8月16日，百度宣布60萬家聯(lián)盟網(wǎng)站全面加入“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”。這意味著，網(wǎng)民不僅在百度搜索中享受“全額保障”，訪問百度60萬家聯(lián)盟網(wǎng)站中任何一家網(wǎng)站時(shí)，點(diǎn)擊百度網(wǎng)盟推廣結(jié)果，如果遭遇假冒、釣魚欺詐等情況蒙受經(jīng)濟(jì)損失，就可申請并享有全額保障，并可進(jìn)入全面保障網(wǎng)民權(quán)益的綠色通道。
百度網(wǎng)盟是百度搜索引擎推廣的延伸。通過搜索推廣審核的企業(yè)信息除了在百度搜索結(jié)果頁面上展示，也會(huì)通過聯(lián)動(dòng)投放機(jī)制在百度聯(lián)盟網(wǎng)站進(jìn)行展示。百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃此次升級，將保障范圍從百度自身擴(kuò)大到了更廣泛的網(wǎng)盟推廣體系，涵蓋60多萬家網(wǎng)站，包含網(wǎng)盟推廣結(jié)果和鴻媒體等形式。也就是說，不管用戶是在百度點(diǎn)擊搜索推廣鏈接，還是在任何一家百度聯(lián)盟網(wǎng)站上點(diǎn)擊網(wǎng)盟推廣結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)并遭遇損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，一經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)民的全部經(jīng)濟(jì)損失都將由百度來買單。
今年5月8日，百度聯(lián)合司法部中調(diào)協(xié)、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同發(fā)布“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”，為網(wǎng)民使用百度搜索推廣結(jié)果提供信息真實(shí)性、交易公平性的“雙重保障”。從5月與到8月的三個(gè)月，百度共受理投訴3795例，處理下線了問題網(wǎng)站1735例，來自天津、甘肅、武漢等地的多名因欺詐網(wǎng)站遭騙的網(wǎng)友獲得了60元至2000元不等的先行保障金，獲得了網(wǎng)民和業(yè)界的一致好評。 8月8日，百度宣布取消計(jì)劃推行之初的5000元先行保障限額，宣布網(wǎng)民在使用百度搜索時(shí)，如果遭遇搜索推廣結(jié)果中因?yàn)榧倜�、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障。而60萬家聯(lián)盟網(wǎng)站加入百度“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”，意味著該計(jì)劃又朝全面保障網(wǎng)民消費(fèi)權(quán)益邁出了更加堅(jiān)實(shí)的一步。
據(jù)百度相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃從限額保障到全額保障，從百度搜索到涵蓋所有60萬家聯(lián)盟網(wǎng)站，進(jìn)一步樹立了行業(yè)的標(biāo)桿，網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)將更加安全可靠。而隨著百度反垃圾反釣魚技術(shù)的不斷提高、資質(zhì)審核流程的不斷優(yōu)化，百度對安全搜索和推廣管理機(jī)制充滿信心。
對此，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長姜天波表示：“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃的工作越來越扎實(shí)，覆蓋面越來越廣，讓我們看到在保障網(wǎng)民安全上網(wǎng)方面百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的決心，也讓我們對中國互聯(lián)網(wǎng)日益安全、干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充滿信心。”