經(jīng)過(guò)2013年一年的發(fā)酵，互聯(lián)網(wǎng)教育在2014年更加火爆，BAT毫無(wú)掩飾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的野心，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)新東方頻受挑戰(zhàn)，YY狂砸10個(gè)億，讓互聯(lián)網(wǎng)教育圈好不熱鬧。免費(fèi)、十個(gè)億，大量吸人眼球的概念層出不窮，熱潮之下的現(xiàn)實(shí)是，鮮有互聯(lián)網(wǎng)教育公司找到靠譜的盈利方式，依靠概念炒作能走多遠(yuǎn)，顯然是個(gè)不可回避的問(wèn)題。
21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇擔(dān)憂的表示：在我看來(lái)，有更多的社會(huì)力量關(guān)注教育、投入教育，是一件好事，但如果把教育作為炒作的概念，這對(duì)教育的發(fā)展以及在線教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，都將是悲劇。
在51TalkCEO黃佳佳看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)教育缺的不是概念，而是沉下心來(lái)做內(nèi)功的決心。2013年底，51Talk拿到了雷軍掌管的順為創(chuàng)投基金領(lǐng)投的B輪融資，A輪投資方全部跟投。相比把雷軍請(qǐng)出來(lái)站臺(tái)的YY，51Talk顯然不太擅長(zhǎng)炒作。“互聯(lián)網(wǎng)教育方興未艾，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有很好的想法，但我始終認(rèn)為，把概念變成現(xiàn)實(shí)更酷。” 在天使投資人徐小平那里，51Talk不是聽(tīng)話的創(chuàng)業(yè)公司，徐小平不止一次的跟黃佳佳著急，“你就不能學(xué)學(xué)聚美優(yōu)品？”黃佳佳點(diǎn)著頭，卻從不把自己推到風(fēng)口上，即便在51Talk融資B輪時(shí)，他都不太愿意接受采訪。于是我們不禁在想，對(duì)于這個(gè)在全國(guó)擁有最多數(shù)量用戶的真人外教在線英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一直站在幕后低調(diào)得有點(diǎn)神秘的黃佳佳究竟對(duì)整個(gè)行業(yè)抱以怎樣的心態(tài)呢？
“教育行業(yè)為什么是最后被改變的傳統(tǒng)行業(yè)，是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)良心比賺錢(qián)更重要，教育本身是功在當(dāng)代，利在千秋的事業(yè)，比如滬江網(wǎng)，在行業(yè)踏實(shí)深耕了十余年，才迎來(lái)大規(guī)模的爆發(fā)。產(chǎn)業(yè)研發(fā)可以失敗，但教育不同，拋開(kāi)先下線還是線上的概念，我們做的核心是教育，互聯(lián)網(wǎng)讓我們有機(jī)會(huì)為更多人提供更平等的資源。但在產(chǎn)品質(zhì)量上，容不得一絲一毫的馬虎和妥協(xié)”黃佳佳說(shuō)。
據(jù)iMedia research數(shù)據(jù)，未來(lái)幾年中國(guó)在線教育市場(chǎng)將保持每年30%以上的增速，到2015年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1600億元。2011年，51Talk上線，三年來(lái)，其發(fā)展增速要遠(yuǎn)高于行業(yè)水平，比起大筆燒錢(qián)的概念公司，51Talk在2013年便已實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡。
來(lái)自致力于中國(guó)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)莫尼塔的報(bào)告顯示，根據(jù)全球在線教育企業(yè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果和未來(lái)趨勢(shì)分析，基于內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的收費(fèi)能力,垂直細(xì)分領(lǐng)域的B2C互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)有望率先實(shí)現(xiàn)盈利。51Talk主打英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域中的真人外教一對(duì)一，放眼整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)，算是小而美的領(lǐng)域，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，51Talk的課程費(fèi)用僅為線下的五分之一，通過(guò)規(guī)模用戶保證了良好的現(xiàn)金流。而從最為詬病的是否互聯(lián)網(wǎng)教育只是把線下搬到線上這個(gè)角度，黃佳佳和他的團(tuán)隊(duì)也頗下內(nèi)功，51Talk在菲律賓和中國(guó)建立了兩支大型教研研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模甚至超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
用超過(guò)500個(gè)小時(shí)的研發(fā)時(shí)間做一套適合在線真人一對(duì)一外教的教學(xué)體系，對(duì)于51Talk這樣的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，需要下巨大的決心。而黃佳佳卻認(rèn)為，這是必須的。“將線下的教學(xué)體系搬到線上，我們?cè)诔跗趪L試過(guò)，效果很差�；ヂ�(lián)網(wǎng)教育絕對(duì)不能像線下培訓(xùn)那樣重營(yíng)銷�；ヂ�(lián)網(wǎng)依靠的是口碑傳播，因此我們必須研發(fā)適合在線教育的教研體系。從結(jié)果來(lái)看，決心下的很對(duì)，目前，我們有50%以上的用戶來(lái)自口碑。”
知名教育媒體負(fù)責(zé)人對(duì)于教育的理解是，教育機(jī)構(gòu)分為三層，第一層機(jī)構(gòu)擁有考試權(quán)利，因?yàn)樗麄兪种姓莆罩鴮W(xué)生最為看重的文憑，他們的地位不可撼動(dòng)；第二層是擁有教學(xué)研發(fā)能力的機(jī)構(gòu)，自主研發(fā)的教學(xué)體系是一個(gè)機(jī)構(gòu)高附加值的體現(xiàn)；第三層是純服務(wù)的公司，這類公司只能賺辛苦錢(qián)，且朝不保夕。黃佳佳認(rèn)同這一說(shuō)法，“這同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)教育。概念炒夠了，互聯(lián)網(wǎng)教育公司更應(yīng)該踏實(shí)做內(nèi)功。”