12月28日,阿里旅行與韓亞航空共同宣布雙方在中國市場開展全面戰(zhàn)略合作,韓亞航空在阿里旅行平臺開設韓亞航空官方旗艦店(asianaairlines.alitrip.com),開放全艙位、全航段機票的在線銷售,共同致力于為中國消費者提供更實惠的國際機票、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與更完善的服務。
過去一年阿里旅行大力拓展國際市場,除覆蓋國內(nèi)所有航空公司外,也與國泰航空、法國航空、荷蘭皇家航空、長榮航空等世界著名的航空公司建立了戰(zhàn)略合作關系。阿里旅行副總裁鄭偉斌表示:“近年來,阿里旅行國際機票銷售呈現(xiàn)井噴式的增長,未來合作過程中,阿里旅行將充分發(fā)揮資源和用戶基礎優(yōu)勢,為航空公司的互聯(lián)網(wǎng)營銷搭建一個高效、持續(xù)營銷創(chuàng)新的平臺。韓國是近年來中國游客最青睞的旅游目的地之一,韓亞航空是目前中韓兩國之間航線最密集的航空公司,阿里旅行將與韓亞航空在機票營銷和服務等方面強強合作,共同開拓高速增長的兩國旅游市場。”
韓亞航空中國地區(qū)總裁安秉奭先生表示:“近年來,隨著中國出境游市場的迅速增長,中國市場在航空公司的戰(zhàn)略布局中占據(jù)越來越重要的地位。此次合作,是韓亞航空大力開拓網(wǎng)絡直銷渠道,擴大品牌影響力的又一重大舉措。通過與阿里旅行的深度合作,韓亞航空將阿里巴巴集團用戶、推廣等資源與自有資源有機結合起來,為出行者提供航班搜索、預訂、支付、出票在內(nèi)的一站式旅游服務。2016年元旦韓亞航空將聯(lián)合阿里旅行舉行大型網(wǎng)絡促銷活動。”
韓亞航空目前共通航中國24個城市,運營航線32條,同時經(jīng)由韓國轉機,通過韓亞航空的全球網(wǎng)絡飛往北美、澳洲、東南亞等目的地。前不久,韓亞航空第十二次蟬聯(lián)《Global Traveler》“最佳乘務員獎”以及“最佳機內(nèi)服務獎“。韓亞航空目前已擁有包括官網(wǎng)直銷網(wǎng)站、阿里旅行旗艦店在內(nèi)的多樣化的電子商務營銷和服務體系。通過此次與阿里旅行的牽手,韓亞航空在保證為旅客提供便捷、高品質(zhì)的電子商務化營銷服務的同時,也降低了成本,讓利于廣大旅客,讓旅客得到最大的實惠。韓亞航空官方旗艦店的開業(yè)順應了中國電子商務的迅猛發(fā)展趨勢,實現(xiàn)了創(chuàng)新渠道與傳統(tǒng)銷售渠道的無縫鏈接。
阿里旅行背靠阿里巴巴大平臺,將充分整合支付寶、阿里云等勢能,為韓亞航空鏈接淘系3.5億用戶,助力韓亞航空打造一個全新的營銷服務平臺,通過精準營銷接力韓國旅游的品質(zhì)和服務升級。作為創(chuàng)新的開放平臺,阿里旅行將與更多國際伙伴牽手,為消費者提供品質(zhì)服務,使得出境游像周邊游一樣便捷。