1月13日，網(wǎng)易“解碼城市態(tài)度”走進“老炮兒”和“北漂兒”匯聚的北京城，開啟北京城市態(tài)度的解碼之旅，國內領先的全產業(yè)鏈房產服務平臺鏈家網(wǎng)為此次網(wǎng)易的“解碼城市態(tài)度·北京”大數(shù)據(jù)報告提供了強大的數(shù)據(jù)支持，并憑借在2015年的在房產領域的出色表現(xiàn)榮獲“2015年度城市生活服務先鋒大獎”，在房產經紀行業(yè)引發(fā)了強烈反響。
眾所周知，近年來房產經紀行業(yè)正處于迅猛發(fā)展的軌道，作為國內知名的房產經紀服務平臺，鏈家通過整合大量來自線上線下的資源，發(fā)布了一整套統(tǒng)計數(shù)據(jù)，覆蓋不同年齡購房決策、貸款壓力、單身族、地鐵房、歪果仁、外省置業(yè)、新大陸、最傲嬌房幾個板塊，可以說全面展示了房產行業(yè)的經營現(xiàn)狀，為居民購房提供了全面專業(yè)的決策支持，在這種情況下，鏈家為網(wǎng)易的報告提供數(shù)據(jù)支持也是順理成章，其專業(yè)性和權威性毋庸置疑。
鏈家的數(shù)據(jù)到底有何看點？
眾所周知，決定居民購房需求的因素很多，從外部來看，政策法規(guī)、家庭結構、收入狀況是主要因素，而從內部來看，房產品質、配套設施、房產定價是主要因素，這意味著鏈家的數(shù)據(jù)也必須要充分考慮各項因素。據(jù)介紹，鏈家是按照這一模式為網(wǎng)易提供數(shù)據(jù)支持的------如果按百分制，從教育、商業(yè)、交通、醫(yī)療還有娛樂五個維度來計算宜居指數(shù)，每個指數(shù)占20%，五項總分越高越證明這個區(qū)域適合宜居，通過這種模式得出了如下結論：北京最適合宜居的地方是車公莊。
另外，數(shù)據(jù)顯示，90后的租房比例比較高，占到72%；80后買房比較高，租房比例是56%，買房比例44%；70后租房比例比80后高，在61%，買房比例是39%。 再看看不同戶籍的人在北京購房的情況，數(shù)據(jù)顯示，2015年外生人在京購買的均價在310萬，其中成交均價最高的來自于五個地區(qū)的分別是：上海、浙江、四川、廣東、江蘇。
那么， 香港同胞、臺灣同胞、外國人在北京是怎么考慮安家立業(yè)的。數(shù)據(jù)顯示，香港人的購買力非常高，成交均價是內地用戶大概2倍以上。使用貸款的人數(shù)比例占比最高的是外國人，說明他們更習慣花未來的錢。
通過這次鏈家所發(fā)布的數(shù)據(jù)，我們不難看出其在大數(shù)據(jù)方面所取得的成就，鏈家此舉的宗旨是什么？在這次大會上，鏈家網(wǎng)首席市場營銷官宋琦做了如下解釋------“我希望通過我們真實的數(shù)據(jù)和信息幫助每一位在北京居住的人找到他心儀的房子、圓滿的家”。也就是說，鏈家此舉也是在利用大數(shù)據(jù)來為老百姓服務，這是大數(shù)據(jù)技術在房產經紀行業(yè)的最佳應用案例。
傳統(tǒng)房產經紀行業(yè)弊端重重，變革迫在眉睫
那么，鏈家對大數(shù)據(jù)技術的應用能為行業(yè)帶來什么價值呢？眾所周知，作為支撐房地產發(fā)展的核心力量，房產經紀服務行業(yè)在房產信息發(fā)布與共享、買賣方對接方面起到了舉足輕重的作用。與此同時，“騷擾困境”及“信息失實”兩大痛點卻嚴重干擾了行業(yè)的健康發(fā)展，也為居民購房造成了諸多負面影響。在這種背景下，鏈家致力于通過互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)技術來解決相關問題，可以給業(yè)界帶來更多的啟發(fā)，甚至可以說，鏈家此舉將引領行業(yè)變革。
那么，鏈家到底是如何部署互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的？鏈家又如何應用大數(shù)據(jù)技術來為房產經紀服務呢？實際上，鏈家早在7年之前就看到了互聯(lián)網(wǎng)平臺的重要性并成立了鏈家網(wǎng)的前身“鏈家在線”，通過多年的數(shù)據(jù)積累，鏈家在提升效率方面建立自己獨有的邏輯。鏈家歷時4年投入4億建立了覆蓋30個核心城市、數(shù)千萬套房源的真房源數(shù)據(jù)庫，并通過7個維度276個字段來對每一套房源進行管理。鏈家近期數(shù)據(jù)顯示，鏈家耗資近4億建立了全國最大的樓盤數(shù)據(jù)庫，管理30個城市6000萬房源數(shù)據(jù)，容量達到了1000T的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)資源儲備可見一斑。據(jù)悉，鏈家的房源數(shù)據(jù)庫未來將擴增覆蓋到全國100個重點城市、涵蓋1億套房源。
