是落實得有些晚,并且適用性欠缺,沒有安卓以外(如iOS)的版本,目前的下載量只有100萬左右,而下載使用者對該應(yīng)用也反應(yīng)平平,在Google Play上只獲得了兩星的評價。對Facebook來說,推廣自己的移動短信平臺可能是更好的選擇,而不是把用戶拉回到Facebook上。但面對競爭白熱化的短消息市場,推出自己的消息應(yīng)用面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
不同移動即時短消息應(yīng)用有著各自的市場份額,類似應(yīng)用的種類越來越多,發(fā)布新的短消息產(chǎn)品的公司層出不窮。如Hike從去年12月上線以來,搶走了超過500萬的用戶。美國創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品just.me上個月推出其消息服務(wù),范圍達155個國家,語言多達32種。Google也打算從其中分一杯羹,預(yù)計將推出名為Babel的消息應(yīng)用。
下面是一些目前市場上占有率頗高的移動消息應(yīng)用。雖然只列舉了少數(shù)幾家公司,但從中也可以感受到這個市場競爭的激烈程度,以及各路應(yīng)用商是如何一步步攻陷Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的王牌地位的。
Zuckerberg目前正帶領(lǐng)其團隊力挽狂瀾,但每個Facebook人心中都有這樣的疑問——Facebook是不是只能成為眾多玩家中的一個?如果有這么多類似公司蓬勃發(fā)展,那靠什么讓Facebook的聊天服務(wù)繼續(xù)下去?Enders Analysis的分析師Benedict Evans在最新的通訊中提到,現(xiàn)在Google play排行榜上下載次數(shù)超過百萬的聊天軟件已經(jīng)多的數(shù)不過來,而這些服務(wù)商中是否將出現(xiàn)強強合并或強弱兼并,也毫無頭緒。”
移動聊天應(yīng)用盤點:
1,Skype
發(fā)布日期:2009年4月(手機應(yīng)用)
年齡:49個月
基本服務(wù)收費:免費
交流功能:文字信息,網(wǎng)絡(luò)電話,群聊,視屏/圖片發(fā)送
特殊功能:表情符號,桌面客戶端
用戶群:2.8億
支持范圍:全球
中心使用人群:未知
支持語言:16種
最新財報:2011年被微軟收購時價值8億美元。
2,WhatsApp
發(fā)布日期:2009年7月
年齡:46個月
基本服務(wù)收費:第一年免費,之后一次收取0.99美元;或一次性交付0.99美元后全部免費
交流功能:文字信息,群聊,地點分享,視頻/圖片/聲音發(fā)送
特殊功能:屏蔽所有廣告
用戶群:2億
支持范圍:100+個國家
中心使用人群:西班牙
支持語言:23種
最新財報:傳言每年總收入過億,谷歌擬10億美元收購
3,KakaoTalk
發(fā)布日期:2010年3月
年齡:38個月
基本服務(wù)收費:免費
交流功能:文字信息,網(wǎng)絡(luò)電話,群聊,語音,圖片,聲音,視頻,圖片墻
特殊功能:游戲,表情,貼紙,名人賬戶
用戶群:0.9億
支持范圍:全球
中心使用人群:韓國
支持語言:13
最新財報:2012年收入4500萬美元
4,Kik Messenger
發(fā)布日期:2010年10月
年齡:30個月
基本服務(wù)收費:免費
功能:文字信息,圖片/視屏分享
特別功能:表情符號,卡片,內(nèi)嵌HTML5平臺支持游戲功能,定制提醒,草稿,YouTube視頻等,開源API
用戶群:0.5億
用戶范圍:全球
用戶集中地區(qū):加拿大,澳大利亞
支持語言:13種
最新財報:尚無(上個月剛完成1950萬美元B輪融資)
5,Viber
上市日期:2010年12月
年齡:29個月
基本服務(wù)收費:免費
功能:短信息,網(wǎng)絡(luò)電話,群聊,筆記本電腦視頻通話,分享圖片/地理位置
特殊功能:貼紙,表情,桌面客戶端
用戶群:2億
用戶范圍:193個國家
用戶集中地點:摩洛哥
支持語言:27種
最新財報:尚無
6,WeChat/Weixin(微信)
上市日期:2011年1月
年齡:28個月
基本服務(wù)收費:免費
功能:短信息,視頻通話,網(wǎng)絡(luò)電話,群聊,分享視頻/圖片/位置,對講機,實時群聊
特殊功能:表情,圖片墻,附近的人,漂流瓶,官方賬號,桌面客戶端,API開源,游戲平臺
用戶群:3億
用戶位置:30+國家
用戶集中地點:中國
支持語言:15種
最新財報:尚無
7,Line
上市日期:2011年6月
年齡:23個月
基本服務(wù)收費:免費
功能:短信息,網(wǎng)絡(luò)電話,群聊,時間軸,照片/位置/音頻/視頻分享
特殊功能:萌表情/貼紙,游戲,名人賬戶,桌面客戶端
用戶群:1.5億
用戶分布:全球
用戶集中位置:日本
支持語言:12種
最新財報:2013年第一季度總收入5900萬美元
8,F(xiàn)acebook Messenger
上市日期:2011年8月
年齡:21個月
基本服務(wù)收費:免費
基本功能:短信息,網(wǎng)絡(luò)電話,發(fā)送照片/音頻
特殊功能:貼紙/表情符號,向Facebook桌面客戶端集成
用戶群:Facebook未公布,預(yù)計2012年11月達到0.6億用戶
用戶分布:全球
支持語言:22+種
用戶主要分布:未知
最新財報:尚無