近日，易信3.0的發(fā)布把移動(dòng)社交領(lǐng)域原本一個(gè)不溫不火的功能一下子推到了風(fēng)口浪尖，那就是“免費(fèi)電話(huà)”。國(guó)內(nèi)語(yǔ)音電話(huà)自出現(xiàn)起，在持續(xù)發(fā)展了100多年之后，終于開(kāi)始邁入免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通話(huà)時(shí)代。雖然眾移動(dòng)社交軟件都看透了未來(lái)通訊趨勢(shì)，并盯準(zhǔn)免費(fèi)通訊這塊大蛋糕，但是由于各家的技術(shù)基礎(chǔ)良莠不齊，功能設(shè)置也隨著產(chǎn)品發(fā)展逐漸拉開(kāi)差距。雖然商家都舉著免費(fèi)的大旗，但是此“免費(fèi)”就是真免費(fèi)?眾軟件的“通話(huà)”是否是用戶(hù)眼中的“電話(huà)”?在各商家賺眼球賺吆喝的叫賣(mài)中，識(shí)貨的人其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，所謂的“免費(fèi)”、“通話(huà)”、“電話(huà)本”等隱晦的宣傳詞匯，其中都藏有很大的貓膩。
此“免費(fèi)”非彼“免費(fèi)”
盤(pán)點(diǎn)以易信、微信電話(huà)本、有信和觸寶電話(huà)為代表的幾款國(guó)內(nèi)主要熱門(mén)免費(fèi)通訊產(chǎn)品，對(duì)比后不難發(fā)現(xiàn)“免費(fèi)”與“免費(fèi)”之間其實(shí)暗藏玄機(jī)。
不論是易信、微信電話(huà)本、有信還是觸寶電話(huà)均支持在通話(huà)雙方都安裝同一款軟件的情況下，如果雙方都處于WiFi或者3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下則可以撥打依靠網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)通話(huà)。本功能的“通話(huà)”其實(shí)并不能等同于電話(huà)功能，因?yàn)槠湓硎菍⒄Z(yǔ)音流量化，并且不能撥通非移動(dòng)通訊軟件用戶(hù)。在此功能之上還有一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)，就是“免費(fèi)”。如果通話(huà)過(guò)程不產(chǎn)生話(huà)費(fèi)，那么產(chǎn)生的流量費(fèi)用算不算是隱性費(fèi)用還值得商榷。
與免費(fèi)通話(huà)不同的是，易信在3.0后出現(xiàn)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)功能。在易信上用戶(hù)可以任意撥打國(guó)內(nèi)電話(huà)號(hào)碼，此功能基于強(qiáng)大的電信技術(shù)背景，基本等同于真正的電話(huà)功能。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)在接通時(shí)會(huì)產(chǎn)生小于1KB的流量，通話(huà)過(guò)程中則完全不產(chǎn)生任何流量和費(fèi)用。在“免費(fèi)”這個(gè)概念上來(lái)說(shuō)，易信更勝一籌。
同樣在國(guó)內(nèi) 語(yǔ)音有時(shí)差?
在免費(fèi)通話(huà)功能中有個(gè)有趣的現(xiàn)象，在網(wǎng)絡(luò)不流暢的情況下語(yǔ)音不清晰，而且可能通話(huà)雙方還有時(shí)差。你已經(jīng)說(shuō)了兩句，對(duì)方只聽(tīng)到一句，就造成了“驢唇不對(duì)馬嘴”的聊天場(chǎng)景。在易信、微信電話(huà)本、有信和觸寶電話(huà)的功能對(duì)比中發(fā)現(xiàn)，凡是依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)的通話(huà)功能均有此弊病。一方面通話(huà)音質(zhì)不能達(dá)到電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，另一方面語(yǔ)音信號(hào)的延遲為通話(huà)雙方帶來(lái)極大不便。在四家產(chǎn)品中，易信電話(huà)是唯一能實(shí)現(xiàn)在通話(huà)中不依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)的通話(huà)功能，音質(zhì)堪比移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，完全不會(huì)產(chǎn)生音質(zhì)雜亂和信息延遲現(xiàn)象。然而易信在免費(fèi)通話(huà)和國(guó)際漫游中仍然依靠網(wǎng)絡(luò)，通話(huà)效果也會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約。
免費(fèi)通訊軟件功能差異大
除了通話(huà)效果的差別，免費(fèi)通話(huà)軟件的功能設(shè)置也大不相同。從用戶(hù)使用傳統(tǒng)手機(jī)的撥號(hào)習(xí)慣來(lái)說(shuō)，在未保存對(duì)方手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候，撥號(hào)盤(pán)是必不可少的。在四家免費(fèi)通訊產(chǎn)品對(duì)比中發(fā)現(xiàn)，易信、有信和觸寶電話(huà)有設(shè)置撥號(hào)盤(pán)，而微信電話(huà)本卻沒(méi)有此功能。
此外，易信和觸寶電話(huà)可以支持來(lái)電號(hào)碼的顯示，微信電話(huà)本只支持微信好友間的號(hào)碼顯示，有信顯示來(lái)電號(hào)碼需要開(kāi)通會(huì)員。但是易信專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)采用的是回?fù)茈娫?huà)方式，用戶(hù)發(fā)起通話(huà)的信號(hào)上傳到服務(wù)器，服務(wù)器同時(shí)撥打每個(gè)通話(huà)方的電話(huà)完成聯(lián)通。據(jù)悉，由于運(yùn)營(yíng)商不支持用戶(hù)呼叫自己手機(jī)號(hào)碼，目前易信電話(huà)主叫方接到的電話(huà)顯示的是以“666”結(jié)尾的中間號(hào)碼。被叫方接聽(tīng)的電話(huà)可以顯示主叫號(hào)碼。
易信還設(shè)有多人通話(huà)功能，最多支持8人在線(xiàn)通話(huà)，為通話(huà)開(kāi)辟了新場(chǎng)景。
通過(guò)對(duì)比四家常用的免費(fèi)通訊軟件發(fā)現(xiàn)，微信電話(huà)本、有信和觸寶電話(huà)所謂的“免費(fèi)”通話(huà)并不是真正的無(wú)條件免費(fèi)，功能的實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，其通話(huà)質(zhì)量和信息到達(dá)率都不得不受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的制約。只有易信電話(huà)在通話(huà)中是完全免費(fèi)免流量的，撥號(hào)和號(hào)碼顯示等功能設(shè)計(jì)也更貼近用戶(hù)的使用習(xí)慣。
不得不說(shuō)，雖然眾多社交軟件都打出“免費(fèi)通話(huà)”牌，但是功能設(shè)計(jì)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)天差地別。通過(guò)對(duì)比后得出，易信在免費(fèi)通訊、通話(huà)效果和功能設(shè)置上暫時(shí)領(lǐng)先，但是相信各大通訊和社交軟件還會(huì)在免費(fèi)通訊概念上引發(fā)新一輪的追趕。