在用戶體驗(yàn)至上的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，華碩在售后問(wèn)題上十分的重視，用華碩產(chǎn)品的用戶可以關(guān)注“華碩服務(wù)”微信公眾號(hào)。在華碩服務(wù)微信公眾平臺(tái)上，用戶可以根據(jù)產(chǎn)品不同的問(wèn)題進(jìn)行在線咨詢問(wèn)題，觀看教學(xué)視頻，電話預(yù)約，這些小小的功能為用戶提供更加便捷化的售后查詢服務(wù)。
不論出差還是旅行只要用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，在這里可以直接的查到自己所在的地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及電話。在維修過(guò)程中，隨時(shí)隨地查看電腦的維修進(jìn)度，更好的把控時(shí)間。為用戶的出行以及工作帶來(lái)更加貼心的體驗(yàn)。
不是硬件有問(wèn)題，大家還可以點(diǎn)擊微信公眾號(hào)首頁(yè)上的鏈接，進(jìn)入平板快速服務(wù)區(qū)，這里有各種軟件問(wèn)題的解答以及教學(xué)視頻供大家參考，為大家省時(shí)省力，輕松解決問(wèn)題。
看似只是在微信的一些小小的功能，但我們?nèi)钥梢愿惺艹鋈A碩對(duì)于售后服務(wù)的關(guān)注和用心，由此也體現(xiàn)出華碩售后服務(wù)不斷探索的創(chuàng)新精神，而華碩所做的這一切都是基于提升用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)。做到真正為每一個(gè)用戶用心服務(wù)，華碩服務(wù)就在你身邊。