近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng),特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,閱讀場景發(fā)生根本性的變化。既有碎片化時間的合理運用,如地鐵、公交、旅途,任何人任何時候都能打開手機,進入閱讀;也有海量內(nèi)容,豐富資源的超級數(shù)字書庫的出現(xiàn),帶給用戶更多的閱讀選擇。事實證明,這是移動閱讀類APP崛起的最好契機。
速途研究院此前發(fā)布數(shù)據(jù):閱讀類APP的下載僅次于手機游戲的的14.3%,以10.6%位居第二。而在移動閱讀類APP飛速發(fā)展的5年內(nèi),激烈的競爭和不斷發(fā)展的變化,正是這個互聯(lián)網(wǎng)閱讀行業(yè)的常態(tài)。
另一個變化是,隨著市場份額的穩(wěn)定,移動閱讀已呈一家獨大的局面,易觀智庫發(fā)布的《中國移動閱讀市場監(jiān)測報告2014年第二季度》數(shù)據(jù)報告顯示,閱文集團旗下移動閱讀品牌QQ閱讀在移動閱讀市場迅速崛起,用戶數(shù)已超過6億,強勢占領(lǐng)Appstore圖書類免費榜的榜首。
2015年度,QQ閱讀同時斬獲“2015上海智慧城市建設(shè)十大優(yōu)秀應(yīng)用獎”,“易觀之星”兩大獎項,成為移動閱讀APP中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍者。
(QQ閱讀獲得“2015年上海智慧城市建設(shè)十大優(yōu)秀應(yīng)用獎”)
是什么讓QQ閱讀變得銳氣十足?內(nèi)容、模式、營銷,缺一不可。
(QQ閱讀獲得“易觀之星”獎項)
閱文推出QQ閱讀旗艦品牌,開啟真正意義上的全民閱讀
作為國內(nèi)數(shù)字閱讀和優(yōu)質(zhì)IP的旗艦平臺,在閱文集團看來,“全民閱讀”時代的全閱讀,就是滿足不同人群不同的閱讀需求。閱文旗下?lián)碛?000萬部作品, 50大類型全覆蓋,包括了文學(xué)、社科、教育、時尚等主流題材。
此外,閱文集團還擁有QQ閱讀、起點中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)、小說閱讀網(wǎng)、瀟湘書院、紅袖添香、云起書院、中智博文、華文天下、懶人聽書等數(shù)字平臺,這種兼容并蓄的內(nèi)容矩陣
可觸達多樣化用戶,并滿足用戶多種需求。
而在這里,QQ閱讀是個入口,以此打通閱文集團內(nèi)外的資源,最終成就一個包括PC、手機、平板電腦、電紙書等閱讀終端、立體化交互式的“全渠道閱讀平臺”。
這意味著,QQ閱讀不僅僅是個網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀APP,它的讀者覆蓋面遠超過塔讀、掌閱等以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)起家的閱讀軟件。根據(jù)易觀智庫分析認為,與過去較為單薄的作品分類和特定的用戶群體不同,現(xiàn)階段各大平臺追求并上架大而全類別、能覆蓋全年齡段的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。QQ閱讀的全內(nèi)容矩陣已將優(yōu)勢先占。
而平臺作品的優(yōu)質(zhì)化,對聚攏粉絲用戶、增強平臺粘性產(chǎn)生直接影響,對后期穩(wěn)固“收費閱讀”盈利模式有鋪墊作用。
海量內(nèi)容儲備,制造現(xiàn)象級大作
內(nèi)容是第一競爭力。這一年來,QQ閱讀對內(nèi)容的掌控力越來越強,這得益于閱文集團的全閱讀戰(zhàn)略,以及對IP儲備和價值的理解。
獨家正版的IP小說,閱文集團的海量原著,給出QQ閱讀吸引讀者最直接的理由。 “平臺最大的黏性就是獨有的、良好的內(nèi)容。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,讀者的痛點更多集中在:一個軟件,能不能快速、全面地幫自己找到想看的書。以及,QQ閱讀給出的第三個切入,是否能緊跟熱點,或者說創(chuàng)造熱點。
對IP的儲備和理解,使QQ閱讀占據(jù)了領(lǐng)先。互聯(lián)網(wǎng)多屏?xí)r代的到來,是讓IP價值得到爆發(fā)的重要原因。小說讀者、電影電視劇觀眾、各類游戲玩家在快速融合。很多觀眾在觀看電視劇或電影后,引發(fā)對原著小說的興趣;玩家在玩游戲后,會找同名電視劇或小說。這三類人群正在融合和交叉。
