二維碼用戶達1.6億 O2O商業(yè)潛力巨大

2013-06-18 09:19:21來源:IT168作者:

隨著智能手機的日益普及和移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,上世界90年代初就早已出現(xiàn)的二維碼又迎來了新的發(fā)展點,用戶市場大大增加。根據中國互聯(lián)網絡信息中心近期發(fā)布的《2013年中國移動互聯(lián)網發(fā)展報告》,截至2013年2月26

隨著智能手機的日益普及和移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,上世界90年代初就早已出現(xiàn)的二維碼又迎來了新的發(fā)展點,用戶市場大大增加。根據中國互聯(lián)網絡信息中心近期發(fā)布的《2013年中國移動互聯(lián)網發(fā)展報告》,截至2013年2月26日,我國二維碼用戶在手機網民中的占比為38.2%,達1.6億用戶,已具備較大的市場規(guī)模。

移動互聯(lián)網的發(fā)展促進了二維碼掃描的應用,使原本掃描設備需求較高的二維碼技術能進入普通大眾,改變了手機網民移動設備端的輸入習慣,甚至對生活的各個方面帶來影響。手機屏幕的限制性,使得其文字輸入和信息查找相對PC操作體驗更為不便,而二維碼掃一掃便能直達用戶頁面則極大便捷了手機網民對身邊各類廣告信息、社交、購物和移動支付的操作,極大促進了智能手機上線上信息和線下的融合,使更多的移動互聯(lián)網信息能極大被用戶獲取,不僅能給用戶提供便捷服務,還能給互聯(lián)網企業(yè)提供優(yōu)質的營銷平臺,促進了移動互聯(lián)網生活化的進程。

二維碼的便捷性和連接性,使其已成為移動互聯(lián)網市場眾多產品的標配,并滲透至用戶餐廳、地鐵、電視、社交等生活的各個場所,具備巨大的商業(yè)潛力。根據調查,手機網民使用的二維碼場景廣泛,購物、社交、網頁訪問等場景的使用均超過20%,尤其是購物消費,是手機網民使用二維碼最多的場景,占比達32.7%,凸顯了二維碼在移動互聯(lián)網O2O的重要價值。一方面,條形碼等購物掃描的普及和手機的使用習慣帶動了二維碼購物行為的發(fā)展,對身邊感興趣的產品信息進行隨時隨地的掃描和瀏覽;另一方面,二維碼在電子商務各環(huán)節(jié)發(fā)展的完整性極大帶動了用戶的使用,二維碼查看商品信息后享受團購或折扣優(yōu)惠價格,選中后通過二維碼進行移動支付,這一系列完整的購物過程使得手機網民把“隨時想要”變成“隨時獲得”,極大提高了用戶體驗,帶動了產品信息的實際轉化率。

二維碼是線上和線下的重要入口,是LBS之外實現(xiàn)用戶隨時隨地對感興趣的信息進行交流和訪問的又一重要方式,成為手機購物的又一潮流。但二維碼的應用也存在一些問題,如何能在關鍵的時間點對關鍵用戶群進行二維碼信息的呈現(xiàn),促進關鍵群體的掃描行為避免二維碼濫用造成大量信息垃圾,提高電子商務信息的有效到達;如何加強二維碼的轉化作用,完善購物、優(yōu)惠、支付和配送等相應的購物配套體系,實現(xiàn)O2O效率的提高,還有待進一步解決。

手機網民使用二維碼場景

1)二維碼購物雖然方便,但如果沒有價格優(yōu)勢,仍不會有大幅的轉化率;

2)二維碼購物的配套體系如物流、配送還沒有建立起來。

關鍵詞:二維碼O2O

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