據(jù)樂(lè)視官方數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)視超級(jí)電視目前已打破了京東商城單日單品牌電視銷量紀(jì)錄,同時(shí)也打破了天貓商城的單日單品牌銷量紀(jì)錄。其引發(fā)的“黑色919”熱點(diǎn)話題不但躋身新浪微博熱門話題前十,而且話題熱度力壓近期首發(fā)專輯的鹿晗、TFboys王源和易烊千璽等多位超人氣偶像。
目前,“黑色919”話題閱讀數(shù)已高達(dá)2.8億,參與話題討論的數(shù)量超過(guò)110萬(wàn),本次樂(lè)迷節(jié)的火爆程度已經(jīng)可與雙11、京東618比肩,成為中國(guó)電商第三節(jié)。
銷售成績(jī)驚艷
919樂(lè)迷節(jié)上午10點(diǎn)開(kāi)放購(gòu)買后, 顯現(xiàn)出樂(lè)迷無(wú)與倫比的購(gòu)買力。開(kāi)場(chǎng)一分鐘,藍(lán)寶石版樂(lè)MAX售罄,15分鐘銷售額突破1億元。2個(gè)小時(shí)后,樂(lè)視手機(jī)銷量突破16萬(wàn)臺(tái)、樂(lè)視超級(jí)電視則創(chuàng)下15萬(wàn)臺(tái)的智能電視全行業(yè)、全渠道單日銷量紀(jì)錄,銷售額突破5億。
下午2點(diǎn),樂(lè)視反帶式耳機(jī)銷量突破9萬(wàn)個(gè),路由器銷量突破5萬(wàn)件;下午3點(diǎn),網(wǎng)酒網(wǎng)總銷量突破200000瓶,奔富系列累計(jì)超過(guò)100000支,干露紅魔鬼累計(jì)超過(guò)30000支 ,芝華士累計(jì)超過(guò)10000套,愛(ài)士堡累計(jì)銷售100000聽(tīng)……而到了下午19點(diǎn),配件及衍生品總銷量突破80萬(wàn)件,總銷售額突破10億。而到了晚上20點(diǎn),銷售額突破12億元。超級(jí)電視銷量突破24萬(wàn)臺(tái),超級(jí)手機(jī)銷量突破43萬(wàn)部。
更值得一提的是,9.19樂(lè)迷節(jié),京東商城樂(lè)視超級(jí)電視旗艦店更是1分鐘內(nèi)電視銷量超1.5萬(wàn)臺(tái),10分鐘銷售額過(guò)億,連續(xù)創(chuàng)下京東商城電視品類單品牌瞬時(shí)銷量紀(jì)錄,單品銷售紀(jì)錄。 并打破了京東商城單日單品牌電視銷量紀(jì)錄的同時(shí),也打破了天貓商城的單日單品牌銷量紀(jì)錄 。
真誠(chéng)化解宕機(jī)危機(jī)
樂(lè)視919樂(lè)迷節(jié)太火爆了。搶購(gòu)開(kāi)啟不到一小時(shí),樂(lè)視商城就由于流量過(guò)大而引發(fā)宕機(jī),導(dǎo)致網(wǎng)友紛紛在微博上抱怨。
樂(lè)視商城馬上致歉:“感謝樂(lè)迷的巨大熱情!由于瞬時(shí)訪問(wèn)量過(guò)大造成系統(tǒng)崩潰,部分用戶可能暫時(shí)無(wú)法提交訂單,請(qǐng)不要著急,我們會(huì)盡快修復(fù)并延長(zhǎng)提交訂單時(shí)間至24小時(shí)。919活動(dòng)全天開(kāi)放購(gòu)買,我們準(zhǔn)備了充足貨源,活動(dòng)將持續(xù)到晚上24點(diǎn),現(xiàn)貨和預(yù)售同享超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)真降500元優(yōu)惠特權(quán)。請(qǐng)不要著急,耐心等待錯(cuò)峰購(gòu)買!
