在淘寶大學(xué)2014賣家年會上,國內(nèi)移動購物的最大入口——手機淘寶新任負(fù)責(zé)人蔣凡透露,手機淘寶2014年有兩大關(guān)鍵詞:發(fā)現(xiàn)與鏈接。他表示,今年手機淘寶將通過升級無線店鋪、推出二維碼管理平臺等方式來幫助賣家發(fā)現(xiàn)新的流量,實現(xiàn)與消費者間的鏈接與互動。同時蔣凡還透露,手機淘寶的新版本將于5月底至6月推出。
去年11月初,手機淘寶針對賣家、達人、媒體的公眾賬號平臺——”微淘“正式公測,在短短數(shù)月時間就吸引了數(shù)百萬賣家開通賬號。蔣凡透露,今年微淘將進一步升級,推出全新的無線店鋪。
蔣凡表示,新版手機淘寶上線后,賣家即可以通過后臺自定義在無線端的店鋪主頁、店鋪商品,不同的店鋪可以長得完全不一樣;同時微淘也將升級,掌柜和消費者可以直接在微淘中互動與溝通。
“去年,手機淘寶的店鋪實現(xiàn)了導(dǎo)購、銷售、收藏的功能,微淘則幫助消費者關(guān)注商家動態(tài)、與商家互動、關(guān)注商家的最新信息。今年我們會將這兩個1.0的產(chǎn)品進行合體,升級為無線店鋪2.0。讓賣家可以真正實現(xiàn)對自己無線店鋪的運營。”蔣凡介紹說。
據(jù)了解,目前有許多賣家來自于無線端的交易額已經(jīng)增長至30%或40%。為了更好的幫助賣家“無線化”發(fā)展,手機淘寶2014將主要集中解決三大問題,包括“未來商家在手機上形態(tài)和載體是什么?未來用以什么方式讓消費者和商戶關(guān)系沉淀下來,以及能夠為賣家和消費者提供什么樣的工具和平臺”。
蔣凡表示,手機淘寶今年將推出新的流量發(fā)現(xiàn)機制,“以前,通過搜索到達店鋪的流量或許占到了店鋪整體流量的60%甚至是70%,但在手機購物時代,用戶與店鋪接觸的途徑與通道更多,在移動端也有機會跳出原有的搜索流量體系,找到全新的流量發(fā)現(xiàn)機制,幫助消費者在海量商品中找到最合適的。”
蔣凡還透露,手機淘寶在2014年還將推出全新的“碼上淘”二維碼管理平臺。未來無論是商品、活動、店鋪都可以二維碼化,二維碼將成為商家與消費者鏈接溝通的又一個重要渠道。