報告指出,神馬搜索在網(wǎng)絡購物、游戲、移動閱讀三個方面的用戶滲透率分別達到了72.5%、62.6%和58.8%,高于百度。很抱歉,這里我并沒有理解“滲透率”是什么意思?隨即百度了一下,得到了這樣一個公式:市場滲透率=當前市場需求/潛在市場需求。如果按照這個公式來分析,那這則報告就有些扯淡了。為什么?
根據(jù)這則報告,神馬搜索在用戶量和用戶滲透率上穩(wěn)居市場第二,其中滲透率為25.1%,僅次于百度的71.3%。它這個指標應該和市場份額相關,也比較符合其他機構所出具的報告;究梢钥隙ǖ氖牵俣日紦(jù)了移動搜索七成的市場份額,神馬不到三成。再簡單點說,十個人中有七個人使用百度,有不到三個人使用神馬。
如果是這樣,神馬搜索又怎么會在上述三個領域用戶滲透率超過百度,而且某些指標高達72.5%呢?這一點我確實想不通,要知道,神馬搜索的用戶總量或許只有百度的三分之一多點,也就是說,神馬搜索所覆蓋的“當前市場需求”理論上也只有百度的三分之一,“潛在市場需求”應該是一個比較固定的數(shù)據(jù),如此計算,神馬在上述三個指標方面應該也只有百度的三分之一,為何能得出高于百度的結論?
筆者冥思苦想,發(fā)現(xiàn)倒還真是有一種可能,就是凡是使用百度的用戶都不去獲取有關網(wǎng)絡購物、游戲、移動閱讀方面的信息,而凡是使用神馬的用戶都要去獲取上述三個方面的信息。但你想想,可能嗎?你神馬搜索知名度不如百度,搜索效果不如百度,市場份額不如百度,還想在細分領域撬動百度?這不是瞎扯淡么?
當然,對神馬搜索而言,它可不在乎這么多,反正利用這些數(shù)據(jù)我就可以公關一下,宣傳一下,如果有人要指出這個報告不夠客觀公正,那也是中國IT研究中心背黑鍋,不關自己的事兒。當然另一方面,中國IT研究中心既然會出具這樣一份報告,很難說與神馬沒有利益瓜葛。
不過神馬搜索也別得意,即便是中國IT研究中心愿意拿出一系列不客觀的數(shù)據(jù)來忽悠外界,也不能改變其尷尬處境。目前在移動搜索領域,百度是公認的領頭羊,這不僅僅源于其他機構的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也源于百度Q2移動營收占比達30%的事實。而除百度之外,360和搜狗也在積極布局移動搜索,也分食了一部分市場份額。面對百度一騎絕塵,360和搜狗不斷侵食的局面,神馬搜索已無法掩飾內心的恐慌,匆匆借助一則不夠客觀的報告來公關,實則是無奈的選擇。