隨后,樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭轉(zhuǎn)發(fā)樂(lè)視商城微博:“真誠(chéng)致歉!由于人流量巨大,導(dǎo)致部分樂(lè)迷在樂(lè)視商城不能順利購(gòu)買,系統(tǒng)正在全力恢復(fù)中。未成功支付的樂(lè)迷在完成支付后,我們將贈(zèng)送一副頭戴式耳機(jī)。請(qǐng)大家錯(cuò)峰購(gòu)買,超級(jí)電視、手機(jī)立降500元,直到今夜12點(diǎn)。”
系統(tǒng)部分恢復(fù)后,賈躍亭再次在微博向樂(lè)迷致歉!他在微博上說(shuō):“未成功支付的樂(lè)迷在完成支付后,將獲贈(zèng)一副頭戴式耳機(jī)。”樂(lè)迷看到樂(lè)視商城以及樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭的微博致歉后,情緒也一下從抱怨轉(zhuǎn)為平靜。認(rèn)為樂(lè)視在此次宕機(jī)事件中表現(xiàn)出了真誠(chéng),并且及時(shí)。微博名為“期待70189 ”的網(wǎng)友說(shuō):不錯(cuò),多得個(gè)耳機(jī),體現(xiàn)了樂(lè)視的真誠(chéng)。
也許正是樂(lè)視如此巨額優(yōu)惠,讓樂(lè)迷在短短的一小時(shí)時(shí)間內(nèi)涌入樂(lè)視商城,導(dǎo)致其宕機(jī)。
生態(tài)化反破行業(yè)記錄
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,樂(lè)視商城給出這份成績(jī),是多方面因素綜合的結(jié)果,更是樂(lè)視生態(tài)化反的作用。
從用戶而言,樂(lè)視的用戶群體是當(dāng)最具購(gòu)買力的群體,他們是有著“鉑金”稱號(hào)的樂(lè)迷群體。據(jù)悉,樂(lè)迷在年齡和收入上,73.5%樂(lè)迷擁有大學(xué)及以上學(xué)歷,55.7%月收入在6000元及以上,尤其是樂(lè)迷中月收入超過(guò)12000元的人數(shù)達(dá)到20.5%。在學(xué)歷職業(yè)上,樂(lè)迷中本科、碩士及以上人群占比高達(dá)73.5%,職業(yè)上則88.0%為白領(lǐng),36.1%為管理層,樂(lè)迷的職業(yè)地位較高,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高。
其次,樂(lè)視此次“黑色919”紅色樂(lè)迷節(jié)給出的優(yōu)惠實(shí)在太過(guò)于吸引人。據(jù)樂(lè)視官方介紹,9月19日10點(diǎn)—22點(diǎn),樂(lè)視超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)全渠道(樂(lè)視商城、LePar、京東、天貓、蘇寧)直降500元。其中,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)pro、樂(lè)視超級(jí)電視X50Air在直降500元的基礎(chǔ)上,還可以享受最高千元的福利。
據(jù)悉,樂(lè)視商城備貨15萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視、30萬(wàn)臺(tái)超級(jí)手機(jī),且全天現(xiàn)貨開(kāi)放購(gòu)買;購(gòu)買全屏影視會(huì)員贈(zèng)送電視、手機(jī)、體感槍等配件;樂(lè)視路由器等智能硬件全天現(xiàn)貨開(kāi)放購(gòu)買;此外加上7場(chǎng)秒殺專場(chǎng)、會(huì)員專場(chǎng)、配件及衍生品專場(chǎng)、生態(tài)專場(chǎng)等活動(dòng),共計(jì)5億元傾情回饋廣大樂(lè)迷。事實(shí)上,樂(lè)視給樂(lè)迷送出福利的其實(shí)是樂(lè)視生態(tài)的廣告客戶。樂(lè)視只是將廣告客戶的錢拿來(lái)后轉(zhuǎn)手送給了樂(lè)迷,將互聯(lián)網(wǎng)奉為圭臬的“羊毛出在豬身上”的真理演繹得淋漓盡致。
“黑色919”紅色樂(lè)迷節(jié)中,參與其中的樂(lè)視生態(tài)廣告客戶有十多家。其中,包括打令、易到用車、蒙牛、綠源、西門子、考拉母嬰、福瑞車美、美萊醫(yī)療、花之城豪生酒店等企業(yè)拿出巨額資金紛紛參與其中。據(jù)悉,有的企業(yè)投出的廣告資金高達(dá)數(shù)千萬(wàn)。其中,易到用車就與樂(lè)視約定,919樂(lè)迷節(jié),如樂(lè)視總銷售額超過(guò)10億,則超出金額,易到將同步拿出對(duì)應(yīng)金額的優(yōu)惠券給到樂(lè)迷,封頂1個(gè)億。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),正是樂(lè)視生態(tài)之間的強(qiáng)烈化反,讓樂(lè)視919樂(lè)迷節(jié)取得超級(jí)電視銷量突破24萬(wàn)臺(tái),超級(jí)手機(jī)銷量突破43萬(wàn)部,919樂(lè)迷節(jié)全生態(tài)總銷售額突破12億元的成績(jī)。