值得注意的是,QQ閱讀仍著力自身最大的優(yōu)勢:優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容(IP)。如年末現(xiàn)象級電視劇《羋月傳》的熱播引發(fā)收視狂潮,閱文集團迅速同步上線了其擁有獨家數(shù)字版權(quán)的原著小說——這帶來了大量的電視劇用戶。事實上,這幾年霸屏的《步步驚心》、《瑯琊榜》、《鬼吹燈》、《盜墓筆記》、《擇天記》等等熱門影視、動漫作品,均來自閱文集團。
引領(lǐng)“閱讀+社交”,構(gòu)建興趣社群
“閱讀+社交”成為QQ閱讀差異化的重要打法。源于智能手機高普及率,以及移動閱讀平臺提供內(nèi)容更趨向年輕化,85后、90后用戶閱讀時間更充裕、靈活,也是最主要的忠誠用戶群體,付費意愿較高。照目前的趨勢來看,年輕人很快要占領(lǐng)移動閱讀市場。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截止到2015年6月,中國手機網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶量達到了2.49億,但綜合中國移動閱讀平臺用戶年齡來看,用戶主流群體集中在30歲及以下年齡段,比例超過60%。由此可知,移動閱讀向低齡化滲透趨勢明顯,24歲及以下年齡段用戶成為下一個增長點。該年齡段用戶的最大特點,即個性化的社交需求,這意味著“閱讀+社交”將成為移動閱讀市場的下一個增長點。
QQ閱讀的新版本讓人們看到技術(shù)推動新模式形成的雛形。它以眾多知名作家入駐平臺為基礎(chǔ),打造極致閱讀體驗。并且開通了每日任務(wù),只要完成就送閱券,方便讀者閱讀更多的書籍。社交元素的完善,成為其優(yōu)于其他閱讀APP的核心,在QQ閱讀里,不僅能和作者交流點贊,還可以跟朋友分享小說,一起討論小說的內(nèi)容。
這種通過閱讀而產(chǎn)生的社交,其每個分享都帶有具體書籍的信息,這為用戶通過平臺社交發(fā)現(xiàn)共同喜歡或者更多的好書提供了更便捷的渠道。同時在充滿社交元素的時代,它可以滿足很多人分享互動的個性化需求,進而提高用戶的粘性,最終可以提高書籍的購買轉(zhuǎn)化率。此外,應(yīng)關(guān)注的還有,作為UCG(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)模式的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè),社交閱讀能極大激發(fā)用戶創(chuàng)作的欲望。
這應(yīng)該是移動閱讀APP的下一步。
精準(zhǔn)投放的營銷模式,放大QQ閱讀品牌效應(yīng)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的又一重點,爭奪的是場景。多屏?xí)r代給出了閱讀場景化的解決方案,比如人們在床上、地鐵上多半使用手機來閱讀,人們碎片時間閱讀的時點、地點、內(nèi)容形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接、付費特征等等都是值得深入挖掘的東西,這里面可能產(chǎn)生新的營銷模式。
QQ閱讀敏銳抓住了這點,它選擇在地鐵車廂內(nèi)進行“密閉式營銷”,整個地鐵目所能及的地方,均覆蓋QQ閱讀的廣告,用戶只要掃一下拉手或者任意海報上的二維碼,就可以輕松地閱讀時下最熱門的影視原著,如包括前文提及的《瑯玡榜》、《花千骨》、《羋月傳》、《云中歌》、《盜墓筆記》、《鬼吹燈》等。
(QQ閱讀在地鐵車廂內(nèi)進行的“密閉式營銷”)
領(lǐng)先的營銷模式,還體現(xiàn)在QQ閱讀的品牌打造上,包括參與央視 的“全民閱讀”公益廣告,契合了QQ閱讀“全閱讀平臺”的氣質(zhì),從更高維度拓展品牌形象。其獲得的“2015上海智慧城市建設(shè)十大優(yōu)秀應(yīng)用獎”正是品牌影響力的證明。該獎項評選由上海市經(jīng)信委指導(dǎo)、新華通訊社上海分社、新華網(wǎng)等單位聯(lián)合舉辦,也是2015上海市智慧城市體驗周的相關(guān)活動之一,具備極強的公信力。
(QQ閱讀參與央視“全民閱讀”公益廣告)
而跟隨IP熱度擴大影響力,還體現(xiàn)在《鬼吹燈》的衍生電影《九層妖塔》的貼片廣告上。QQ閱讀的投放,充分考慮了電影觀眾和小說讀者的天然重合性,使得廣告垂直精準(zhǔn);谝子^中國互聯(lián)網(wǎng)商情系統(tǒng)、中國數(shù)字消費者行為分析等多套數(shù)據(jù)系統(tǒng),以及獨家研發(fā)的實力矩陣模型,易觀認為,QQ閱讀已成為創(chuàng)新、領(lǐng)先的移動APP,為此,向QQ閱讀頒發(fā)了“易觀之星”獎。
有關(guān)人士認為,隨著QQ閱讀的進一步推廣,移動閱讀的邊界將得以放大。事實上,關(guān)于移動閱讀APP的未來已然確定,QQ閱讀仍持續(xù)著進化的道路。隨著移動閱讀市場的成熟,它應(yīng)走向更多元的道路。