11月27日消息,滴滴代駕正式上線“代叫功能”,用戶可通過滴滴出行APP為朋友、家人呼叫代駕司機。目前,用戶僅需更新最新版本的滴滴出行(4.1.4)即可使用該功能。
在最新版本滴滴出行APP的代駕入口下,點擊目的地輸入框右側(cè)的“+”即可看到“為別人叫”的選項。發(fā)送代叫訂單時,用戶僅需選擇“為別人叫”,并輸入實際代駕需求者的電話號碼、起止地點即可。
值得一提的是,滴滴代駕支持一個賬號同時發(fā)起普通訂單和代叫訂單。也就是說,你在為朋友呼叫代駕司機時,自己仍舊可以照常呼叫代駕司機。在付費方面,代叫訂單既支持訂單發(fā)送方在線支付,也支持實際代駕需求者現(xiàn)金支付。用戶可通過勾選“我來支付”進行選擇。
滴滴代駕方面表示,此次上線“代叫功能”一方面是為了滿足用戶為別人叫代駕的需求,另一方面也是希望能為代駕增加更多的生活交互場景。在正式上線“代叫功能”之前,滴滴代駕曾在北上廣等城市試水了該功能并獲得不錯的市場反響。僅昨天感恩節(jié)一天,北京地區(qū)就有近千名用戶使用“代叫功能”。
據(jù)透露,在“為別人叫”的基礎上,未來滴滴代駕還會推出“幫多人叫”代駕的功能。有業(yè)內(nèi)人士認為,“幫多人叫”的需求大多來自餐飲前臺或者企業(yè)聚餐場景。因此,滴滴代駕的這一舉動也被業(yè)內(nèi)看做是滴滴代駕向B端滲透的標志。
此前,滴滴代駕在C端已經(jīng)獲得了非常不錯的成績。據(jù)CNIT最新發(fā)布的《2015年10月中國在線代駕市場研究報告》顯示,僅上線3個月的滴滴代駕,用戶覆蓋率達到了70.4%,居行業(yè)首位。除了用戶覆蓋率之外,在主要代駕應用平臺的用戶知曉率中,滴滴代駕的用戶知曉率最高,為63.1%。
隨著功能與場景的豐富,滴滴代駕將逐步滲透到各個垂直代駕領域中,全方位的覆蓋代駕市場。在場景開拓方面,滴滴代駕已經(jīng)行動。前不久,滴滴代駕對外宣布推出“代駕+”。“代駕+”首期將針對商務、旅游代駕推出“專屬司機”業(yè)務。而除了“專屬司機”外,未來滴滴代駕還將開拓陪練、代辦等多元的代駕場景,滿足更多的用戶需求。