經(jīng)過9年的發(fā)展，如今的百度百科已經(jīng)擁有了超過550萬人參與編輯，積累詞條1200多萬條，平均每24秒就有一個新的詞條誕生。這個數(shù)據(jù)奠定了百度百科成為全球最大中文百科全書的基礎，而數(shù)據(jù)背后一方面體現(xiàn)了人們對百度百科內(nèi)容的依賴性，另一方面則突出體現(xiàn)了其權威、可信的核心競爭力。
“蝌蚪團”撬動億萬網(wǎng)友知識內(nèi)容“自凈化”
在百度百科的9年的成長歷程中，其中用戶所起到的作用最為關鍵，尤其是百度百科熱心科友組成、百科官方直接領導和管理的“蝌蚪團”團隊。截至目前，“蝌蚪團”成員共計469人，以分享知識、協(xié)作編輯為共同信仰，編輯并維護詞條數(shù)已達近4萬條。
“蝌蚪團”成員背景遍布各行業(yè)，甚至有一些堪稱行業(yè)專家，一邊接觸行業(yè)最前沿學術理論一邊補充百科詞條，加快了學術科普的轉化過程，讓普通網(wǎng)民受益匪淺。比如點開“茶花”的詞條，可以清晰看到世界上1204種茶花品種，這些內(nèi)容的貢獻者是一對年過六旬的老夫妻，他們退休在家，仍以分享知識為樂，為了編好詞條內(nèi)容，他們查閱大量書籍文獻，包括英文資料和詞典，甚至還學會使用Photoshop處理圖片。
對于有爭議性的詞條，“蝌蚪團”成員通常會各抒己見，據(jù)理力爭。有時候，對一個詞條的解釋，甚至還遠遠不如對它討論耗費的文字。所以在百度百科經(jīng)常有編輯戰(zhàn)，經(jīng)過多次的論證，最終產(chǎn)生一個正確的內(nèi)容，正是有這種不斷的論證，帶來了百科的客觀、公正和權威。
“UGC＋PGC”雙核驅動打造權威性閉環(huán)
人類歷史上知識傳播最重要的載體是書本，典型的代表是1771年開始編纂的《大英百科全書》，其內(nèi)容往往由權威專家編纂，屬于定向邀約的PGC模式。而在網(wǎng)絡時代，知識的撰寫者則變?yōu)榱似樟_大眾，典型代表是2001年誕生的維基百科，屬于對用戶全盤開放的UGC模式。
然而，以維基百科為代表的網(wǎng)絡百科面臨著新的挑戰(zhàn)，人人可編輯意味著詞條權威性得不到保障，后果則是用戶體驗不斷下降。但是要引入專家資源，又必定會產(chǎn)生一筆不菲的開銷。這似乎是一個“特里芬兩難”。
百度百科通過UPGC模式（即用戶與專家共同生成內(nèi)容）的大膽創(chuàng)新，有效地解決了這個問題。以百度百科與國家衛(wèi)計委合作為例，既有一定門檻，邀請醫(yī)療專家撰寫醫(yī)學詞條，同時又因在全國公開招募醫(yī)學專家而具備一定的開放性，實際上是將維基百科的開放性和大英百科的權威性結合起來，實現(xiàn)了最廣泛的“知識權威”參與“知識分享”。
UPGC的全新模式，實現(xiàn)了百度百科“網(wǎng)友共享+權威編輯”的雙通道發(fā)展，保障了海量內(nèi)容與權威性上的平衡，同時通過提升專家、專業(yè)機構知名度的信用背書，覆蓋了高昂的專家編纂成本，是以金融思維對網(wǎng)絡百科模式的再造。
在互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩畹慕裉�，知識的傳播方式也在革命，百度百科作為全球最大的中文知識平臺，與時俱進的滿足人們對知識的需求。在當下碎片化的信息時代，判斷用戶發(fā)布的內(nèi)容是否可信的成本較高，而百度百科正是這樣一個佐證真實性的平臺，也正是因為百科的權威可信，才會有越來越多的用戶使用，才能推動全社會知識進步、素質(zhì)提升。