2016年2月1日,中國優(yōu)步 (UBER) 和螞蟻金融服務集團(螞蟻金服)聯(lián)合宣布,在全球移動出行支付領域達成重要合作,Uber App內(nèi)將開通支付寶跨境支付功能,使中國內(nèi)地的優(yōu)步用戶在境外的用車也可以通過支付寶以人民幣在線支付車費。2016年春節(jié)前首批開通的地區(qū)包括香港、澳門和臺灣,未來一年還將聯(lián)合支付寶在更多海外城市開通人民幣支付,進一步提升用戶體驗,方便內(nèi)地游客境外出行。
優(yōu)步在2014年接入支付寶,但本次合作之前,內(nèi)地用戶在境外游使用Uber App叫車時仍需要綁定雙幣信用卡,賬單以美元核算支付。支付寶可以解決用戶身在海外時需要兌換當?shù)刎泿呕蛎涝臒⿶,在?yōu)步與支付寶進行跨境深度合作之后,用戶可以直接使用支付寶以人民幣支付海外用車賬單,無需切換,也無需換匯還款,將使在境外用車的Uber內(nèi)地用戶不再局限于擁有雙幣信用卡的人士,只要有支付寶就能搭乘優(yōu)步。
本次選擇港澳臺三地作為首批合作城市,雙方看重的是這三個地區(qū)與內(nèi)地的緊密聯(lián)系,以及大量來自內(nèi)地的商旅和觀光人群。中國國家旅游局官方數(shù)據(jù)顯示,港澳臺都位列內(nèi)地游客出境旅游目的地的前十名,支付寶和優(yōu)步在2015年先后進入澳門 ,當?shù)厥褂肬ber App的行程數(shù)和支付寶交易筆數(shù)也實現(xiàn)高速增長。在2015年國慶黃金周期間,優(yōu)步內(nèi)地的用戶在全球6大洲58個國家/地區(qū)的255個城市打開Uber App完成叫車出行。另據(jù)金融服務及投資公司里昂證券近日發(fā)表關于中國內(nèi)地旅客出境游的調(diào)查報告顯示:2015年,內(nèi)地旅客出境次數(shù)達到1.25億人次。受益于區(qū)域旅游的增長等一些利好因素,里昂證券預測未來五年,內(nèi)地游客出境游將繼續(xù)高速增長,至2020年,預計內(nèi)地出境旅客將增至2億人次。
支付寶是中國內(nèi)地消費者最常用的第三方支付平臺工具和生活平臺,實名用戶已經(jīng)超過4億人,并已經(jīng)與超過200家金融機構達成合作。在覆蓋絕大部分線上消費場景的同時,支付寶正在接入越來越多的線下消費場景。在內(nèi)地,超過50萬家餐飲店、4萬家多超市、300多家醫(yī)院和超過100萬輛出租車都已經(jīng)接受支付寶支付。在境外,港澳臺地區(qū)已接入超過5,000家商戶,亞洲、歐洲和澳洲目前共有超過5萬家各類商戶接受支付寶付款,并有24個國家提供支付寶退稅服務。
優(yōu)步是全球覆蓋范圍最廣的出行應用,目前在全球6大洲68個國家和地區(qū)的近400個城市滿足用戶即時叫車出行,在中國內(nèi)地,春節(jié)前優(yōu)步已實現(xiàn)業(yè)務覆蓋37個城市。無論是專屬司機豪華車接駕、還是經(jīng)濟型用車輕松出行,亦或更經(jīng)濟環(huán)保的多人拼車出行,優(yōu)步用戶均可使用同一個App實現(xiàn)一鍵出行,隨處可用、人人可及。作為覆蓋全球市場的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,優(yōu)步連接著全球億萬O2O用戶和合作車主,這一平臺優(yōu)勢和全球用戶資源吸引著諸多著眼全球市場、致力于服務全球用戶的企業(yè)合作伙伴,并通過資源和業(yè)務對接,給雙方用戶帶來更優(yōu)越的體驗,與優(yōu)步一起在國際和國內(nèi)市場齊頭并進、實現(xiàn)共贏。
優(yōu)步亞洲商務負責人艾瑞克.亞歷山大(Eric Alexander )表示,“優(yōu)步很高興能與支付寶這樣優(yōu)秀的企業(yè)開展全球范圍的業(yè)務合作,提升中國內(nèi)地用戶在世界各地的出行支付體驗。作為一家全球性的移動出行平臺,優(yōu)步對中國市場有著重要、長期的承諾,不僅致力于為中國用戶不斷增加最優(yōu)秀的解決方案,優(yōu)化體驗,同時與合作伙伴一起植根中國,開拓全球市場。”
支付寶在海外已經(jīng)接入了香港、澳門、臺灣、韓國、日本、新加坡、泰國、柬埔寨、越南、法國、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。接入的商家非常多元化,不僅酒店、百貨公司、免稅店、餐館、便利店,還有夜市、商業(yè)街、主題樂園等。中國內(nèi)地消費者不僅能通過支付寶預訂國際行程,一到當?shù)鼐湍芰私獾缴碳倚畔⒑椭Ц秾殞O砘顒樱能流暢使用人民幣直接消費,無需兌換當?shù)刎泿牛鉀Q收到大量外幣零錢的煩惱。
螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷表示:“我們對能和優(yōu)步一起共同提升中國內(nèi)地游客在海外的消費體驗感到非常高興。支付寶過去在一些國家和地區(qū)已經(jīng)提供交通卡預訂服務,現(xiàn)在又多了優(yōu)步這一受到廣泛認可的服務能讓用戶選擇。我們也很樂于看到優(yōu)步把支付寶所代表的先進生活方式帶到世界各地。希望在可見的將來,中國游客所到之處都有支付寶和優(yōu)步為他們服務。”
此前,支付寶已經(jīng)表示將成為優(yōu)步在API開放方面的合作伙伴,以便為用戶提供更好的消費體驗。此類合作不僅對雙方意義重大,可以幫助更多中國用戶更遠、更從容地探索世界,對促進區(qū)域旅游經(jīng)濟和旅游目的地城市本地經(jīng)濟的增長,也具有積極的拉動作用。