粉絲經(jīng)濟(jì)時代翩然而至。什么是粉絲經(jīng)濟(jì)?粉絲經(jīng)濟(jì)就是把粉絲以一種關(guān)注和被關(guān)注的規(guī)則凝聚起來,采用各種方式盈利的經(jīng)濟(jì)模式。粉絲經(jīng)濟(jì)時代,粉絲才是第一生產(chǎn)力。如何吸引粉絲?如何經(jīng)營粉絲經(jīng)濟(jì),這對品牌而言是需要硬功夫的。
粉絲經(jīng)濟(jì)時代,如何玩轉(zhuǎn)品牌營銷,可以看看以下幾個案例。
蘋果:滿足果粉個性需求
仔細(xì)觀察一下周圍忠實的iPhone用戶和使用其他智能手機(jī)的忠實用戶,就會發(fā)現(xiàn)他們有很大不同。果粉普遍喜歡與眾不同,喜歡流行文化。蘋果的產(chǎn)品便一一滿足他們的需要。
果粉閉眼回想一下,潔白的iPod耳機(jī)、Mac獨(dú)特的開機(jī)聲音,還有MacBook那發(fā)光的被咬掉一口的Logo……蘋果每個細(xì)節(jié)都在告訴果粉,蘋果的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品不一樣!蘋果的特立獨(dú)行也讓產(chǎn)品本身成為時尚流行的代言人。流行的含義就是不斷推出新產(chǎn)品,使用過iPhone的人一定能理解這句話的含義。蘋果不斷地推陳出新,讓粉絲覺得自己走在了流行前端,滿足了果粉追求時尚的需求。
小米:售賣粉絲體驗
小米手機(jī),在粉絲營銷方面就做得可圈可點(diǎn)。一家成立不到4年的創(chuàng)業(yè)公司,產(chǎn)品只賣了一年多就成為百億元俱樂部會員,這種發(fā)展速度在全球商業(yè)領(lǐng)域來看都是個奇跡。小米手機(jī)董事長雷軍總結(jié)了成功三要素:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟(jì)。
小米的粉絲最開始是通過手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI用戶和通訊工具“米聊”用戶積累起來的,兩者用戶總數(shù)超過2700萬,大多是手機(jī)發(fā)燒友,奠定了米粉是手機(jī)專家的印象。為了滿足這些米粉,小米手機(jī)在用戶體驗上花了心思:每周更新四五十個,甚至高達(dá)上百個功能,其中1/3功勞源自米粉們。蘋果一年更新一次版本,谷歌一個季度推出一個版本,小米“瘋狂地”每周搞一個新版本,目的很簡單,讓米粉參與其中,讓使用體驗更完美,留住米粉,發(fā)揮米粉經(jīng)濟(jì)效果。
土豆:既賣個性又賣體驗
土豆的粉絲都是誰?超過半數(shù)的土豆用戶是24歲以下的年輕人,約超過1億人。每月增長速度約是570萬人次,相當(dāng)于每天有19萬年輕人成為土豆粉絲。超過1億年輕人的用戶量基本等同于每2個人中就有一個是土豆粉絲。年輕的粉絲的個性和土豆的品牌定位“青春、個性、自主、有趣”高度契合。
年輕人從未放棄追追韓劇,且愈演愈烈。從《繼承者們》到《來自星星的你》,都掀起了對韓娛廣泛熱烈的討論。作為韓娛視頻首選網(wǎng)站,土豆引進(jìn)了很多獨(dú)家內(nèi)容,譬如接檔《來自星星的你》的韓國電視劇《危情三日》(three days)。該劇將于3月5日在土豆獨(dú)家播出,由百變王子樸有天和實力演員孫賢周主演。耗資近100億韓元,是韓劇中的大手筆制作。目前本片只是放出了預(yù)告片,貼吧和論壇的韓劇迷們就坐不住了。有人開始猜測劇情的走向,有人看到劇照就著手制作同款服裝,更多的人則表示對土豆推出的周邊產(chǎn)品以及“見男神”的活動更感興趣。
韓劇的粉絲經(jīng)濟(jì)效果體現(xiàn)得尤為明顯。國內(nèi)某餐廳剛剛過去的情人節(jié)那天主打“炸雞啤酒套餐”(出自《來自星星的你》),結(jié)果一晚就賣出上千套,一掃之前禽流感造成的生意蕭條。《來自星星的你》男主角睡前總要看一本名為《愛德華的奇妙之旅》的圖書,該書在一家天貓店一個月內(nèi)就賣出了3400多件。粉絲的力量太驚人!
為了最大化發(fā)揮粉絲經(jīng)濟(jì)效果,據(jù)悉土豆除同步SBS播出《危情三日》(three days)外,還將會舉辦一系列“與男神有個約會”的活動,為粉絲創(chuàng)造與男神見面的機(jī)會。不僅如此還為粉絲提供該劇集的衍生商品,這些商品與劇情息息相關(guān),而且只在中國地區(qū)發(fā)售,此舉受到了中國韓劇粉絲的熱烈擁護(hù),特權(quán)感十足,徹底點(diǎn)燃了粉絲們的激情?磥,土豆樂于見到的粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始發(fā)揮作用了。
這是韓國電視臺第一次在海外市場為韓劇專屬定制衍生商品。之所以韓國電視臺選擇與土豆合作,是因為土豆在傳播韓國文化方面的嘗試得到了業(yè)界的肯定。從拿下2013MAMA 亞洲音樂盛典(韓國最權(quán)威的年終音樂頒獎典禮)中國獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播權(quán),到“多Young土豆暑期檔”中特別開辟韓綜專題“偶吧歐妮玩撒喲”,再到率先嘗試與韓國阿里郎電視臺合作,首次挑戰(zhàn)跨國視頻互動,開啟全新的O2O互動模式,再到幾乎囊括韓國SBS、MBC、KBS三大電視臺人氣最高的韓國綜藝節(jié)目的播出版權(quán),土豆的一舉一動都成為韓國媒體主要的關(guān)注對象。眾多的韓國綜藝、韓劇、韓樂匯集在土豆,正如土豆總裁楊偉東所說:“土豆作為中國年輕人最喜愛的視頻平臺,是為了讓更多年輕人通過土豆全方位享受韓娛的魅力。”
互聯(lián)網(wǎng)時代,“粉絲”就是上帝。只有成功地滿足了粉絲的個性需求,提供完美的使用體驗,才能贏得粉絲的喜愛。粉絲經(jīng)濟(jì)時代,誰能掌控粉絲的心理,誰就能掌控市場;誰擁有的粉絲數(shù)量最多,誰的市場份額就最大;誰的死忠粉絲多,誰的產(chǎn)品存活時間就長,品牌就有發(fā)展動力。新時代,得粉絲者得天下。