微商購物近7成消費者不買賬

2015-07-01 11:15:33來源:威易網(wǎng)作者:

      近日,市消協(xié)等國內(nèi)20家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布《護膚品消費行為調(diào)查報告》,據(jù)報道稱, 67.22%的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”,僅有7.68%的消費者經(jīng)常通過微信朋友圈購買護膚品。

      近日,市消協(xié)等國內(nèi)20家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布《護膚品消費行為調(diào)查報告》,據(jù)報道稱, 67.22%的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”,僅有7.68%的消費者經(jīng)常通過微信朋友圈購買護膚品。對于消費者日漸接受的網(wǎng)購,也仍有74.82%的消費者擔心買到假冒偽劣的護膚品。
隨著購物渠道的多元化發(fā)展,消費者購買化妝品除了從商場、超市、化妝品專賣店購買,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸被年輕群體所關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,年齡在 18歲至40歲的消費者對護膚品的關(guān)注度較高,由此可看出,化妝品消費群體普遍為白領(lǐng)上班族、大學生等年輕購物群體,而這一群體購物逐漸從超市商場向網(wǎng)絡(luò)購物,手機購物轉(zhuǎn)變,而使用手機朋友圈的正是這個年齡段的購物群體。如何吸引這一群體對于朋友圈購物產(chǎn)生興趣,是微商們未來的思考方向。
 
   值得注意的是,為什么近7成的消費者表示不愿意通過朋友圈購買護膚品?相信前一段時間的毒面膜事件大家都不陌生,試問微商都是賣假貨,沒有正品么?答案一定是否定的。但是對于消費者來說,通過微商購買的產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障,買到假貨,是消費者不敢嘗試微商購物的主要原因。
 
  媒體多次報道的毒面膜事件,讓大眾對微商行業(yè)產(chǎn)生了不信任感,那么,真正的微商是什么?在5月份的微商行業(yè)會議上,微商代言人陳育新針對行業(yè)亂象,以身作則的站出來為行業(yè)正名。并在會議上提出了可以規(guī)范從業(yè)者和保護消費者利益的微商5條。這五條確實是基于當前微商行業(yè)的實際環(huán)境,從為了推動微商長遠發(fā)展的層面而提出,同時針對不了解微商的廣大消費者給予解讀,全面闡述了哪些做法不是真正的微商,讓消費者以此監(jiān)督微商,放心購物。
 
   “V5條”如下:
   一、需求真實,產(chǎn)品有品質(zhì)保證。假貨劣質(zhì)、沒有質(zhì)保條件不是微商。
   二、自己或親人使用。無體驗分享不是微商。
   三、信息節(jié)制得體。騷擾不是微商。
   四、渠道為正常幾個層級。無限發(fā)展渠道層級牟利不是微商。
   五、為更好的生活而不是一夜暴富。成功學與大忽悠不是微商。
 
   綜上所述,只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬,誠信經(jīng)營,才會更加吸引消費者關(guān)注微商購物這一新興的購物方式,微商的未來才會越做越好。
 

關(guān)鍵詞:微商