你想要一張什么樣的手機卡?
白打的、省錢的、好用的;自由的、號靚的、有特權的;安全的、資費透明的……
對于手機卡,各人的需求各有側重,打造一張能滿足大部分人需求的手機卡,這是各大通信運營商共同的追求。3月21日,虛擬運營商蝸牛移動在官網(mobile.snail.com)啟動新免卡問卷調查,邀請網友參與投票,選擇自己心儀的手機卡功能和特性。截至3月22日,“省錢”、“白打”、“好用”三項在網友投票中占據前三位。
盡管并未指明投票結果是否會決定新免卡的內容,但2014年,蝸牛移動就曾借助網絡票選推出“0元方案”399免卡的經歷來看,此次問卷調查很有可能是新免卡即將出爐的預兆。
作為目前用戶量最多的虛擬運營商,蝸牛移動曾在行業(yè)年內率先推出無套餐、零月租、余量不清零,語音流量互轉,越用越便宜等創(chuàng)新模式,近期面世的免卡暢玩卡,語音流量最低均只要9分錢,則打破了流量比語音貴的傳統。每一次新免卡的面世幾乎都有令人眼前一亮的創(chuàng)新與突破。
“互聯網時代,給了企業(yè)了解用戶需求更便捷的渠道,我們認為以往用戶在消費過程里的被動地位已經改變,應該讓他們自主決定通信服務內容,”蝸牛移動相關負責人表示,“此前399免卡面世也讓我們積累了很好的經驗。這次進行問卷調查,主要是希望更好地了解用戶的呼聲,讓我們的免卡產品未來可以更貼近用戶。”