又一個(gè)雙十一過去，曾經(jīng)的光棍節(jié)儼然已成全民購物狂歡節(jié)，電商大仗打得血肉橫飛，而社交網(wǎng)絡(luò)上則又有另一場“交火”。網(wǎng)易旗下的郵箱客戶端郵箱大師在門戶、微博、微信等各個(gè)渠道上發(fā)布了一組火藥味十足的廣告，主打移動(dòng)辦公的郵箱APP，公開向社交軟件陌陌與微信挑釁。這不由讓人猜測，郵箱大師是否要突破其作為辦公工具的定位局限，而轉(zhuǎn)向社交領(lǐng)域求分一杯羹？
“郵箱大師”要變身“情感大師”？
“想‘默默’洗白關(guān)系，別幼稚了，表白就該用郵箱大師！”、“不知道女神回絕有三寶嗎，干嘛呵呵去洗澡。表白就該用郵箱大師”……郵箱大師發(fā)布的這組主題鮮明的品牌廣告，讓當(dāng)下最火的社交軟件陌陌、微信等全部中槍，郵箱APP郵箱大師自封起了表白大師。這組廣告形象地指出，由于即時(shí)通訊工具的產(chǎn)品特性，微信對話信息承載量有限，難以進(jìn)行一些完整的情感表達(dá)，而由于偏隨意的使用場景，也使得它無法做為正式的溝通方式。而陌陌的槽點(diǎn)，則在于“陌生人社交洗白”這個(gè)偽命題。
郵箱大師是網(wǎng)易公司在今年8月份發(fā)布的一款支持所有郵箱的郵箱app產(chǎn)品，相較于其他手機(jī)郵箱應(yīng)用，在穩(wěn)定性、運(yùn)行性能、兼容性、安全等方面都有著較好的表現(xiàn)。從其產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向來看，其針對辦公場景的使用做了很多優(yōu)化。比如，收發(fā)信速度實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)，超高的安全級(jí)別，流暢的使用體驗(yàn)，新郵件即時(shí)推送，零流量轉(zhuǎn)發(fā)附件，多設(shè)備無縫同步等。郵箱大師還借助在海外部署的服務(wù)器，專門為國內(nèi)Gmail用戶構(gòu)建了VIP登錄通道。
因此，郵箱大師的競爭力和差異化主要體現(xiàn)在移動(dòng)辦公上，此前郵箱大師也曾打出過“全能辦公神器”的推廣口號(hào)。事實(shí)上，移動(dòng)辦公已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)趨勢，媒體預(yù)測2015年全球移動(dòng)辦公人數(shù)或超過13億。而對于用戶來說，確實(shí)也更習(xí)慣用電子郵件進(jìn)行正式的商務(wù)溝通。
網(wǎng)易郵箱在國內(nèi)的郵箱產(chǎn)品中一直保持領(lǐng)先地位，在辦公領(lǐng)域市場中已經(jīng)獨(dú)孤求敗多年。而此次，其旗下的郵箱大師對陌陌和微信這樣的即時(shí)通訊工具開起了炮，是否意味著郵箱大師要突破本身作為辦公工具的定位，而試圖轉(zhuǎn)向誘人的私人社交領(lǐng)域求分一杯羹？
郵箱大師稱要將“辦公利器”進(jìn)行到底
對于這種猜測，郵箱大師的產(chǎn)品經(jīng)理予以了澄清。他表示，郵箱大師不會(huì)放棄其“辦公利器”的定位，將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，為移動(dòng)辦公提供更好的體驗(yàn)。而另一方面，雖然即時(shí)通訊工具近些年異軍突起，但電子郵件在溝通中的作用卻無法被取代。它不僅是一種更正式的溝通工具，而且可以承載更多的內(nèi)容，包括文字、圖片、附件，可以更完整地表達(dá)情感。“同時(shí)，郵箱大師實(shí)現(xiàn)了新郵件即時(shí)推送，兼具了即時(shí)通訊工具和電子郵件的優(yōu)點(diǎn)。因此，在雙十一光棍節(jié)，郵箱大師提議年輕人通過更合理的方式，更好、更順暢地表達(dá)心中的情感。”
而作為網(wǎng)易的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，郵箱大師也將會(huì)在后期整合易信，實(shí)現(xiàn)IM社交工具與郵箱服務(wù)的全面聯(lián)動(dòng)，將社交和郵件服務(wù)進(jìn)行無縫化整合。同時(shí)，郵箱大師將繼續(xù)以郵箱為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對各類工具型產(chǎn)品的接入，方便用戶在一款A(yù)pp上調(diào)用各類工具型應(yīng)用，比如翻譯、記賬、記事本等，滿足用戶的移動(dòng)辦公訴求。