對(duì)閱讀者來(lái)說(shuō)，這是最好的時(shí)代。
技術(shù)的進(jìn)步有時(shí)候帶來(lái)難以想象的便利，10年前誰(shuí)也想不到可以把一個(gè)圖書(shū)館裝進(jìn)手機(jī)里。目前手機(jī)端的閱讀APP百花齊放。數(shù)據(jù)顯示，2014年底我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民預(yù)計(jì)突破5.5億人，閱讀類App在手機(jī)網(wǎng)民下載App類型中占比僅次于游戲的14.3%，以10.6%位居第二。政策方面，全民閱讀的理念，讓移動(dòng)閱讀進(jìn)入新的發(fā)展拐點(diǎn)。
不過(guò)我以為，現(xiàn)在很多的閱讀APP還停留在移動(dòng)閱讀的1.0時(shí)代。很長(zhǎng)一段時(shí)間里，讀者對(duì)APP的需求很簡(jiǎn)單，隨時(shí)隨地拿出手機(jī)，打開(kāi)—看書(shū)—關(guān)閉，在短暫的碎片化時(shí)間里完成閱讀。現(xiàn)在主流的閱讀產(chǎn)品僅滿足了這個(gè)最基本的需求—書(shū)庫(kù)，并沒(méi)有更深層次地“智能化”，來(lái)提供更開(kāi)放的可能性。
在我看來(lái)，目前的移動(dòng)APP市場(chǎng)，也該到洗牌的時(shí)候，原因很簡(jiǎn)單：現(xiàn)在移動(dòng)閱讀已經(jīng)進(jìn)入了2.0的時(shí)代，在這里，單純提供內(nèi)容已經(jīng)落伍，讀者需要一個(gè)“交互”的平臺(tái)，包括個(gè)性定制、智能化、社交屬性等具備互聯(lián)網(wǎng)屬性的特質(zhì)。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，移動(dòng)閱讀1.0里，APP是商店，有什么給什么，讀者沒(méi)有選擇余地；移動(dòng)閱讀2.0，APP是哆啦A夢(mèng)的百寶箱，讀者想看什么，就出現(xiàn)什么。
有沒(méi)有閱讀軟件可以實(shí)現(xiàn)以上需求？5月28日，閱文集團(tuán)宣布QQ閱讀5.0正式上線，通常情況下，一個(gè)閱讀APP的更新應(yīng)悄無(wú)聲息。結(jié)果出乎意料，QQ閱讀的改版讓原本熱鬧的數(shù)字閱讀行業(yè)再起波瀾。流行的解讀是，在移動(dòng)閱讀行業(yè)，這被視為一個(gè)分水嶺，意味移動(dòng)閱讀真的從1.0進(jìn)入2.0。那么，QQ閱讀5.0版本究竟做了什么顛覆變革，才能成為一款劃時(shí)代的產(chǎn)品？
首先，它切實(shí)解決了1.0時(shí)代信息的單向推送。1.0時(shí)代的推送模式是延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期網(wǎng)站的書(shū)庫(kù)模式：由編輯篩選圖書(shū)，在平臺(tái)首頁(yè)進(jìn)行推薦。這由吳文輝團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)，而后成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)模式。這種模式的缺點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期很突出：移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)是碎片化，在信息爆炸的情況下，用戶的時(shí)間和耐心不該消耗在“如何從一堆推薦中找到自己想要的書(shū)”。
QQ閱讀5.0提出的解決方案基于大數(shù)據(jù)背景。實(shí)際上，如今互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于未來(lái)的想象基本都建立在云數(shù)據(jù)上，QQ閱讀的顛覆性變革，來(lái)自全新的信息流模式。在這個(gè)模式中，編輯的專業(yè)能力仍然得到突出的強(qiáng)調(diào)。“平臺(tái)每天更新的圖書(shū)上萬(wàn)部，在如此龐大的基數(shù)中，由編輯進(jìn)行初步篩選優(yōu)秀圖書(shū)是基礎(chǔ)。”考慮到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“用戶產(chǎn)生內(nèi)容”的特殊性，在作者和內(nèi)容尚不知名的時(shí)候，編輯導(dǎo)讀能夠起到很強(qiáng)的整合和推薦作用，讓內(nèi)容獲得認(rèn)知。能否對(duì)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合，做出針對(duì)特定人群的專輯劃分仍然是閱讀APP的核心所在。
