如今很多企業(yè)都在喊著建設(shè)生態(tài)圈,但是大都只見生態(tài)不見圈。
一個完整的生態(tài)圈,不僅要打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,形成閉環(huán)的商業(yè)體系,更重要的是企業(yè)能夠通過這樣的體系創(chuàng)造價值平臺,讓用戶、合作伙伴互利共贏。
虛擬運營商蝸牛移動通過手機sim卡這一移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,與自身的平臺(免商店)、硬件(游戲手機、游戲主機等)與游戲內(nèi)容相互串聯(lián)打通,發(fā)展不過兩年時間,就打造出了通信游戲一體化的生態(tài)圈,成為虛商行業(yè)中的佼佼者。通過“游戲補貼通信、通信反哺游戲”的模式,蝸牛移動與合作伙伴攜手共贏,為用戶帶來更多優(yōu)惠、更多福利的通信游戲體驗。
圖1 蝸牛移動通信游戲一體化生態(tài)圈
用戶得利>>低資費、高福利
因為背靠游戲這一最具后向付費能力的主營業(yè)務(wù),蝸牛移動免卡系列產(chǎn)品可以讓利于用戶。“999免卡”率先落實“無套餐、零月租、不清零”,首創(chuàng)半年語音免費領(lǐng)取模式,讓用戶擺脫復(fù)雜套餐的束縛;作為首個響應(yīng)國家提速降費號召的虛商,蝸牛移動推出的免卡暢玩卡,語音、流量最低只要9分錢,相比虛商平均資費降費幅度高達40%,讓用戶享受更加實惠的通信產(chǎn)品;蝸牛移動推出的國際免卡,不僅資費便宜,覆蓋歐洲36個國家和地區(qū),美國、臺灣、日本、新加坡、香港、柬埔寨、韓國、泰國、馬來西亞等十來個美洲、東南亞國家和地區(qū),還在機場等地設(shè)立了自動販?zhǔn)蹤C讓旅客方便購買。
圖2 設(shè)立在機場的蝸牛移動國際免卡販?zhǔn)蹤C
資費更自由、更個性化的同時,免卡號碼還被蝸牛移動打造成為游戲的登錄賬號,用戶可以同時享受到通信特權(quán)、游戲特權(quán)、免特權(quán)。今年9月開啟的免卡游戲特權(quán),用戶每月消費滿50元,就可獲贈70元的游戲券,50元可以當(dāng)120元花!與國戰(zhàn)手游《天子》推出的升級送話費,用戶玩游戲就可賺得通信福利,也是虛商產(chǎn)業(yè)融合的典型。
圖3蝸牛移動《天子》手游練級送話費活動
伙伴共贏>>享受增值收益,插上“信息化翅膀”
用戶通過蝸牛移動生態(tài)圈得利,合作伙伴也通過與蝸牛移動的合作得到共贏。通過免卡資費和模式的創(chuàng)新,蝸牛移動免卡用戶量已經(jīng)突破400萬,成為產(chǎn)品線最豐富、結(jié)算收入最高、服務(wù)最具特色、品牌影響最廣的虛擬運營商。游戲與通信的結(jié)合為合作伙伴打開了更為廣闊市場的同時,還可以讓合作伙伴進一步轉(zhuǎn)型發(fā)展,共享數(shù)字娛樂內(nèi)容所帶來的增值收益。
作為一家有著深厚研發(fā)技術(shù)和能力的老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),蝸牛移動開發(fā)的應(yīng)用分發(fā)平臺免商店,目前也開始從單純的內(nèi)容分發(fā)平臺轉(zhuǎn)變成為含內(nèi)容分發(fā)、通信產(chǎn)品銷售、智能硬件購買等系列業(yè)務(wù)于一體的O2O經(jīng)銷平臺。這為合作伙伴與蝸牛移動的互利同贏提供了更廣闊的空間和平臺。通過插上“互聯(lián)網(wǎng)+翅膀”,合作伙伴可以從傳統(tǒng)通信的代理商轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)渠道商。
圖4 蝸牛移動合作伙伴答謝會合影
“游戲產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)在發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一,通信搭載上數(shù)字娛樂內(nèi)容之后,未來會有很大的發(fā)展空間,”對于蝸牛移動通信游戲一體化生態(tài)圈,業(yè)內(nèi)專家也十分認(rèn)可,“這也是其他虛商企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)的方向,差異化能否贏得市場,關(guān)鍵就在于產(chǎn)業(yè)的融合夠不夠深入,能否給用戶提供價值。在這方面,蝸牛移動已經(jīng)建立的‘通信游戲一體化’生態(tài)圈無疑已經(jīng)處在了行業(yè)的領(lǐng)先位置。”