針對上面提到的信息失實的問題，鏈家早在2011年就開始施行“真房源”改革，所有經紀人上傳的房源必須嚴格執(zhí)行“真實存在、真實委托、真實價格、真實圖片”四個標準，如果經紀人發(fā)布虛假房源，則會被管“小黑屋”，即不能使用鏈家網(wǎng)作業(yè)。通過這一點我們不難看出，鏈家之前的策略是通過不斷的擴大規(guī)模來增加數(shù)據(jù)量，同時，在數(shù)據(jù)的質量、真實性方面不斷強化，在這個過程中，鏈家的數(shù)據(jù)資源得到不斷壯大，影響力與日俱增，這是鏈家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的執(zhí)行基礎。
鏈家網(wǎng)首席市場營銷官宋琦在這次大會論壇上表示：“作為一家數(shù)據(jù)驅動的房產服務平臺，鏈家網(wǎng)一直致力于用海量真實數(shù)據(jù)和優(yōu)質服務為用戶創(chuàng)造價值.此次和網(wǎng)易合作，旨在發(fā)揮鏈家的大數(shù)據(jù)能力，幫助用戶更好地了解和享受生活。”
鏈家的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略日趨完善，多項產品和服務形成合力
不可否認的是，數(shù)據(jù)資源是執(zhí)行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的基礎，在此前提之下，如何將大數(shù)據(jù)用到極致，這是個關鍵問題。值得一提的是，鏈家通過多項產品和服務形成合力，推動了大數(shù)據(jù)價值的提升。
首先，鏈家APP的“樓盤字典”對房源信息及交易中的動態(tài)實時數(shù)據(jù)進行了實時反饋，時刻確保樓盤信息真實而精準，從而有效降低用戶信息獲取成本。這也是大數(shù)據(jù)在房產經紀服務中最直接的應用。同時，鏈家提供了“購房百科”，這一產品堪稱移動的房產百科全書，通過普及專業(yè)知識解決用戶與從業(yè)人員之間信息不對稱的問題，讓用戶在選購房子時能掌控更多的透明信息，提升了大數(shù)據(jù)對用戶的附加值。
這兩項產品都是非常接地氣的，因為它體現(xiàn)了行業(yè)健康發(fā)展最直接的訴求。不過，鏈家APP還提供了社交功能和對經紀人的評分功能，這些服務同樣會為鏈家貢獻大量有價值的數(shù)據(jù)，同時，也能促進經紀人提升服務質量，降低對服務對象的信任門檻。
另外，鏈家還推出了一些配套的服務，比如“1億元先行賠付基金”，目的是在交易環(huán)節(jié)中保證消費者的利益，如果消費者在房屋中發(fā)現(xiàn)兇宅、輻射超標、簽前查封、物業(yè)欠費和房屋漏水5類情況時，鏈家將提供最高原價回購、先行墊付、賠付等服務保障�；谶@些配套的服務，鏈家2015年交出了一份GMV超過6900億的優(yōu)秀成績單，同比增長超過70%.
再者，鏈家也在P2P業(yè)務與托管支付平臺上儲備多時，甚至其金融業(yè)務甚至已經占到整體收入的10%。從數(shù)據(jù)上看，鏈家的P2P理財業(yè)務上線200多天突破了60億元；第三方支付業(yè)務，半年流水超過200億元，平均單日的資金流入已經突破5億，從這個意義上說，金融業(yè)務將是鏈家未來收入與多元化的重要支撐，而且，這一服務也將理財與購房完美的串聯(lián)了起來，實現(xiàn)了價值的有效衍生。
不難看出，隨著鏈家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的逐步深入，產品和服務的完善也將成為其樹立核心競爭力的關鍵，通過多款產品形成合力，鏈家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略將執(zhí)行得更到位，這對整個房地產經紀行業(yè)而言，也必然會帶來前所未有的變革。