而大數(shù)據(jù)則體現(xiàn)在書(shū)庫(kù)到精品推薦庫(kù)的進(jìn)階。這種推送并非簡(jiǎn)單進(jìn)行，而是基于用戶的數(shù)據(jù)分析，包括使用閱讀APP的過(guò)程中買、看、評(píng)等行為，來(lái)設(shè)定用戶的“閱讀基因”，以此來(lái)推送書(shū)籍。這是全新的“人機(jī)結(jié)合”的智能模式。中國(guó)的數(shù)據(jù)分析發(fā)展得很快，用戶數(shù)據(jù)的搜集和利用對(duì)產(chǎn)品的推廣顯而易見(jiàn)，具體到文化產(chǎn)業(yè)上，用靈活地運(yùn)用數(shù)據(jù)分析挖掘用戶喜好進(jìn)行量身定制已成規(guī)模。在這點(diǎn)上，QQ閱讀顯得那么“騰訊”。
事實(shí)上，騰訊擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基礎(chǔ)最為龐大的兩大入口級(jí)產(chǎn)品：手機(jī)QQ與微信。此外包括游戲、音樂(lè)的用戶在各自領(lǐng)域內(nèi)皆首屈一指。利用騰訊的大數(shù)據(jù)體系對(duì)用戶的各種操作行為進(jìn)行分析，判斷用戶閱讀取向與喜好，乃至潛在需求，并依此進(jìn)行信息流扁平推送。對(duì)此，閱文集團(tuán)高級(jí)副總裁張蓉舉曾在公開(kāi)場(chǎng)合舉例，用戶在騰訊看新聞、玩游戲、看電影等等行為習(xí)慣，都會(huì)被分析，用來(lái)讀懂用戶。
比如，其中有一個(gè)數(shù)據(jù)是喜歡在網(wǎng)上看《甄嬛傳》的用戶，90%會(huì)喜歡看《何以笙簫默》這本書(shū)，而網(wǎng)站隨后就會(huì)很自然地把這本書(shū)推送到相應(yīng)用戶的移動(dòng)端上。
這將是未來(lái)閱讀APP的必經(jīng)之路，更廣義地說(shuō)法是，這將是文化行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)。而海量?jī)?nèi)容和個(gè)性化定制，兩者之間的碰撞，還應(yīng)該具備高度的自由。因此，QQ閱讀5.0選擇了以用戶操作軌跡為底層，通過(guò)用戶的操作選擇與APP的交互將使他們享受到更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而不再是單向的反饋。這樣，每一個(gè)用戶打開(kāi)他的客戶端，看到的都是他所獨(dú)有的，感興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。移動(dòng)閱讀2.0時(shí)代的個(gè)性化說(shuō)白了，就是利用技術(shù)的進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶和產(chǎn)品間信息的精準(zhǔn)匹配。
自由、自主、自造或?qū)⑹沁@個(gè)時(shí)代的主要特征。我的閱讀我做主，私人訂制時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
QQ閱讀5.0的更新，對(duì)行業(yè)未來(lái)的影響清晰明了。事實(shí)上，這也源于閱文集團(tuán)在數(shù)字閱讀領(lǐng)域內(nèi)的龐大影響力，但更多在于，QQ閱讀明確地提出了全新的標(biāo)準(zhǔn)。一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)讓移動(dòng)閱讀APP要具備足夠的智能化與個(gè)性化，如何提供給讀者“我這時(shí)候想看的內(nèi)容”成為當(dāng)務(wù)之急；另一方面，閱讀APP還需承擔(dān)起作者、讀者、平臺(tái)之間的“連接”作用，這點(diǎn)上QQ閱讀的邏輯很簡(jiǎn)潔—直達(dá)用戶，自由開(kāi)放，這和互聯(lián)網(wǎng)思維本身一脈相承。
而當(dāng)QQ閱讀攜海量社交數(shù)據(jù)、國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)容儲(chǔ)備和超強(qiáng)產(chǎn)品力登場(chǎng)時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就自然進(jìn)入了新的階段，其他閱讀APP是否會(huì)淪為“陪太子讀書(shū)”的境地，或者迎頭趕上共同進(jìn)入2.0時(shí)代，今年之內(nèi)，應(yīng)該可見(jiàn)分曉。