這段日子，最備受關(guān)注、最牽動(dòng)人心的事，莫過(guò)于云南魯?shù)榈?.5級(jí)地震了。這個(gè)不為人知的小縣城，在一夜之間成了全國(guó)上下關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)和個(gè)人都在第一時(shí)間選擇公益募捐平臺(tái)伸出援手。
2014年8月6日12時(shí)40分，騰訊公益網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)馳援魯?shù)榈卣痦?xiàng)目接收到一筆2000元善款，他是平臺(tái)第23228386次獻(xiàn)出愛(ài)心的網(wǎng)友，善款計(jì)入這一刻，騰訊網(wǎng)友總捐贈(zèng)額正式實(shí)現(xiàn)2億元突破。
“2億元，這是一份來(lái)自公眾的千萬(wàn)份沉甸甸的信任，這個(gè)數(shù)字意義非凡。”中國(guó)扶貧基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉文奎表示，“騰訊公益利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新大眾參與公益的模式，讓廣大網(wǎng)友不但可以方便的捐款，還能通過(guò)多種渠道與公益項(xiàng)目直接互動(dòng)，第一時(shí)間了解善款的使用和項(xiàng)目的執(zhí)行情況。”
PC 端擴(kuò)展到手機(jī)終端 高效透明做公益
記者從騰訊獲悉，騰訊公益慈善基金會(huì)成立于2007年6月，網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)平臺(tái)先后上線(xiàn)了“騰訊樂(lè)捐”、“騰訊月捐”等產(chǎn)品，截至目前，共有1022個(gè)公益項(xiàng)目在騰訊公益網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)募款，累計(jì)參與人數(shù)超過(guò)2320萬(wàn)人次。網(wǎng)友可以通過(guò)騰訊平臺(tái)查詢(xún)所有捐贈(zèng)善款的去向，這種公開(kāi)透明的制度，也是在目前公益屢受質(zhì)疑的背景下，騰訊公益能獲得眾多網(wǎng)友支持的重要原因。
騰訊公益慈善基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)翟紅新介紹，目前騰訊公益網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)平臺(tái)為公益組織提供多渠道的項(xiàng)目反饋機(jī)制，每個(gè)公益項(xiàng)目的善款使用和項(xiàng)目進(jìn)展，都可以在第一時(shí)間，通過(guò)微信公眾帳號(hào)、QQ、QQ郵件、用戶(hù)在手機(jī)或網(wǎng)頁(yè)上的公益?zhèn)�人中心，騰訊公益網(wǎng)項(xiàng)目頁(yè)面供愛(ài)心網(wǎng)友查看與互動(dòng)，同時(shí)，公益項(xiàng)目的執(zhí)行方還會(huì)定期組織愛(ài)心網(wǎng)友實(shí)地探訪(fǎng)，對(duì)公益項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則讓愛(ài)心網(wǎng)友的公益行為變得更加方便快捷，特別是移動(dòng)支付能力和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上社交的分享，成功助推公益項(xiàng)目的高效執(zhí)行。在云南魯?shù)榈卣鹗┰?xiàng)目中，借助微信和QQ社交的力量，朋友間的分享讓愛(ài)心快速傳遞起來(lái)，移動(dòng)端捐款數(shù)占捐款總額的80%。
“騰訊公益將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)注入到互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)中，大大提升公眾的參與度和透明度。捐款突破2億，超過(guò)2300萬(wàn)人次愛(ài)心網(wǎng)友的加入，讓我們看到了公益慈善事業(yè)正在回歸民間，網(wǎng)友的參與反過(guò)來(lái)又推動(dòng)了公益慈善機(jī)構(gòu)完善其捐贈(zèng)機(jī)制。現(xiàn)在，騰訊公益已從 PC 端擴(kuò)展到手機(jī)終端，將進(jìn)一步推動(dòng)公益的生活化，我們期待看到更大范圍的人人公益。”壹基金秘書(shū)長(zhǎng)、理事李勁如此評(píng)價(jià)騰訊公益平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)連接一切 讓公益成為習(xí)慣
以產(chǎn)品思維做公益，將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能力、用戶(hù)體驗(yàn)洞察復(fù)制到公益事業(yè)當(dāng)中，是騰訊基金會(huì)發(fā)展思路。超過(guò)2320萬(wàn)網(wǎng)民逾2億元善款就是來(lái)自于騰訊樂(lè)捐、月捐包括近期推出的“一起捐”等優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公益產(chǎn)品。
今年，在移動(dòng)社交大背景下，騰訊基金會(huì)再次以產(chǎn)品思維為出發(fā)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公益創(chuàng)新，推出“一起捐”產(chǎn)品功能。"一起捐"是一種全新的募款方式，網(wǎng)友除了為公益項(xiàng)目捐款外可以通過(guò)一起捐自主參與項(xiàng)目籌款，如同網(wǎng)友自己為該項(xiàng)目建立移動(dòng)籌款箱，充分發(fā)揮個(gè)人在社交媒體及私人關(guān)系圈的影響力，為項(xiàng)目籌款傳播。同時(shí)，作為募款發(fā)起人，也將參與項(xiàng)目反饋和執(zhí)行，促進(jìn)公益執(zhí)行透明化，高效化，提升公益項(xiàng)目執(zhí)行的公眾溝通效率。一起捐是基于移動(dòng)背景下充分借助移動(dòng)媒體社交屬性的公益產(chǎn)品，以社交渠道高粘性和互動(dòng)性，開(kāi)辟了一種全新的公益行為傳遞和影響方式。
騰訊公益一直通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式推動(dòng)公民公益習(xí)慣的養(yǎng)成和公益氛圍的營(yíng)造。堅(jiān)持用最優(yōu)質(zhì)的資源來(lái)做公益。其中“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”及“益行家”項(xiàng)目就是突出代表，前者以互聯(lián)網(wǎng)之力保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，通過(guò)騰訊電商平臺(tái)幫扶當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品輸出。而益行家項(xiàng)目則以戶(hù)外行走模式推動(dòng)青年公益創(chuàng)新，通過(guò)特定公益項(xiàng)目幫助青年人實(shí)現(xiàn)助人自助的“雙向公益”。
騰訊內(nèi)部產(chǎn)品線(xiàn)與公益的聯(lián)接已經(jīng)越來(lái)越緊密和常態(tài)化，如微信“我的錢(qián)包”中的公益捐贈(zèng)入口，與QQ、QQ會(huì)員等合作的點(diǎn)亮公益圖標(biāo)、徽章等。
“互聯(lián)網(wǎng)改變著一切，連接著一切。公益正成為我們隨手可觸的習(xí)慣，也成為我們關(guān)愛(ài)生活的日常行為。”騰訊公司創(chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人兼榮譽(yù)理事長(zhǎng)陳一丹這樣說(shuō)道。