百度“斷腕”:撤V兩千余個 清理不良商戶

2014-08-08 15:21:03來源:威易網(wǎng)作者:

當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)世界并不太平。網(wǎng)絡(luò)欺詐、釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)民在明,商家在暗,一不小心便會調(diào)入圈套。近年來,BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對信譽體系的建設(shè)日益重視。阿里巴巴旗下的淘寶對虛假信用的打擊力度加大……

近日,一則秘密爆料再度引發(fā)媒體關(guān)注。8月6日,秘密上有人爆料“度娘在對信譽值降為0的商家進(jìn)行撤V,共有2千多個。”隨即,創(chuàng)業(yè)家雜志官微等媒體進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議,其中不乏支持贊許者與中立觀望人士。對此,百度相關(guān)人士表示,百度信譽V項目已于7月下旬就開始對信譽值降至0分的商家進(jìn)行撤V,后續(xù)將推出一系列舉措,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)誠信生態(tài)建設(shè)。

何為信譽V?

今年3月,網(wǎng)絡(luò)誠信體系“百度信譽V”首次向公眾亮相,百度信譽V是通過信譽評級和信譽成長值等方式,把網(wǎng)站的資質(zhì)、認(rèn)證情況、可信行為、保障意愿、口碑評價等綜合信譽情況直觀呈現(xiàn)給網(wǎng)民。百度信譽V體系分為三級,等級越高,信譽越好。網(wǎng)民據(jù)此可直觀判斷靠譜網(wǎng)站,清晰判斷交易風(fēng)險。當(dāng)網(wǎng)友在百度上搜索訂票或購物等網(wǎng)站時,會發(fā)現(xiàn)多了一個顯眼的藍(lán)色V標(biāo)識,標(biāo)綴在網(wǎng)站鏈接的后面。如果鼠標(biāo)移至V標(biāo)識上,將顯示為“已獲得百度信譽V等級評定”,如果點擊V,則可以看到該網(wǎng)站商家信譽檔案。

\

信譽V級從1-3級不等,通過信譽成長值的評價結(jié)果,反映商家信譽。網(wǎng)民可以根據(jù)商家信譽成長值的高低來判斷商家的可靠程度。從信譽V推出開始,百度便會對商家的誠信行為進(jìn)行考證和記錄,一旦商家出現(xiàn)損害網(wǎng)民利益的行為,便會對其信譽值造成影響,當(dāng)信譽成長值降為0時,自然就不會再擁有百度的信譽V標(biāo)識。

為了增強信譽V體系,繼信譽V之后,百度的網(wǎng)民權(quán)益保障計劃再次升級,對于網(wǎng)民在登陸百度賬號的狀態(tài)下,若因點擊帶有百度信譽V標(biāo)識的搜索結(jié)果而遭遇虛假官網(wǎng)或者資質(zhì)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙,百度可以提供先行保障。

不誠信商家或?qū)⒈粡氐浊宄霭俣然ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)

2014年7月下旬起,百度將信譽值降為0的商戶主體V標(biāo)識強制撤除,涉及2000余個主體、5萬余個網(wǎng)站。據(jù)百度內(nèi)部人士透露,上述被撤V的2000多個商戶。這也意味著,百度此次主動撤V的行為,損失了2000余個客戶。

百度為何揮刀自斬商業(yè)利潤?對此,百度信譽V項目負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪中表示,“百度信譽V的目的是支持商家提升和規(guī)范它們的行為,對其進(jìn)行綜合的評價。希望通過這個評價,一方面能夠在搜索生態(tài)里面或者互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里面,讓它變得更干凈,然后形成一個優(yōu)勝劣汰的機制,使得優(yōu)質(zhì)商家能夠更好的、更容易被網(wǎng)民所識別。”上述負(fù)責(zé)人坦言,百度此舉,目的在讓那些不能自律去損害網(wǎng)民利益的商家在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系內(nèi)有更差的待遇,更差展現(xiàn)的機會,乃至于被踢出整個百度互聯(lián)網(wǎng)誠信生態(tài)體系。

BAT 紛紛整治網(wǎng)絡(luò)違規(guī) 信譽生態(tài)亟待建設(shè)

當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)世界并不太平。網(wǎng)絡(luò)欺詐、釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)民在明,商家在暗,一不小心便會調(diào)入圈套。近年來,BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對信譽體系的建設(shè)日益重視。阿里巴巴旗下的淘寶對虛假信用的打擊力度加大;騰訊旗下的微信規(guī)定,公眾號如果被發(fā)現(xiàn)以營銷的名義“點贊”超過4次,將被永久封號。

而此次百度不惜主動撤下近2000家不合規(guī)商家的行為,或許也在一定程度上體現(xiàn)出百度建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)誠信生態(tài)體系的決心。據(jù)百度公司相關(guān)人士表示,“互聯(lián)網(wǎng)信譽體系的建設(shè),在中國才剛剛開始,處于探索階段,會遇到很多困難和問題,但這都不能動搖百度建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)誠信體系的決心,我們會迭代改進(jìn),讓信譽V變得更加強壯。”據(jù)悉,百度方面還會每周對撤V和加V的企業(yè)進(jìn)行公示,讓廣大網(wǎng)友對商家共同進(jìn)行監(jiān)督。

專家指出,此舉是百度承擔(dān)社會責(zé)任、加強互聯(lián)網(wǎng)信譽體系建設(shè)的一重大舉措,實現(xiàn)了多方共贏。對廣大網(wǎng)友而言,信譽V的門檻抬高,因此合規(guī)率提升,能加強網(wǎng)友“有V有保障”的搜索和消費體驗;對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)層面,將推進(jìn)和諧、誠信的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè);對商家層面,意味著門檻的提升,商家唯有進(jìn)一步加強自律約束,規(guī)范行為,才能真正建立互聯(lián)網(wǎng)的誠信檔案,并最終從中受益。

關(guān)鍵詞:百度

贊助商鏈接: